Коли у вас досить новий ноутбук, останнє, що ви хочете відчути, це проблема з акумулятором. Але що робити, якщо це трапляється? Сьогоднішня публікація запитань SuperUser пропонує кілька порад для розчарованого читача.
Сьогоднішня сесія запитань і відповідей надійшла до нас люб’язно від SuperUser - підрозділу Stack Exchange, угруповання веб-сайтів із питань та відповідей на основі спільноти.
Зображення надано Intel Free Press (Flickr) .
Питання
Користувач читача SuperUser285oo6 хоче знати, як може розрядитися акумулятор його ноутбука, хоча він був повністю заряджений напередодні:
Моєму ноутбуку виповнилося дев’ять місяців, і я акуратно використовую заряд акумулятора, оскільки більшість часу підключаю його до розетки. Ця проблема щойно розпочалася чотири дні тому, і станом на цей пост мій ноутбук працює лише від розетки, тому немає сумнівів щодо зносу акумулятора.
Щовечора акумулятор повністю заряджається на 100 відсотків, але наступного ранку на ньому відображається “ 3 години 18 хвилин, поки акумулятор повністю не зарядиться ”, Коли я його вмикаю.
Я спробував запустити Діагностика Dell ePSA , але не зміг отримати до нього доступ у Windows 10 (на той час). Коли я запитав про проблему на форумах спільноти Dell, їх відповідь полягала у використанні онлайн-діагностичного сканування. Інтернет-діагностичне сканування не завершилось, коли я спробував (воно не вдалося через одну годину).
Після кількох свіжих оновлень для моєї системи Windows 10, нарешті, мені вдалося запустити діагностичне сканування ePSA, і воно пройшло. Теплова інформація для терморезистора процесора становила 52 градуси Цельсія, але справа не повністю закрилася навіть після повного вимкнення. Я нещодавно дізнався про це, коли сумка для ноутбука була гарячою, і коли я вийняв ноутбук із сумки, на ній відображався жовтий індикатор стану батареї (навіть після повного вимкнення).
Що саме тут відбувається?
Відповідь
Співавтор SuperUser Джеймі Хенрахан має для нас відповідь:
Батареї можуть і виходять з ладу з усіх причин. Найімовірніше пояснення тут полягає в тому, що ваша батарея розробила слабкий елемент. Це може статися навіть із відносно новими акумуляторами після дуже малого використання, особливо якщо конфігурація ноутбука така, що батарея зберігає тепло в іншому корпусі ноутбука.
Єдине практичне лікування - це заміна акумулятора. Оскільки вашому ноутбуку лише дев’ять місяців, на нього може поширюватися гарантія.
Не виключено, що апаратне забезпечення для керування зарядом для вашого ноутбука винне. Очевидно, це також було б питанням гарантії. У будь-якому випадку, єдиний спосіб поставити справжню діагностику - спробувати інший акумулятор. Вибачте за це, але це трапляється.
Особлива примітка
Ви також можете створити файл звіт про стан акумулятора - використовуючи інструкції з нашої статті тут:
Як створити звіт про стан акумулятора в Windows 8 або Windows 10
Є що додати до пояснення? Звук у коментарях. Хочете прочитати більше відповідей від інших досвідчених користувачів Stack Exchange? Ознайомтесь із повним обговоренням тут .
