Ο Mozilla υποτίθεται ότι ήταν διαφορετικός. Αναδεικνύεται ως ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός αφιερωμένος στο να βελτιώσει τον Ιστό, έναν που ενδιαφέρεται για το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών. Αλλά μετά από αυτήν την εβδομάδα, αρχίζω να αναρωτιέμαι αν το Mozilla ενδιαφέρεται πραγματικά για τους χρήστες του με τον τρόπο που ισχυρίζονται.
εγώ απλά επέστρεψε στο Firefox Quantum από το Chrome και αυτή την εβδομάδα Κύριε Ρομπότ το κόλπο με κάνει θυμωμένο. Αλλά ίσως να μην εκπλαγώ τόσο πολύ για τις ενέργειες του Mozilla - αυτό ακριβώς πρέπει να περιμένουμε από τον Mozilla, λαμβάνοντας υπόψη άλλες πρόσφατες αποφάσεις, όπως την αναγκαστική ενσωμάτωση του Pocket και τα χορηγούμενα πλακίδια στην αρχική σελίδα. Τι συνέβη στην εταιρεία που κατάργησε τον Internet Explorer και έσωσε τον Ιστό; Πού χάθηκε;
Η Mozilla περίμενε ημέρες για να ζητήσει συγγνώμη για το Κύριε Ρομπότ Πρόσθετο "Looking Glass"
Εάν χάσατε τις ειδήσεις, την περασμένη εβδομάδα η Mozilla άρχισε να εγκαθιστά αυτόματα ένα πρόσθετο με το όνομα "Looking Glass" για χρήστες του Firefox. Το πρόσθετο είχε την κρυφή περιγραφή «Η ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΦΟΡΙΚΑ ΑΠΟ ΤΑ ΣΑΣ», χωρίς να εξηγήσει τι ήταν ή πώς εμφανίστηκε. Για να είμαι ειλικρινής, φαινόταν ένα παρτίδα όπως κακόβουλο λογισμικό, το οποίο τρομάζει πολλούς χρήστες.
Αποδεικνύεται ότι το πρόσθετο ήταν ισοπαλία για την τηλεοπτική εκπομπή Κύριε Ρομπότ και η εγκατάστασή του σε υπολογιστές χρηστών ήταν μέρος μιας λειτουργίας "Shield Studies" που έχει σχεδιαστεί για να κάνει τον Firefox καλύτερο. Έχετε επιλέξει αυτόματα αυτό από προεπιλογή και ακόμη και αν το απενεργοποιήσετε, πολλοί χρήστες του Firefox αναφέρουν ότι το Shield Studies θα επανενεργοποιηθεί περιστασιακά όταν ενημερώνετε τον Firefox. Τόσο καλή τύχη την απενεργοποίηση για πάντα!
Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Mozilla, επτά ξεχωριστά άτομα πρέπει να εγγραφείτε σε οποιαδήποτε δεδομένη μελέτη, που σημαίνει ότι επτά ξεχωριστά άτομα αποφάσισαν ότι αυτό το κόλπο του Ρομπότ ήταν εντάξει. Μία από τις βασικές αρχές του Mozilla που ισχυρίζεται ότι ενδιαφέρεται είναι « Οχι εκπλήξεις «. Η Mozilla σίγουρα δεν παίρνει αυτήν την αρχή στα σοβαρά πια.
Γρήγορα ενημέρωσαν το πρόσθετο με μια περιγραφή, προτού απομακρύνουν ακόμη περισσότερο και το αφαιρέσουν για όλους. Αλλά αυτό είναι που με κάνει να θυμώνομαι: Δεν φαίνονταν να καταλαβαίνουν γιατί οι χρήστες είναι αναστατωμένοι. Ένας εκπρόσωπος της Mozilla έδωσε Έντζετ μια πολύ αμυντική δήλωση το Σάββατο, βασικά κατηγορώντας τους χρήστες ότι δεν κατανοούν την προσφορά και πόσο φοβερό ήταν:
Ο στόχος μας με την προσαρμοσμένη εμπειρία που δημιουργήσαμε με τον κ. Robot ήταν να προσελκύσουμε τους χρήστες μας με έναν διασκεδαστικό και μοναδικό τρόπο. Η πραγματική αφοσίωση σημαίνει επίσης ακρόαση σχολίων. Και έτσι, ενώ η επέκταση / πρόσθετο ιστού που στάλθηκε σε χρήστες του Firefox δεν συνέλεξε ποτέ δεδομένα και έπρεπε να ενεργοποιηθεί ρητά από χρήστες που παίζουν το παιχνίδι προτού επηρεάσει οποιοδήποτε περιεχόμενο ιστού, ακούσαμε από ορισμένους από τους χρήστες μας ότι Η εμπειρία που δημιουργήσαμε προκάλεσε σύγχυση.
Μετά από μεγάλο τράβηγμα ποδιών, ο Mozilla κυκλοφόρησε δήλωση τη Δευτέρα, ζητώντας συγγνώμη για τον τρόπο που αντιμετωπίστηκε και δεσμεύτηκε να κάνει καλύτερα. Ωστόσο, ζήτησαν συγνώμη μόνο αφού επανειλημμένα προσπάθησαν να ξεφορτωθούν αυτές τις ανησυχίες των χρηστών. Ο Μόζιλα δεν φάνηκε να νοιάζεται, και έχουν πολλή ψυχή ψάχνοντας να κάνουν.
Αυτό δεν είναι το μόνο παράδειγμα των ακροβατικών ακροβατικών χαρακτήρων του Mozilla - μόνο το πιο πρόσφατο.
Ο Firefox κοινοποιεί το ιστορικό περιήγησης των χρηστών στο Cliqz στη Γερμανία
Από τις 6 Οκτωβρίου, η Mozilla έχει επίσης μια εξαιρετικά αμφισβητήσιμη συνεργασία στη Γερμανία.
Η Mozilla συνεργάστηκε με μια γερμανική εταιρεία που ονομάζεται Κλιατζ , στην οποία έχουν επενδύσει. Ορισμένα άτομα στη Γερμανία - λιγότερο από 1%, σύμφωνα με τον Mozilla - που εγκαθιστούν τον Firefox θα λάβουν μια έκδοση με ενεργοποιημένες τις "Προτάσεις Cliqz" Όπως το θέτει ο Mozilla: «Οι χρήστες που λαμβάνουν μια έκδοση του Firefox με το Cliqz θα στέλνουν τη δραστηριότητα περιήγησής τους στους διακομιστές Cliqz, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων URL των σελίδων που επισκέπτονται».
Η Mozilla λέει ότι αυτά τα δεδομένα είναι ανώνυμα, αλλά είναι τόσο αντίθετα με την υποτιθέμενη «αποστολή» του Mozilla, είναι συγκλονιστικό. Αυτού του είδους τα ακροβατικά είναι ακριβώς γιατί οι άνθρωποι αποφεύγουν άλλα προγράμματα περιήγησης και χρησιμοποιούν τον Firefox: θέλουν ένα καθαρό πρόγραμμα περιήγησης που να εστιάζει στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και να μην στέλνει το ιστορικό περιήγησής του σε κάποια εκκίνηση.
Το Checkered Past του Firefox: Yahoo, Pocket και Sponsored Tiles
Εάν επιστρέψουμε ακόμη περισσότερο, μπορούμε να βρούμε ακόμη περισσότερα παραδείγματα του Firefox να εγκαταλείψει τις ανάγκες και τις ανάγκες των χρηστών του - αν και κανένα δεν είναι τόσο τρομερό όσο τα παραπάνω. Για παράδειγμα, ο Firefox δεν θα έπρεπε ποτέ να έχει αλλάξει στο Yahoo από την Google. Ο Mozilla είπε ότι το έκαναν για να «προωθήσει την επιλογή και την καινοτομία», αλλά έλα: τι καινοτομία προήλθε πραγματικά από την επιλογή του Yahoo; Είναι πιθανό ότι η Yahoo πρόσφερε περισσότερα χρήματα στη Mozilla από ό, τι η Google, καθώς το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της Mozilla προέρχεται από αυτές τις συνεργασίες μηχανών αναζήτησης.
Μιλάμε επίσης για πολλά χρήματα. Η Mozilla είναι ένας τεράστιος οργανισμός με έσοδα 520 εκατομμύρια δολάρια το 2016. Μπορεί να είναι μη κερδοσκοπικές, αλλά οι συνεργασίες μηχανών αναζήτησης είναι μεγάλες επιχειρήσεις.
Ο Mozilla μου έδωσε ελπίδα εγκαταλείποντας τη μηχανή αναζήτησης Yahoo και επιστρέφοντας στο Google με το Firefox Quantum. Αλλά αυτό ήταν μάλλον απλώς μια επιχειρηματική απόφαση. Κάτω από αυτό σύμβαση με το Yahoo, η Mozilla μπορεί να απομακρυνθεί από τη συμφωνία και να συνεχίσει να λαμβάνει πληρωμές 375 εκατομμύρια δολάρια ετησίως έως το 2019 εάν το Yahoo αγοράστηκε από άλλη εταιρεία. Το Yahoo αγοράστηκε από τη Verizon, φυσικά, οπότε ο Mozilla ξεφεύγει, κρατάει όλα αυτά τα χρήματα και πιθανότατα παίρνει επίσης μια ωραία μεγάλη αμοιβή από την Google.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς να αφαιρέσετε το Pocket από το Firefox Quantum
Παρομοίως, η ενσωμάτωση της υπηρεσίας Pocket read-it-later της Mozilla εξακολουθεί να κάνει λάθος πολλούς χρήστες. Πριν από χρόνια, η Mozilla συνεργάστηκε με μια ιδιόκτητη υπηρεσία τρίτου μέρους για να την ενσωματώσει απευθείας στον Firefox. Μπορείτε μόνο απενεργοποιήστε το Pocket through about: config και ενώ προσωπικά μου αρέσει το Pocket, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να είναι μέρος του Firefox για όλους.
Ο Firefox έχει επίσης ασχοληθεί με δυσάρεστες διαφημίσεις στο παρελθόν. Το 2014, ο Firefox πρόσθεσε « χορηγία πλακιδίων "- βασικά διαφημίσεις - στη σελίδα" Νέα καρτέλα ". Οι διαφημίσεις βασίστηκαν επίσης στο ιστορικό περιήγησής σας, το οποίο δεν συμβαδίζει με την επωνυμία του Firefox.
Ο Mozilla τερμάτισε αυτό το χαρακτηριστικό μετά από λίγους μήνες και πολλές κριτικές, αλλά ποτέ δεν θα έπρεπε να υπήρχε στην πρώτη θέση. Και, ενώ κανένα από αυτά τα «χαρακτηριστικά» δεν ήταν τόσο τρομερό όσο τα πιο πρόσφατα παραδείγματα, σίγουρα άνοιξε το δρόμο για την ολοένα και πιο αντι-χρήστη συμπεριφορά του Mozilla Τι έπεται?
Η Mozilla εμπορεύεται τον εαυτό της ως σωτήρα του ανοιχτού ιστού, τη μόνη εταιρεία που ενδιαφέρεται για την παροχή απορρήτου και ελέγχου χρήστη - σε αντίθεση με την Google, τη Microsoft και την Apple. Θα ήταν ωραίο αν αυτό ήταν κάτι περισσότερο από απλή εμπορία.
Πιστωτική εικόνα: Λάουρα Χούσερ .
