Tạo một hình ảnh Parallax tương tác

Sep 11, 2025
Cách
[số 8]

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) là quá trình tối đa hóa chuyển đổi từ lưu lượng hiện có. Ví dụ: nếu bạn nhận được 1.000 khách truy cập mỗi ngày và có tỷ lệ chuyển đổi 1%, điều đó có nghĩa là 10 khách truy cập sẽ chuyển đổi. CRO là quá trình cố gắng tối ưu hóa trang web của bạn, để cải thiện tốc độ chuyển đổi thành 20 người dùng (2%) cho mỗi 1.000 khách truy cập, ví dụ. Sự thành công của bạn Trang web thương mại điện tử. phụ thuộc vào việc làm chủ cro.

Hãy tưởng tượng rằng bạn là chủ sở hữu của siêu thị đầu tiên của thị trấn của bạn và bạn nhận thấy rằng cửa hàng lớn của bạn đang bán các sản phẩm ít xung hơn (nghĩ rằng sô cô la và nước ngọt) mỗi khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh cửa hàng góc nhỏ hơn của bạn. Điều này là mặc dù siêu thị của bạn cung cấp một lựa chọn lớn hơn nhiều và chất lượng cao hơn nhiều. Tại sao nó lại là vấn đề?

Sau khi kiểm tra đối thủ cạnh tranh, bạn nhận ra rằng phần lớn doanh số thúc đẩy của họ đến từ việc hiển thị các sản phẩm xung của họ trong tầm mắt của việc thanh toán trong khi chờ thanh toán. Như vậy, bạn dùng thử đặt sô cô la gần thủ quỹ và nhận thấy một sự thúc đẩy lớn trong doanh số.

Sau thành công đầu tiên của bạn, sau đó bạn thực hiện các cải tiến của mình một bước xa hơn và dùng thử các nhãn hiệu sô cô la khác nhau, kích cỡ gói và hương vị tại mỗi lần thanh toán. Bạn theo dõi mà ba sản phẩm bán nhiều nhất để cuối cùng bạn đặt các sản phẩm thành công nhất trên tất cả các nhân viên thu ngân để tăng thêm doanh số.

Đây là một thế giới thực tương đương với tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và các siêu thị trên toàn thế giới vẫn đang thử nghiệm các bố cục mới và cách tiếp cận để tăng doanh số sản phẩm chính quanh năm để tối đa hóa lợi nhuận từ bước chân hiện tại của họ. Bạn nên có thói quen áp dụng cùng một logic và tư duy để cải thiện trang web của bạn và cố gắng chuyển đổi nhiều khách truy cập vào khách hàng.

CRO không chỉ áp dụng cho các trang web thương mại điện tử và doanh số sản phẩm mà còn tăng đăng ký người dùng, đăng ký bản tin hoặc bất kỳ KPI nào khác làm tăng doanh thu, trải nghiệm người dùng hoặc tham gia.

  • Hình minh họa: Neo Pheonix

01. Chọn công cụ của bạn

Có một lựa chọn lớn các công cụ để lựa chọn để đạt được mục tiêu Cro của bạn. Tùy thuộc vào khả năng kỹ thuật và độ phức tạp của các thử nghiệm A / B của bạn cần thiết, một trình soạn thảo trực quan đơn giản để thay đổi một số nội dung, các yếu tố hình ảnh trực quan hoặc CTA (gọi đến hành động) có thể là tất cả những gì cần thiết. Mặt khác, nếu bạn cần các thử nghiệm A / B toàn diện hơn, biện minh cho một dịch vụ tích hợp trong ứng dụng của bạn, hãy cho phép bạn kiểm tra A / B logic back-end hoặc phục vụ các trải nghiệm hoàn toàn khác với người dùng của bạn, sau đó một công cụ nâng cao hơn sẽ Cần thiết.

02. Xác định KPI của bạn

Trước khi bạn bị cuốn vào việc quyết định sử dụng công cụ Cro nào, bạn nên xác định rõ ràng KPI mà bạn muốn cải thiện. Đối với một trang web thương mại điện tử, những thứ này có khả năng đơn giản như nhiều nhấp chuột trên nút Thêm vào giỏ hàng, ít lối thoát hơn từ các trang thanh toán và đăng ký bản tin nhiều hơn. Đối với một trang web của SaaS, KPI có thể đăng ký nhiều hơn hoặc nâng cấp nhiều hơn cho các loại thành viên cao hơn, ví dụ. Đối với một blog, chúng có thể đơn giản như nhiều lượt xem trang mỗi lượt truy cập hoặc nhiều nhấp chuột trên quảng cáo bên ngoài.

03. Thiết lập Analytics và xác định đường cơ sở của bạn

Bước tiếp theo là rất quan trọng để có thể định lượng kết quả của bạn. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là thiết lập các mục tiêu và sự kiện trong Google Analytics. Khi bạn đã hoàn thành bước này, bạn sẽ có một cơ sở chắc chắn và đáng tin cậy để đánh giá vòng thử nghiệm A / B đầu tiên của bạn so với. Một lợi ích khác là nó rất thúc đẩy để biết (và khoe khoang) một tỷ lệ phần trăm thực tế, nhờ vào công việc khó khăn của bạn.

Bây giờ cho phần bực bội. Trước khi bạn bắt đầu các bài kiểm tra A / B đầu tiên, bạn cần thu thập đủ dữ liệu từ Analytics để có thể xác định xem những cải tiến của bạn có thực sự hoạt động hay không. Nếu bạn có một trang web bận rộn, bạn có thể có dữ liệu này trong vòng một hoặc hai ngày nhưng sẽ sẵn sàng đợi một hoặc hai tuần nếu bạn có một trang web mới có mức độ giao thông thấp hơn. Cố gắng đợi cho đến khi bạn có dữ liệu từ 1.000 lượt truy cập trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào.

04. Xác định điểm yếu và kế hoạch xét nghiệm A / B

Bây giờ bạn có cơ sở đáng tin cậy được thiết lập cho KPI của mình, bạn có sẵn nhiều dữ liệu hữu ích hơn cho bạn trong Analytics và thậm chí có thể phát hiện các điểm yếu chính trong trang web của bạn. Có một điểm cụ thể trong quá trình kiểm tra mà người dùng rời đi? Ít hơn 0,2% người xem trang sản phẩm nhấp vào nút Thêm vào giỏ? Là một tỷ lệ rất thấp của khách truy cập lần đầu đến trang web của bạn không nhấp vào nút Đăng ký ở góc trên bên phải?

Khi bạn đã xác định các điểm yếu lớn nhất và khẩn cấp nhất, đánh giá trang, hãy thử tìm nguyên nhân của hiệu suất kém và lập kế hoạch cho các thử nghiệm A / B của bạn. Nút Thêm vào giỏ có cùng màu với tất cả các nút khác trên trang và do đó khó phát hiện không? Có phải nó dưới nếp gấp và người dùng phải cuộn xa hơn để xem nó?

Hãy nghĩ về xét nghiệm A / B như một thí nghiệm khoa học trở lại trường học. Đầu tiên bạn cần tạo cho mình một giả thuyết và sau đó đi làm với việc chứng minh sai hoặc đúng. Ví dụ: "Tôi đề xuất rằng nếu nút 'Thêm vào giỏ' của mình nổi bật hơn bằng cách biến nó thành một màu khác với văn bản và phần đệm lớn hơn một chút, thì nhiều người dùng sẽ nhận thấy nó và được thuyết phục để bắt đầu hành trình kiểm tra của họ."

05. Thí nghiệm

Bây giờ bạn đã có hiệu suất cơ bản của mình được thiết lập và giả thuyết để chứng minh, bạn đã sẵn sàng tạo ra một số xét nghiệm A / B và đặt chúng vào tự nhiên. Chúng tôi giới thiệu một số công cụ CRO trong hộp bên trái nếu bạn muốn điểm bắt đầu cho các công cụ có sẵn. Chỉ cần nhớ hãy kiên nhẫn cho đến khi bạn có đủ dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt. Khoảng 1.000 lượt truy cập phải đủ để thấy rõ sự khác biệt về hiệu suất giữa chúng.

06. Đánh giá và lặp lại

Cuối cùng, các thử nghiệm A / B đầu tiên của bạn đã hoàn tất! So sánh kết quả của bạn từ 1.000 (hoặc nhiều hơn) khách truy cập vào tỷ lệ chuyển đổi cơ sở của bạn và xác định sự thay đổi với tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Đặt phiên bản đó trực tiếp trên trang web của bạn và gặt hái những phần thưởng của công việc khó khăn của bạn.

Bây giờ hãy quay lại quá trình, tìm thấy vấn đề lớn nhất tiếp theo trong trang web của bạn, đảm bảo dữ liệu cơ sở của bạn được thu thập, đánh giá trang để xem những gì có thể là vấn đề, tạo ra một giả thuyết mà bạn dự đoán sẽ giải quyết nó và sau đó thử nghiệm với các tùy chọn!

Bài viết này ban đầu được xuất bản trong số phát hành 301 của mạng, tạp chí bán chạy nhất thế giới cho các nhà thiết kế và nhà phát triển web. Mua số phát hành 301. hoặc là Đăng ký mạng lưới .

Háo hức để tiếp tục nâng cao trò chơi tiếp thị kỹ thuật số của bạn?

An image displaying the speakers appearing at Generate London and providing a link to buy tickets.

Sarah Parmenter đang mang đến cho cô các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình cho "Master Web Master" bận rộn tại Generen London từ 19-21 tháng 9 năm 2018

Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về tiếp thị, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn vé của mình cho Tạo London từ 19-21 tháng 9 năm 2018 . Một nhà thiết kế từng đoạt giải thưởng với khách hàng bao gồm Adobe, Ellen Degeneres, Apple, Blackberry và News International, Sarah Parmenter sẽ cung cấp các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của cô ấy cho "Master Web Master" bận rộn - trong đó cô ấy sẽ thảo luận về ý tưởng của thiết kế trang web hàng quý Đánh giá với một thiết kế "một lần sử dụng ở khắp mọi nơi" thần chú ".

Cô ấy cũng sẽ đào sâu vào thế giới bất thường của thuật toán Instagram, tiếp thị trên Facebook và các phương tiện truyền thông xã hội tại chỗ để thực hiện ngay lập tức.

Tạo London diễn ra từ ngày 19-21 tháng 9 năm 2018. Nhận vé của bạn bây giờ .

Những bài viết liên quan:

  • 7 cách để đơn giản hóa trang web thương mại điện tử của bạn
  • 7 mẹo SEO thiết yếu cho các nhà phát triển
  • Quảng bá thương hiệu của bạn với tiếp thị nội dung

Cách - Các bài báo phổ biến nhất

10 cách để cải thiện giải phẫu 3D của bạn

Cách Sep 11, 2025

[số 8] (Tín dụng hình ảnh: Ryan Kingslien) Tái tạo hình người là một trong những thách thức kh�..

Cách tạo nội thất với Eevee của Blender

Cách Sep 11, 2025

[số 8] AtyPique-Studio: Chứa kết cấu từ Poliigon.com - Textures có thể không được phân phối lại ..

Cách giàn khoan mặt cho hoạt hình

Cách Sep 11, 2025

[số 8] Khi tôi học đầu tiên tạo ra các giàn khoan nhân vật trong cách Maya trở lại vào năm 2002 trong khi l..

Chuyển đổi trò chơi flash sang HTML5

Cách Sep 11, 2025

[số 8] Flash đang dần bị Adobe bị bỏ rơi có lợi cho HTML5 và JavaScript; Kết thúc chính thức của nó đư�..

Cách sử dụng kết cấu trong Photoshop

Cách Sep 11, 2025

Kết cấu thường là những gì làm mờ các đường giữa các tác phẩm nghệ thuật truyền thống và kỹ thuật số. Thường thì thật dễ dàng để nói sự ..

13 mẹo để thực hiện một thế giới chơi game VR

Cách Sep 11, 2025

[số 8] Tethered là một trò chơi chiến lược người thứ ba được đánh giá cao, được thiết kế cho VR. N..

Tạo cảm giác họa sĩ trong nghệ thuật kỹ thuật số của bạn

Cách Sep 11, 2025

[số 8] Bức tranh kỹ thuật số trong lịch sử đã bị xem xét quá nhân tạo, nhưng với phạm vi rộng lớn ..

Tài liệu các hệ thống thiết kế của bạn với Fractal

Cách Sep 11, 2025

[số 8] Bạn có thích tìm hiểu thêm về các hệ thống thiết kế? Sau đó, đừng bỏ lỡ kỹ sư UI cao ..

Thể loại