Mozilla měla být jiná. Označuje se jako nezisková organizace zaměřená na zlepšování webu, která se stará o soukromí a zabezpečení uživatelů. Ale po tomto týdnu začínám uvažovat, jestli se Mozilla opravdu stará o své uživatele tak, jak tvrdí.
já jen přepnul z prohlížeče Chrome zpět na Firefox Quantum a tento týden Pane Robote kousek mě rozčiluje. Ale možná bych neměl být tak překvapen akcemi Mozilly - to je přesně to, co bychom měli od Mozilly očekávat vzhledem k dalším nedávným rozhodnutím, jako je vynucená integrace Pocket a sponzorované dlaždice na domovské stránce. Co se stalo se společností, která sesadila Internet Explorer a uložila web? Kde to ztratilo cestu?
Mozilla počkala dny, aby se omluvila za Pane Robote Doplněk „Looking Glass“
Pokud vám novinky chyběly, minulý týden začala Mozilla automaticky instalovat doplněk s názvem „Looking Glass“ pro uživatele Firefoxu. Doplněk měl záhadný popis „MOJE SKUTEČNOST JE JEN JINAK NEŽ VAŠE“, bez vysvětlení, o co se jednalo a jak to vypadalo. Abych byl upřímný, vypadalo to hodně jako malware, který překvapil mnoho uživatelů.
Ukázalo se, že doplněk byl kravatou pro televizní pořad Pane Robote a jeho instalace na počítače uživatelů byla součástí funkce „Shield Studies“, která má vylepšit Firefox. Ve výchozím nastavení jste automaticky přihlášeni ai když to deaktivujete, mnoho uživatelů Firefoxu uvádí, že se při aktualizaci Firefoxu příležitostně znovu aktivuje Shield Studies. Takže hodně štěstí, když to nadobro deaktivujete!
Podle webu Mozilly sedm samostatných lidí muset se odhlásit z jakékoli dané studie, což znamená, že sedm samostatných lidí rozhodlo, že tento kousek pana Robota je v pořádku. Jedním ze základních principů Mozilly, o které se stará, je „ Žádné překvapení ". Mozilla tento princip už nebere vážně.
Doplněk rychle aktualizovali popisem, poté ještě více ustoupili a odstranili jej pro všechny. Ale tady je to, co mě opravdu naštve: Nezdálo se, že by chápali, proč jsou uživatelé rozrušení. Zástupce Mozilly dal Engadget velmi obranné prohlášení v sobotu, v zásadě obviňující uživatele, že nepochopili propagaci a jak úžasné to bylo:
Naším cílem s vlastní zkušeností, kterou jsme vytvořili s panem Robotem, bylo zapojit naše uživatele zábavným a jedinečným způsobem. Skutečné zapojení také znamená poslouchat zpětnou vazbu. A tak zatímco webové rozšíření / doplněk, který byl odeslán uživatelům Firefoxu, nikdy neshromažďoval žádná data a uživatelé, kteří hru hrají, museli být výslovně povoleni, než by to ovlivnilo jakýkoli webový obsah, od některých našich uživatelů jsme slyšeli, že zkušenost, kterou jsme vytvořili, způsobila zmatek.
Po dlouhém přetahování nohou Mozilla vydala tvrzení v pondělí, omlouvám se za to, jak to bylo řešeno, a zavázali jsme se, že to bude lepší. Ale omluvili se až poté, co se opakovaně pokoušeli tyto obavy uživatelů odstranit. Zdálo se, že Mozilla to nezajímá, a mají hodně práce s hledáním duší.
Toto není jediný příklad kaskadérských kousků Mozilly - jen nejnovější.
Firefox sdílí historii procházení uživatelů se společností Cliqz v Německu
Od 6. října vede Mozilla také velmi sporné partnerství v Německu.
Mozilla uzavřela partnerství s německým startupem s názvem Cliaz , do kterého investovali. Někteří lidé v Německu - podle Mozilly méně než 1% - kteří si instalují Firefox, dostanou verzi s povolenými „doporučeními Cliqz“. Jak uvádí Mozilla: „Uživatelé, kteří obdrží verzi Firefoxu s Cliqz, budou mít své aktivity procházení zasílány na servery Cliqz, včetně adres URL stránek, které navštíví.“
Mozilla říká, že tato data jsou anonymizována, ale je to protikladné vůči předpokládané „misi“ Mozilly, je to šokující. Tento druh kaskadérských kousků je přesně důvod, proč se lidé vyhýbají jiným prohlížečům a používají Firefox: chtějí čistý prohlížeč zaměřený na soukromí, který nebude posílat jejich historii procházení nějakému spuštění.
Kostkovaná minulost Firefoxu: Yahoo, Pocket a Sponzorované dlaždice
Pokud se vrátíme ještě dále, můžeme najít ještě více příkladů, jak Firefox opouští své potřeby a potřeby uživatelů - ačkoli žádný není tak výrazný jako výše uvedené dva. Například Firefox nikdy neměl přepnout na Yahoo z Googlu. Mozilla uvedla, že to dělají proto, aby „podporovaly výběr a inovace“, ale no tak: jaká inovace vlastně vycházela z výběru Yahoo? Je pravděpodobné, že společnost Yahoo nabídla Mozille více peněz než Google, protože většina příjmů Mozilly pochází z těchto partnerství s vyhledávači.
Mluvíme také o spoustě peněz. Mozilla je obrovská organizace s příjmy ve výši 520 milionů $ v roce 2016. Mohou to být neziskové organizace, ale partnerství ve vyhledávačích jsou velká věc.
Mozilla mi dala naději tím, že jsem opustil vyhledávač Yahoo a vrátil se zpět na Google s Firefoxem Quantum. Ale pravděpodobně to bylo také jen obchodní rozhodnutí. Pod jeho smlouva s Yahoo může Mozilla odejít od dohody a pokračovat v přijímání plateb ve výši 375 milionů dolarů ročně do roku 2019, pokud společnost Yahoo zakoupila jiná společnost. Yahoo samozřejmě zakoupila společnost Verizon, takže Mozilla odejde, nechá si všechny ty peníze a pravděpodobně dostane také pěknou velkou výplatu od Googlu.
PŘÍBUZNÝ: Jak odebrat Pocket z Firefoxu Quantum
Podobně integrace služby Pocket read-it-later společností Mozilla stále také mnoho uživatelů trápí špatně. Před lety Mozilla uzavřela partnerství s patentovanou službou třetí strany, která ji integrovala přímo do Firefoxu. Můžeš pouze deaktivovat Pocket prostřednictvím about: config , a i když se mi osobně líbí Pocket, neznamená to, že by měl být součástí Firefoxu pro každého.
Firefox se také dříve zabýval nepohodlnou reklamou. V roce 2014 Firefox přidal „ sponzorované dlaždice „- v zásadě reklamy - na jeho stránku Nová karta. Reklamy také vycházely z vaší historie procházení, což není v souladu se značkou Firefoxu zaměřenou na ochranu soukromí.
Mozilla ukončila tuto funkci po několika měsících a po velké kritice, ale nikdy neměla vůbec existovat. A ačkoli žádná z těchto „funkcí“ nebyla tak krutá jako nejnovější příklady, určitě připravila půdu pro stále více anti-uživatelské chování Mozilly. Co bude dál?
Mozilla se prodává jako zachránce otevřeného webu, jediné společnosti, která se stará o ochranu soukromí a kontrolu uživatelů - na rozdíl od Google, Microsoft a Apple. Bylo by hezké, kdyby to nebyl jen marketing.
Kredit obrázku: Laura Houser .
