ОТВЕТСТВЕННАЯ НАУК ОПТИМИРОВАНИЯ УСТАНОВКИ ОБРАЗОВАНИЯ

Sep 12, 2025

Инструкции

An isometric illustration showing people walking around a shop and browsing digital products showing the benefits of conversion rate optimisation.

Оптимизация скорости преобразования (CRO) - это процесс максимизации преобразований из существующего трафика. Например, если вы получите 1000 посетителей в день в среднем и иметь 1% скорость преобразования, что означает 10 из этих посетителей преобразуют. CRO - это процесс попытки оптимизировать ваш сайт, чтобы улучшить эту скорость преобразования до 20 пользователей (2%) за каждые 1000 посетителей в среднем. Успех вашего Сайт электронной коммерции зависит от овладения CRO.

Представьте, что вы являетесь владельцем первого супермаркета вашего города, и вы замечаете, что ваш большой магазин продает менее импульсных продуктов (подумайте о шоколадных и безалкогольных напитках) на клиента, чем ваш меньший угловой магазин конкурентов. Это, несмотря на ваш супермаркет, предлагающий гораздо более крупный и более высокий выбор качества. Почему это будет так?

После изучения ваших конкурентов вы понимаете, что большинство их импульсных продаж приходят от демонстрации своих импульсных продуктов в рамках оформления заказа при ожидании оплаты. Таким образом, вы пробные, размещаете шоколад рядом с кассиром и обратите внимание на крупный устье в продажах.

После вашего первого успеха вы тогда возьмите свои улучшения на один шаг вперед и пробные разные бренды шоколада, размеры пакета и вкусы на каждом кассе. Вы отслеживаете, какие три продукта продают больше всего, чтобы вы в конечном итоге помещаете самые успешные продукты во всех кассах для дальнейшего увеличения продаж.

Это настоящий мир, эквивалент которого оптимизация скорости конверсии и супермаркетов по всему миру по-прежнему демонстрирует новые макеты и подходы к увеличению продаж ключевых продуктов круглый год, чтобы максимизировать прибыль от их существующих опор. Вы должны получить привычку применять ту же логику и мышление для улучшения вашего сайта и попытаться преобразовать больше посетителей в клиентов.

CRO не просто применяется к сайтам электронной коммерции и продажи продуктов, но также увеличивает регистрации пользователей, регистрации новостей или любой другой KPI, который увеличивает выручку, опыт работы пользователя или участие.

Иллюстрация: Нео Pheonix

01. Выберите свои инструменты

Существует большой выбор инструментов для выбора для достижения ваших целей CRO. В зависимости от вашей технической способности и сложности необходимых тестов A / B, простой визуальный редактор для изменения некоторых элементов содержимого, визуальные стили или CTA (вызов на действие), могут быть все, что требуется. С другой стороны, если вам нужна более всеобъемлющие тесты A / B, которые оправдывают интегрированную службу в вашем приложении, что позволяет вам в / б тестировать внутреннюю логику или служить совершенно разным опытом своим пользователям, то более продвинутый инструмент будет быть нужным.

02. Определите ваши KPI

Прежде чем вы попасть в решение того, что инструмент CRO использовать, вы должны четко определить KPI, которые вы хотите улучшить. Для сайта электронной коммерции, которые, вероятно, будут максимально простыми щелчками на щелчниках на кнопку Add to Cart, меньше выходов от страниц оформления заказа и дополнительные вычисления рассылки. Для веб-сайта SaaS KPI может быть больше подписания или более улучшений до более высоких типов членства. Для блога это может быть так же просто, как и просмотруют больше просмотров страниц на посещение или щелчка на кликах на внешних объявлениях.

03. Настройте аналитику и определите базовую линию

Следующим шагом является жизненно важным, чтобы иметь возможность количественно оценить ваши результаты. Самый простой способ сделать это - настроить цели и события в Google Analytics. После того, как вы закончите этот шаг, у вас будет твердая и надежная базовая линия для оценки вашего первого раунда тестов A / B против. Еще одно преимущество заключается в том, что он очень мотивирует знать (и похвастаться) фактическим увеличением процента, благодаря вашей тяжелой работе.

Теперь для расстраивающейся части. Прежде чем начать первый раунд тестов A / B, вам нужно собрать достаточно данных из аналитики, чтобы иметь возможность идентифицировать, если ваши улучшения на самом деле работают. Если у вас есть занятый сайт, вы можете иметь эти данные в течение дня или двух, но будьте готовы подождать недели или два, если у вас есть новый веб-сайт с более низкими уровнями трафика. Попробуйте подождать, пока у вас не будет данных от 1000 посещений, прежде чем внести какие-либо серьезные изменения.

04. Определите слабые стороны и планируйте тесты A / B

Теперь, когда у вас есть надежные базовые линии, созданные для ваших KPI, у вас есть гораздо более полезные данные, доступные для вас в аналитике, и даже сможете обнаружить большие слабые точки на вашем сайте. Есть ли определенная точка во время оформления заказа, что пользователи уходят? Менее 0,2% людей, просматривая страницу продукта, щелкнув кнопку «Добавить в корзину»? Является ли очень низким процентом первых посетителей вашего сайта, не включающую кнопку регистрации в правом верхнем углу?

После того, как вы определили свои самые большие и неотложные слабые точки, оцените страницу, попробуйте найти причину плохой производительности и планировать свои тесты A / B. Кнопка Добавить в корзину один и тот же цвет, что и все другие кнопки на странице, и поэтому сложно определить? Это ниже сгиба, и пользователи должны прокручивать дальше вниз, чтобы увидеть его?

Думайте о тестировании A / B, как научный эксперимент обратно в школу. Сначала вам нужно создать себе гипотезу, а затем добраться до работы, доказывая это неправильно или вправо. Например: «Я предлагаю, если я сделаю кнопку« Добавить в корзину », выделяясь больше, сделав его разным цветом с слегка большим текстом и прокладками, затем больше пользователей заметит его и убедитесь начать свой отчет.

05. Эксперимент

Теперь, когда у вас установлена ваша базовая производительность и гипотеза доказать, вы готовы создать некоторые тесты A / B и поставить их в дикую природу. Мы вводим некоторые инструменты CRO в поле слева, если вы хотите отправная точка для доступных инструментов. Просто не забудьте быть терпеливым, пока у вас недостаточно данных, чтобы сделать обоснованное решение. Около 1000 визитов должно быть достаточно, чтобы ясно видеть разницу в производительности между ними.

06. Оценить и повторить

Наконец, ваши первые тесты A / B полны! Сравните ваши результаты от 1000 (или более) посетителей к вашим базовым ставкам конвертации и определите вариацию с самой высокой скоростью преобразования. Поместите эту версию постоянно живу на своем веб-сайте и пожинайте награды на вашу тяжелую работу.

Теперь вернитесь через процесс, найдите следующую самую большую проблему на вашем сайте, убедитесь, что ваши базовые данные собираются, оцените страницу, чтобы увидеть, что может быть проблемой, создать гипотезу, которую вы предвидите, решите ее, а затем экспериментировать с вариантами!

Эта статья была первоначально опубликована в номере 301 чистого журнала World Best продажа веб-дизайнеров и разработчиков. Купить проблему 301. или же Подписаться на Net. Отказ

Стремиться продолжать выбить вашу цифровую маркетинговую игру?

An image displaying the speakers appearing at Generate London and providing a link to buy tickets. — Сара Пармандер дает ей разговорные стратегии цифрового маркетинга для занятого «веб-магистра» на Generate London с 19 по 21 сентября 2018 года

Если вы заинтересованы в обучении больше о маркетинге, убедитесь, что вы забрали свой билет на Генерировать Лондон с 19 по 21 сентября 2018 года Отказ Наградами дизайнер с клиентами, включая Adobe, Ellen Degeneres, Apple, BlackBerry и News International, Sarah Parmenter, доставят свою ключевую документ - цифровые маркетинговые стратегии для занятого «веб-магистра» - в котором она обсудит идею ежеквартального дизайна веб-сайта Отзывы с «дизайном после использования везде» мантра.

Она также будет раскопать в постоянно меняющий мир алгоритмов Instagram, Marketing Facebook и актуальные на вынос социальных медиа для немедленной реализации.

Generate London проходит с 19 по 21 сентября 2018 года. Получить свой билет сейчас Отказ

Статьи по Теме:

7 способов упростить ваш сайт электронной коммерции
7 Основные SEO советы для разработчиков
Продвигать свой бренд с контентным маркетингом

ОТВЕТСТВЕННАЯ НАУК ОПТИМИРОВАНИЯ УСТАНОВКИ ОБРАЗОВАНИЯ

01. Выберите свои инструменты

02. Определите ваши KPI

03. Настройте аналитику и определите базовую линию

04. Определите слабые стороны и планируйте тесты A / B

05. Эксперимент

06. Оценить и повторить

Стремиться продолжать выбить вашу цифровую маркетинговую игру?

Инструкции - Самые популярные статьи

10 правил для создания пользовательских веб-форм

Как создать приложение приборной панели с реакцией

4 Простые шаги для улучшения вашего визуализации

Как нарисовать городской пейзаж с блоками цвета

Как иллюстрировать для события

Как сделать массивные взрывы с V-Ray

7 убийственных способов повлиять на поведение пользователя

Как разработать промо для воображаемой марки

Категории