Állítólag a Mozilla más volt. Olyan nonprofit szervezetnek nevezi magát, amely elkötelezett az internet jobbá tétele iránt, amely törődik a felhasználók magánéletével és biztonságával. De a hét után kezdek azon gondolkodni, vajon a Mozilla valóban úgy törődik-e a felhasználóival, ahogy állítják.
én csak a Chrome-ból visszaváltott a Firefox Quantum-ra , és a héten Mr. Robot a kaszkadőr dühít. De talán nem kellene annyira meglepődnöm a Mozilla cselekedetein - pontosan ez az, amit elvárhatunk a Mozillától, figyelembe véve más közelmúltbeli döntéseket, például a Pocket kényszerű integrációját és a szponzorált lapokat a kezdőlapon. Mi történt azzal a céggel, amely nem használta az Internet Explorert és mentette az internetet? Hol tévesztette el az utat?
Mozilla napokat várt, hogy elnézést kérjen a Mr. Robot „Looking Glass” kiegészítő
Ha elmulasztotta a híreket, a múlt héten a Mozilla automatikusan megkezdte a „Looking Glass” nevű kiegészítő telepítését a Firefox felhasználók számára. A kiegészítés rejtélyes leírása volt: „AZ ÉN VALÓSÁGOM CSAK KÜLÖNBÖZŐ, NEM AZ ÖNÉL”, magyarázat nélkül arra, hogy mi volt, vagy hogyan jelent meg. Hogy őszinte legyek, úgy nézett ki a sok mint a rosszindulatú programok, amelyek sok felhasználót megriadtak.
Kiderült, hogy a kiegészítő a TV-műsor beillesztése volt Mr. Robot , és a felhasználók számítógépeire történő telepítése a „Shield Studies” szolgáltatás része volt, amelyet a Firefox jobb fejlesztésére terveztek. Alapértelmezés szerint automatikusan bekapcsolja ezt, és még ha letiltja is, sok Firefox-felhasználó arról számol be, hogy a Shield Studies alkalmanként újra engedélyezi önmagát, amikor frissíti a Firefoxot. Tehát sok sikert, ha végleg letiltotta!
A Mozilla honlapja szerint hét külön ember le kell jelentkeznie egy adott tanulmányra, vagyis hét külön ember úgy döntött, hogy ez a Mr. Robot mutatvány rendben van. A Mozilla egyik alapelve, amely állítása szerint törődik vele: Semmi meglepetés “. A Mozilla már biztosan nem veszi komolyan ezt az elvet.
Gyorsan frissítették a bővítményt egy leírással, mielőtt még jobban meghátráltak volna, és mindenki számára eltávolították. De ez az, ami igazán dühít: Úgy tűnt, nem értik, miért idegesítik a felhasználók. A Mozilla képviselője adta Engadget szombaton egy nagyon védekező nyilatkozat, amely alapvetően a felhasználókat vádolja, hogy nem értik a promóciót és hogy milyen fantasztikus volt
A Mr. Robottal létrehozott egyedi tapasztalatokkal az volt a célunk, hogy szórakoztató és egyedi módon vonzzuk a felhasználókat. A valódi elkötelezettség a visszajelzések meghallgatását is jelenti. És bár a Firefox-felhasználóknak elküldött web-kiterjesztés / kiegészítő soha nem gyűjtött adatokat, és a játékot használó felhasználóknak kifejezetten engedélyezniük kellett őket, mielőtt az bármilyen webes tartalmat befolyásolna, néhány felhasználónktól hallottuk, hogy az általunk létrehozott tapasztalatok zavart okoztak.
Sok lábhúzás után a Mozilla kiadta a nyilatkozat hétfőn, elnézést kérve ennek kezeléséért, és ígéretet tett arra, hogy jobb lesz. De csak bocsánatot kértek, miután ismételten megpróbálták elhárítani ezeket a felhasználói aggályokat. Úgy tűnt, hogy a Mozilla nem érdekli őket, és rengeteg lelki keresésük van.
Ez sem az egyetlen példa a Mozilla karakter nélküli mutatványaira - csak a legújabb.
A Firefox megosztja a felhasználók böngészési előzményeit a németországi Cliqz-szel
Október 6. óta a Mozilla szintén rendkívül megkérdőjelezhető partnerséget folytat Németországban.
A Mozilla egy német nevű startup társaságában állt össze Cliaz , amelyekbe befektettek. Néhány olyan ember Németországban - a Mozilla szerint kevesebb, mint 1% -, aki telepíti a Firefoxot, olyan verziót kap, amelyben engedélyezve van a „Clientqz ajánlások”. Ahogy a Mozilla fogalmaz: "Azoknak a felhasználóknak, akik a Firefox verzióját kapják az Cliqz-lel, böngészési tevékenységüket a Cliqz szerverekre küldik, beleértve az általuk meglátogatott oldalak URL-jeit is."
A Mozilla szerint ezek az adatok névtelenek, de ez annyira ellentmond a Mozilla feltételezett "küldetésének", hogy megdöbbentő. Ez a fajta mutatvány pontosan az, amiért az emberek elkerülik a többi böngészőt, és a Firefoxot használják: tiszta, adatvédelemre összpontosító böngészőt akarnak, amely nem küldi el böngészési előzményeit valamilyen indításkor.
A Firefox kockás múltja: Yahoo, Pocket és szponzorált csempék
Ha még tovább megyünk, még több példát találhatunk arra, hogy a Firefox felhagyott felhasználói igényeivel és szükségleteivel - bár egyik sem olyan borzasztó, mint a fenti kettő. Például a Firefox-nak soha nem kellett volna áttérnie a Yahoo-ra a Google-tól. A Mozilla azt mondta, hogy azért teszik ezt, hogy „népszerűsítsék a választást és az innovációt”, de tessék: tulajdonképpen milyen innováció származott a Yahoo kiválasztásából? Valószínű, hogy a Yahoo csak több pénzt ajánlott fel a Mozillának, mint a Google, mivel a Mozilla bevételeinek nagy része ezekből a keresőmotorokból származó partnerségekből származik.
Sok pénzről is beszélünk. A Mozilla egy hatalmas szervezet, amelynek bevételei: 520 millió dollár Lehet, hogy nonprofit szervezetek, de a keresőmotorok közötti partnerségek nagy üzletek.
A Mozilla reményt adott számomra azzal, hogy felhagyott a Yahoo keresőmotorral, és visszalépett a Google-hoz a Firefox Quantum segítségével. De valószínűleg ez is csak üzleti döntés volt. Alatta szerződés a Yahoo-val a Mozilla elmehet az üzlet alól, és továbbra is megkapja a Évi 375 millió dollár 2019-ig, ha a Yahoo-t egy másik cég vásárolta meg. A Yahoo-t természetesen a Verizon vásárolta meg, így a Mozilla elsétál, megtartja mindazt a pénzt, és valószínűleg kap egy szép nagy fizetési napot a Google-től is.
ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan lehet eltávolítani a zsebet a Firefox Quantumból
Hasonlóképpen, a Mozilla integrálása a Pocket read-it-later szolgáltatásba még mindig sok felhasználót rosszul súrol. Évekkel ezelőtt a Mozilla egy harmadik fél által gyártott, saját tulajdonú szolgáltatással együttműködve integrálta azt közvetlenül a Firefoxba. Csak akkor lehet tiltsa le a Pocket-et a következővel: config , és bár nekem személy szerint tetszik a Pocket, ez nem azt jelenti, hogy mindenkinek a Firefox részévé kell válnia.
A Firefox korábban kényelmetlen reklámokkal is foglalkozott. 2014-ben a Firefox hozzátette: szponzorált lapok „- alapvetően hirdetések - az Új lap oldalára. A hirdetések az Ön böngészési előzményei alapján is készültek, ami egyszerűen nincs összhangban a Firefox adatvédelemre összpontosító márkájával.
A Mozilla néhány hónap és sok kritika után véget vetett ennek a funkciónak, de ennek soha nem kellett volna léteznie. És bár ezen „funkciók” egyike sem volt annyira komor, mint a legújabb példák, minden bizonnyal utat nyitottak a Mozilla egyre felhasználóellenesebb magatartása előtt. Mi a következő lépés?
A Mozilla a nyílt web megmentőjeként forgalmazza magát, az egyetlen vállalat, amely törődik az adatvédelem és a felhasználói ellenőrzés biztosításával - ellentétben a Google-lal, a Microsofttal és az Apple-vel. Jó lenne, ha ez nem csak marketing lenne.
Kép jóváírása: Laura Houser .