Mozillaは違うはずだった。これは、ユーザーのプライバシーとセキュリティに配慮した、Webの改善に取り組む非営利団体としてのブランドを確立しています。しかし、今週以降、Mozillaがユーザーの主張どおりに本当に気にかけているのだろうかと思い始めています。
私はただ ChromeからFirefoxQuantumに切り替えました 、そして今週の ロボットさん スタントは私を怒らせます。しかし、Mozillaの行動についてそれほど驚かないでください。これは、Pocketとホームページのスポンサータイルの強制統合など、他の最近の決定を考えると、Mozillaに期待すべきことです。 Internet Explorerを外して、Webを保存した会社はどうなりましたか？どこで道に迷ったのですか？
Mozillaは、 ロボットさん 「LookingGlass」アドオン
ニュースを見逃した場合、先週、MozillaはFirefoxユーザー向けに「LookingGlass」という名前のアドオンを自動的にインストールし始めました。アドオンには「私の現実はあなたとは違う」という不可解な説明があり、それが何であったか、どのように表示されたかについての説明はありませんでした。正直なところ、 たくさん 多くのユーザーを驚かせたマルウェアのように。
結局のところ、アドオンはテレビ番組のタイアップでした ロボットさん 、そしてそれをユーザーのコンピューターにインストールすることは、Firefoxをより良くするために設計された「シールド研究」機能の一部でした。デフォルトでは自動的にこれにオプトインします。これを無効にしても、多くのFirefoxユーザーは、Firefoxを更新するとShieldStudiesがときどき再度有効になると報告しています。幸運を祈ります。
Mozillaのウェブサイトによると、 7人の別々の人 与えられた研究を承認する必要があります。つまり、7人の別々の人々がこのロボット氏のスタントは大丈夫だと判断しました。気にかけていると主張しているMozillaのコア原則の1つは、「 驚く様な事じゃない 「。 Mozillaは間違いなくその原則を真剣に受け止めていません。
彼らはすぐにアドオンを説明で更新してから、さらにバックオフして全員のために削除しました。しかし、これが私を本当に怒らせるものです。彼らは、ユーザーが動揺している理由を理解していないようです。 Mozillaの代表者が エンガジェット 土曜日の非常に防御的な声明で、基本的にプロモーションを理解していないこととそれがどれほど素晴らしかったかについてユーザーを非難しました：
ロボット氏と一緒に作成したカスタムエクスペリエンスの目標は、楽しくユニークな方法でユーザーを引き付けることでした。真のエンゲージメントとは、フィードバックを聞くことも意味します。そのため、Firefoxユーザーに送信されたWeb拡張機能/アドオンはデータを収集せず、Webコンテンツに影響を与える前にゲームをプレイするユーザーが明示的に有効にする必要がありましたが、一部のユーザーからは私たちが作成した経験は混乱を引き起こしました。
多くの足を引きずった後、Mozillaは ステートメント 月曜日に、これが処理された方法について謝罪し、より良くすることを誓約しました。しかし、彼らはそれらのユーザーの懸念を繰り返し払拭しようとした後にのみ謝罪しました。 Mozillaは気にしていないようで、やるべきことをたくさん探しています。
これは、Mozillaの特徴のないスタントの唯一の例ではなく、最新のものです。
FirefoxはドイツのCliqzとユーザーの閲覧履歴を共有しています
10月6日以来、Mozillaはドイツでも非常に疑わしいパートナーシップを運営しています。
Mozillaは、という名前のドイツのスタートアップと提携しています クリアズ 、彼らは投資しました。Firefoxをインストールするドイツの一部の人々（Mozillaによると1％未満）は、「Cliqzの推奨事項」が有効になっているバージョンを入手します。 Mozillaが述べているように、「Cliqzを搭載したFirefoxのバージョンを受け取ったユーザーは、アクセスしたページのURLを含め、ブラウジングアクティビティがCliqzサーバーに送信されます。」
Mozillaによると、このデータは匿名化されていますが、これはMozillaの想定される「使命」とは正反対であり、衝撃的です。この種のスタントは、人々が他のブラウザを避けてFirefoxを使用する理由です。彼らは、閲覧履歴を一部のスタートアップに送信しない、クリーンでプライバシーに重点を置いたブラウザを望んでいます。
Firefoxの市松模様の過去：Yahoo、Pocket、およびスポンサータイル
さらに戻ってみると、Firefoxがユーザーの要望やニーズを放棄した例がさらに多く見つかりますが、上記の2つほどひどいものはありません。たとえば、FirefoxはGoogleからYahooに切り替えるべきではありませんでした。 Mozillaは、「選択と革新を促進する」ためにこれを行っていると述べましたが、実際には、Yahooの選択からどのような革新がもたらされたのでしょうか。 Mozillaの収益の大部分はこれらの検索エンジンのパートナーシップから来ているため、YahooはGoogleよりも多くのお金をMozillaに提供した可能性があります。
私たちもたくさんのお金について話している。 Mozillaは巨大な組織であり、 5億2000万ドル 彼らは非営利かもしれませんが、検索エンジンのパートナーシップは大きなビジネスです。
Mozillaは、Yahoo検索エンジンを放棄し、FirefoxQuantumでGoogleに戻ることで希望を与えてくれました。しかし、それはおそらく単なるビジネス上の決定でもありました。その下で 契約する Yahooを使えば、Mozillaは取引から離れて、 年間3億7500万ドル Yahooが他社に買収された場合は2019年まで。もちろん、YahooはVerizonによって購入されたので、Mozillaは立ち去り、そのすべてのお金を保持し、おそらくGoogleからも素晴らしい給料日を得ることができます。
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同様に、MozillaのPocket read-it-laterサービスの統合は、依然として多くのユーザーを間違った方法で揉んでいます。数年前、Mozillaはサードパーティ独自のサービスと提携してFirefoxに直接統合しました。だけ可能です about：configを介してPocketを無効にする 、そして私は個人的にPocketが好きですが、それはすべての人にとってFirefoxの一部であるべきだという意味ではありません。
Firefoxも以前は不快な広告に手を出していました。 2014年、Firefoxは「 スポンサータイル 「—基本的には広告—新しいタブページへ。広告も閲覧履歴に基づいていましたが、これはFirefoxのプライバシーを重視したブランドと一致していません。
Mozillaは、数か月と多くの批判の末にこの機能を終了しましたが、そもそも存在すべきではありませんでした。そして、これらの「機能」はどれも最新の例ほどひどいものではありませんでしたが、Mozillaのますます反ユーザー的な振る舞いへの道を確かに開いたのです。次は何ですか？
Mozillaは、Google、Microsoft、Appleとは異なり、プライバシーとユーザー制御の提供に関心を持っている唯一の企業であるオープンウェブの救世主として自らを売り込んでいます。それが単なるマーケティング以上のものだったらいいのにと思います。
画像クレジット： ローラ・ハウザー 。
