Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Bilimi Usta

Sep 16, 2025
Nasıl Yapılır
An isometric illustration showing people walking around a shop and browsing digital products showing the benefits of conversion rate optimisation.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), mevcut trafikten dönüşümleri en üst düzeye çıkarma işlemidir. Örneğin, ortalama olarak günde 1000 ziyaretçi alırsanız ve% 1 dönüşüm oranına sahipseniz, bu ziyaretçilerin 10'u dönüştürecek anlamına gelir. CRO, örneğin ortalama 1000 ziyaretçi için 20 kullanıcıya (% 2) dönüşüm oranını iyileştirmek için sitenizi optimize etmeye çalışmanın sürecidir. Senin başarısı e-ticaret web sitesi MASTERING CRO'ya bağlıdır.

Şehrinizin ilk süpermarketinin sahibi olduğunuzu hayal edin ve büyük mağazanızın, daha küçük köşe dükkanı rakiplerinden daha az itici ürün sattığını (çikolata ve alkolsüz içecekler) sattığını fark edin. Bu, süpermarketinize çok daha büyük ve daha kaliteli bir seçim sunmaya rağmen. Neden bu durum olabilir?

Rakiplerinizi inceledikten sonra, dürtü satışlarının çoğunluğunun, ödeme yapmayı beklerken, itici ürünleriyle ödeme ürünlerini gösterdiklerini fark edersiniz. Bu nedenle, çikolatayı kasiyere yakınına yerleştirmek ve satışlarda büyük bir artış bildirirsiniz.

İlk başarınızı takiben, daha sonra iyileştirmelerinizi bir adım daha ileri götürür ve her bir ödemede farklı çikolata markaları, paketi ve lezzetlerini deneyin. Hangi üç ürünün en çok sattığını izler, böylece satışları daha da arttırmak için tüm kasiyerlere en başarılı ürünleri yerleştirirsiniz.

Bu, dünyadaki dönüşüm oranı optimizasyonu ve süpermarketlerin eşdeğeri olan gerçek bir dünyadır, hala mevcut ayaklıklarından elde edilen karları en üst düzeye çıkarmak için tüm yıl boyunca kilit ürünlerin satışını artırmak için yeni düzenler ve yaklaşımları denetliyor. Web sitenizi geliştirmek ve daha fazla ziyaretçiyi müşterilere dönüştürmek için aynı mantık ve zihniyete başvurma alışkanlığına girmelisiniz.

CRO, e-ticaret siteleri ve ürün satışları için geçerli değildir, aynı zamanda kullanıcı kayıtlarını, bülten kayıtlarını veya geliri, kullanıcı deneyimini veya nişanlarını artıran diğer KPI'leri artırır.

  • Çizim: Neo Pheonix

01. Araçlarınızı seçin

CRO hedeflerinize ulaşmak için seçilecek geniş bir araç seçimi vardır. Teknik yeteneğinize ve gerekli olan A / B testlerinin karmaşıklığına bağlı olarak, bazı içeriği değiştirmek için basit bir görsel düzenleyici, görsel stilleri veya CTA (eylem çağrısı) elemanları gerekli olan her şey olabilir. Öte yandan, uygulamanız içindeki entegre bir hizmeti haklı çıkaran daha kapsamlı A / B testlerine ihtiyacınız olursa, A / B'nin arka uç mantığını test edin veya kullanıcılarınıza tamamen farklı deneyimler sunar, ardından daha gelişmiş bir araç olacak gerekmek.

02. KPI'larınızı tanımlayın

Hangi CRO aracının kullanılacağına karar vermeden önce yakalanmadan önce, geliştirmek istediğiniz KPI'ları açıkça tanımlamalısınız. Bir e-ticaret sitesi için bunlar, Sepete Ekle düğmesine daha fazla tıklama kadar basit olması muhtemeldir, ödeme sayfalarından daha az çıkış ve daha fazla bülten kayıtları. Bir SAAS web sitesi için, KPI'lar örneğin daha yüksek üyelik türlerine daha fazla kayıt veya daha fazla yükseltme olabilir. Bir blog için bunlar, harici reklamlarda ziyaret başına daha fazla sayfa görüntüleme veya daha fazla tıklama kadar basit olabilir.

03. Analytics'i ayarlayın ve temelinizi tanımlayın

Bir sonraki adım, sonuçlarınızı ölçebilmek için çok önemlidir. Bunu yapmanın en kolay yolu, Google Analytics içindeki hedefler ve etkinlikler kurmaktır. Bu adımı tamamladıktan sonra, A / B testlerinin ilk turunuzu değerlendirmek için sağlam ve güvenilir bir taban çizgisine sahip olacaksınız. Başka bir fayda, sıkı çalışmanız sayesinde, fiili bir yüzde artış olduğunu bilmek (ve övünmek) çok motive edici olmasıdır.

Şimdi sinir bozucu kısmı için. A / B testlerini ilk turunuza başlamadan önce, iyileştirmelerinizin gerçekten çalışıp çalışmadığını tanımlayabilmek için analitiklerden yeterince veri toplamanız gerekir. Yoğun bir siteniz varsa, bu verileri bir veya iki gün içinde olabilir, ancak daha düşük trafik seviyelerine sahip yeni bir web siteniz varsa bir veya iki hafta beklemeye hazır olun. Herhangi bir önemli değişiklik yapmadan önce 1000 ziyaretten gelene kadar beklemeye çalışın.

04. Zayıf yönleri tanımlayın ve A / B testlerini planlayın

Artık KPI'leriniz için ayarlanmış güvenilir temel çizgilere sahipseniz, analitik içinde sizin için çok daha kullanışlı verileriniz var ve hatta sitenizdeki büyük zayıf noktaları belirleyebilir. Kullanıcıların bıraktığı kasada belirli bir nokta var mı? Ürün sayfasını görüntüleyen kişilerin% 0,2'sinden azdır Sepete ekle düğmesine tıklayın? Sağ üst köşedeki Kayıt düğmesine tıklamamanız için ilk kez ilk kez ziyaretçi yüzdesidir?

En büyük ve en acil zayıf noktalarınızı belirledikten sonra, sayfayı değerlendirin, kötü performansın nedenini bulmaya çalışın ve A / B testlerinizi planlayın. Sepet düğmesine, sayfadaki diğer tüm düğmelerle aynı renkte ve bu nedenle spot için zor mu? Katlamanın altında mı, kullanıcıların görmek için aşağı kaydırması gerekir mi?

Okulda bir bilim deneyi gibi A / B testini düşünün. Öncelikle kendinize bir hipotezi oluşturmanız ve sonra yanlış ya da doğru olanı kanıtlamanız gerekir. Örneğin: "Benim 'Sepete Ekle' düğmesini biraz daha büyük bir metin ve dolgulu olan farklı bir renk yaparak daha fazla öne çıkarsam, daha fazla kullanıcı bunu fark edeceğini ve daha fazla kullanıcı olduğunu fark edecek ve onların ödeme yolculuğuna başlamaya ikna edeceğini önerin."

05. Deney

Artık temel performansınızı kurdunuz ve kanıtlamanın bir hipotezi var, bazı A / B testleri oluşturmaya hazırsınız ve onları vahşi doğaya koyun. Mevcut araçlar için başlangıç ​​noktası istiyorsanız, soldaki kutudaki bazı CRO araçlarını tanıtıyoruz. Bilgilendirilmiş bir karar vermek için yeterli veri sahibi olana kadar sabırlı olmayı unutmayın. Aralarındaki performanstaki farkı açıkça görmek için yaklaşık 1000 ziyaret yeterli olmalıdır.

06. Değerlendirin ve tekrarlayın

Son olarak, ilk A / B testleriniz tamamlandı! Sonuçlarınızı 1.000 (veya daha fazla) ziyaretçiden temel dönüşüm oranlarına göre karşılaştırın ve en yüksek dönüşüm oranına sahip varyasyonu tanımlayın. Bu sürümü web sitenizde kalıcı olarak yaşayın ve sıkı çalışmanızın ödüllerini alır.

Şimdi sürece geri dönün, web sitenizdeki bir sonraki en büyük sorunu bulun, temel verilerinizin toplandığından emin olun, sorunun ne olabileceğini görmek için sayfayı değerlendirin, öngördüğünüz bir hipotez oluşturun ve ardından seçenekleri deneyin!

Bu makale, dünyanın web tasarımcıları ve geliştiricileri için dünyanın en çok satan dergisi olan NET'in 301 sayısında yayınlandı. Satın al 301 veya Net'e abone olun .

Dijital pazarlama oyununuzu yükseltmek için istekli?

An image displaying the speakers appearing at Generate London and providing a link to buy tickets.

Sarah Parmenter, 19-21 Eylül 2018 tarihleri ​​arasında Londra'da Londra Ürettiği Meşgul "Web Master" için Dijital Pazarlama Stratejilerini Veriyor

Pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmekle ilgileniyorsanız, biletinizi aldığınızdan emin olun. 19-21 Eylül 2018 tarihleri ​​arasında Londra'yı oluşturun . Adobe, Ellen Dejeneres, Apple, BlackBerry ve News International, Sarah Parmenter gibi müşterilerine sahip ödüllü bir tasarımcı, Keynote - Dijital Pazarlama Stratejileri'ne, Meşgul "Web Master" için Dijital Pazarlama Stratejileri'ni - içinde üç aylık web sitesi tasarımı fikrini tartışacağı "Tasarım her yerde kullandıktan sonra" Mantra ile yapılan yorumlar.

Acil uygulama için sürekli olarak algoritmalar, Facebook pazarlaması ve topikal sosyal medya paketlerini karşılamak için sürekli değişen dünyayı kazacak.

19-21 Eylül 2018 tarihleri ​​arasında Londra'yı oluşturur. Şimdi biletini al .

İlgili Makaleler:

  • E-ticaret sitenizi basitleştirmenin 7 yolu
  • 7 Geliştiriciler için Temel SEO İpuçları
  • Markanızı içerik pazarlaması ile tanıtın

Nasıl Yapılır - En Popüler Makaleler

Eski okul anaglif etkisi yaratın

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

(Resim Kredi: Travis Knight) Bir anaglif etkisi, içeriği takdir etmek için kırmızı ve mavi gözlük takmanız g..

NPM ile üretkenliği artırmanın 21 yolu

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Düğüm Paket Yöneticisi veya Kısacası NPM, modern Javascript dünyasının her yerinde kullanır. Genelde işini minimum sor..

VR sanatını yükseltir

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Bir yıl önce VR kulaklığımı aldıktan birkaç ay sonra sinema kullanmaya başladım. O zamana kadar kullanıyordum ..

V-ışını ile dağınık ağaçlar

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Sahnene ayrıntı ekleme, her zaman sizin için daha fazla gerçekçilik elde etmek istediğinizde gitmenin yoludur. 3d s..

Otantik bir manga çizgi roman şeridi nasıl oluşturulur

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Sayfa 1/2: Sayfa 1 Sayfa 1 Sayfa 2 Stil ve bitince manga sa..

Maya'da daha iyi karakter animasyonları oluşturun

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Karınca koğuş, belirli sorularınızı cevaplayan sanatçılarımızdan biri olacak. Tepe noktası ..

Expressive ellerini boyama için üst uçlar

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Eller muhtemelen bilmesi gereken en zor anatomi elemanıdır. Boya nasıl , daha da fazlası, bir duygu iletmek zo..

Doku iş akışınızı hızlandırın

Nasıl Yapılır Sep 16, 2025

Savaşçı, kavram alma ve tasarlama sevincim olduğum kişisel bir projedir. Doğruluk ve erdem için bir savaşçı mücadelesi..

Kategoriler