मोजिला अलग होना चाहिए था। यह खुद को एक गैर-लाभकारी संगठन के रूप में ब्रांड करता है, जो वेब को बेहतर बनाने के लिए समर्पित है, जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा की परवाह करता है। लेकिन इस हफ्ते के बाद, मैं आश्चर्यचकित होना शुरू कर दूंगा कि क्या मोज़िला वास्तव में अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में परवाह करता है जिस तरह से वे दावा करते हैं।
मैं तो बस क्रोम से फ़ायरफ़ॉक्स क्वांटम पर वापस लौटा , और इस सप्ताह के श्री रोबोट स्टंट मुझे गुस्सा दिलाता है। लेकिन शायद मुझे मोज़िला के कार्यों के बारे में इतना आश्चर्य नहीं होना चाहिए - ठीक यही बात हमें मोज़िला से अन्य हालिया निर्णयों की अपेक्षा करनी चाहिए, जैसे पॉकेट के जबरन एकीकरण और मुख पृष्ठ पर प्रायोजित टाइल्स। इंटरनेट एक्सप्लोरर को हटाने और वेब को बचाने वाली कंपनी का क्या हुआ? यह अपना रास्ता कहाँ खो गया?
मोज़िला इंतजार के दिनों के लिए माफी माँगता हूँ श्री रोबोट "लुकिंग ग्लास" एड-ऑन
अगर आपको खबर याद आती है, तो पिछले सप्ताह मोज़िला ने फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं के लिए "लुकिंग ग्लास" नाम से एक ऐड-ऑन स्थापित करना शुरू किया। ऐड-ऑन में गुप्त विवरण "MY REALITY IS JUST DIFFERENT THAN YOURS" था, इसका कोई स्पष्टीकरण नहीं था कि यह क्या था या यह कैसे दिखाई दिया। ईमानदार होने के लिए, यह एक लग रहा था बहुत मैलवेयर की तरह, जिसने कई उपयोगकर्ताओं को चौंका दिया।
यह पता चला है, ऐड-ऑन टीवी शो के लिए एक टाई-इन था श्री रोबोट , और उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर इसे स्थापित करना "शील्ड स्टडीज" सुविधा का हिस्सा था जो फ़ायरफ़ॉक्स को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। आप स्वतः ही डिफ़ॉल्ट रूप से इसमें शामिल हो जाते हैं, और यदि आप इसे अक्षम कर देते हैं, तो भी कई फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि शील्ड अध्ययन कभी-कभी फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट करते समय स्वयं को फिर से सक्षम करेगा। तो अच्छे भाग्य ने इसे अच्छे के लिए अक्षम कर दिया!
मोज़िला की वेबसाइट के अनुसार, सात अलग लोग किसी भी दिए गए अध्ययन पर हस्ताक्षर करने का मतलब है, सात अलग-अलग लोगों ने फैसला किया कि यह श्री रोबोट स्टंट ठीक था। मोज़िला के प्रमुख सिद्धांतों में से एक यह है कि इसकी देखभाल करने का दावा " कोई आश्चर्य नहीं "। मोज़िला निश्चित रूप से अब उस सिद्धांत को गंभीरता से नहीं लेता है।
उन्होंने जल्दी से ऐड-ऑन को एक विवरण के साथ अपडेट किया, इससे पहले कि आगे और सभी के लिए इसे हटा दिया। लेकिन यहाँ क्या वास्तव में मुझे गुस्सा आता है: वे यह नहीं समझते हैं कि उपयोगकर्ता परेशान क्यों हैं। एक मोज़िला प्रतिनिधि ने दिया Engadget शनिवार को एक बहुत ही रक्षात्मक बयान, मूल रूप से प्रचार को न समझने के लिए उपयोगकर्ताओं को दोष दे रहा था और यह कितना भयानक था:
श्री रोबोट के साथ हमारे द्वारा बनाए गए कस्टम अनुभव के साथ हमारा लक्ष्य अपने उपयोगकर्ताओं को एक मजेदार और अनोखे तरीके से संलग्न करना था। वास्तविक जुड़ाव का मतलब प्रतिक्रिया सुनना भी है। और इसलिए जब फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं को भेजे गए वेब एक्सटेंशन / ऐड-ऑन को कभी भी कोई डेटा एकत्र नहीं किया गया था, और किसी भी वेब सामग्री को प्रभावित करने से पहले उपयोगकर्ताओं द्वारा गेम खेलने से स्पष्ट रूप से सक्षम होना चाहिए, तो हमने अपने कुछ उपयोगकर्ताओं से सुना हमने जो अनुभव किया वह भ्रम पैदा करता है।
बहुत पैर घसीटने के बाद, मोज़िला ने ए बयान सोमवार को, इस तरीके को संभालने के लिए माफी मांगने और बेहतर करने का वादा किया गया था। लेकिन वे केवल उन उपयोगकर्ता चिंताओं को दूर करने की कोशिश करने के बाद बार-बार माफी मांगते हैं। मोज़िला ने अभी तक देखभाल नहीं की है, और उनके पास करने के लिए बहुत सारी आत्मा है।
यह मोज़िला के आउट-ऑफ-कैरेक्टर स्टंट्स का एकमात्र उदाहरण नहीं है, या तो केवल नवीनतम है।
फ़ायरफ़ॉक्स जर्मनी में Cliqz के साथ उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़िंग इतिहास साझा कर रहा है
6 अक्टूबर से, मोज़िला भी जर्मनी में एक अत्यंत संदिग्ध साझेदारी चला रहा है।
मोजिला ने एक जर्मन स्टार्टअप नाम से भागीदारी की है Cliaz , जिसमें उन्होंने निवेश किया है। मोज़िला के अनुसार, जर्मनी में कुछ लोग - 1% से भी कम, - जो फ़ायरफ़ॉक्स स्थापित करते हैं, उन्हें "Cliqz सिफारिशों" के साथ एक संस्करण मिलेगा। जैसा कि मोज़िला इसे कहते हैं: "जिन उपयोगकर्ताओं को Cliqz के साथ फ़ायरफ़ॉक्स का एक संस्करण प्राप्त होता है, उनकी Cliqz सर्वर पर भेजी जाने वाली ब्राउज़िंग गतिविधि होगी, जिसमें वे उन पृष्ठों के URL भी शामिल हैं, जिनमें वे जाते हैं।"
मोज़िला का कहना है कि यह डेटा अज्ञात है, लेकिन यह मोज़िला के "मिशन" के लिए इतना विरोधी है कि यह चौंकाने वाला है। इस तरह के स्टंट ठीक इसी तरह से होते हैं कि लोग अन्य ब्राउज़रों से बचते हैं और फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करते हैं: वे एक स्वच्छ, गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़र चाहते हैं जिसने अपने ब्राउज़िंग इतिहास को कुछ स्टार्टअप पर नहीं भेजा है।
फ़ायरफ़ॉक्स चेक्ड पास्ट: याहू, पॉकेट, और प्रायोजित टाइलें
यदि हम और भी पीछे जाते हैं, तो हम फ़ायरफ़ॉक्स के और भी अधिक उदाहरण पा सकते हैं, जिन्हें इसके उपयोगकर्ता चाहते हैं और ज़रूरतों को छोड़ देते हैं - हालाँकि उपरोक्त दोनों में से कोई भी नहीं है। उदाहरण के लिए, फ़ायरफ़ॉक्स को कभी भी Google से याहू पर स्विच नहीं करना चाहिए था। मोज़िला ने कहा कि वे "पसंद और नवाचार को बढ़ावा देने" के लिए ऐसा कर रहे थे, लेकिन आओ: वास्तव में याहू के चयन से क्या नवाचार आया? यह संभावना है कि याहू ने केवल Google की तुलना में मोज़िला को अधिक धन की पेशकश की, क्योंकि मोज़िला के राजस्व का बड़ा हिस्सा इन खोज इंजन साझेदारी से आता है।
हम बहुत सारे पैसे के बारे में भी बात कर रहे हैं। मोज़िला एक विशाल संगठन है जिसका राजस्व है $ 520 मिलियन 2016 में। वे एक गैर-लाभकारी हो सकते हैं, लेकिन खोज इंजन साझेदारी बड़े व्यवसाय हैं।
मोज़िला ने याहू सर्च इंजन को छोड़कर और फ़ायरफ़ॉक्स क्वांटम के साथ Google पर वापस जाकर मुझे आशा दी। लेकिन वह शायद सिर्फ एक व्यावसायिक निर्णय था। इसके तहत अनुबंध याहू के साथ, मोज़िला सौदे से दूर चल सकता है और भुगतान प्राप्त करना जारी रख सकता है $ 375 मिलियन प्रति वर्ष 2019 के माध्यम से अगर याहू को किसी अन्य कंपनी द्वारा खरीदा गया था। याहू को वेरिज़ोन द्वारा खरीदा गया था, निश्चित रूप से, इसलिए मोज़िला को दूर चलना पड़ता है, उस सारे पैसे को रख सकते हैं, और शायद Google से एक अच्छा बड़ा भुगतान भी मिलता है।
सम्बंधित: फ़ायरफ़ॉक्स क्वांटम से पॉकेट कैसे निकालें
इसी तरह, मोज़िला का पॉकेट रीड-इट-लेटर सेवा का एकीकरण अभी भी कई उपयोगकर्ताओं को गलत तरीके से रगड़ता है। वर्षों पहले, मोज़िला ने इसे सीधे फ़ायरफ़ॉक्स में एकीकृत करने के लिए एक तृतीय-पक्ष स्वामित्व सेवा के साथ भागीदारी की। केवल आप ही कर सकते हैं के बारे में के माध्यम से पॉकेट अक्षम करें: विन्यास , और जब मैं व्यक्तिगत रूप से पॉकेट को पसंद करता हूं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह सभी के लिए फ़ायरफ़ॉक्स का एक हिस्सा होना चाहिए।
फ़ायरफ़ॉक्स असहज विज्ञापन के साथ पहले भी दब गया है। 2014 में, फ़ायरफ़ॉक्स जोड़ा " प्रायोजित टाइलें "-बासिक विज्ञापन-अपने नए टैब पृष्ठ पर। विज्ञापन आपके ब्राउज़िंग इतिहास पर भी आधारित थे, जो कि फ़ायरफ़ॉक्स की गोपनीयता-केंद्रित ब्रांड के अनुरूप नहीं है।
मोज़िला ने कुछ महीनों और बहुत आलोचना के बाद इस सुविधा को समाप्त कर दिया, लेकिन इसे पहले स्थान पर कभी नहीं होना चाहिए था। और, जबकि इनमें से कोई भी "सुविधाएँ" नवीनतम उदाहरण के रूप में काफी हद तक अहंकारी नहीं थीं, उन्होंने निश्चित रूप से मोज़िला के बढ़ते उपयोगकर्ता-विरोधी व्यवहार के लिए मार्ग प्रशस्त किया। आगे क्या होगा?
मोज़िला खुद को खुले वेब के रक्षक के रूप में बाजार में लाता है, एकमात्र कंपनी जो Google, Microsoft और Apple के विपरीत गोपनीयता और उपयोगकर्ता नियंत्रण प्रदान करने की परवाह करती है। यह अच्छा होगा अगर यह सिर्फ मार्केटिंग से ज्यादा हो।
छवि क्रेडिट: लौरा घरवाला .
