כשיש לך מחשב נייד חדש למדי, הדבר האחרון שאתה רוצה לחוות הוא בעיה בסוללה. אבל מה עושים אם זה קורה? פוסט התשובות והתשובות של SuperUser של היום מציע עצות לקורא מתוסכל.
מושב השאלות והתשובות של היום מגיע אלינו באדיבות SuperUser - חלוקה של Stack Exchange, קיבוץ מונחה קהילה של אתרי שאלות ותשובות.
תמונה באדיבות עיתונות חופשית של אינטל (פליקר) .
השאלה
משתמש קורא SuperUser285oo6 רוצה לדעת כיצד הסוללה של המחשב הנייד שלו יכולה להיות מתה למרות שהיא טעונה במלואה יום קודם:
המחשב הנייד שלי בן תשעה חודשים ואני משתמש בכוח הסוללה של המחשב הנייד במשורה מכיוון שיש לי אותו מחובר לשקע חשמל לרוב. בעיה זו התחילה רק לפני ארבעה ימים, ונכון להודעה זו, המחשב הנייד שלי פועל רק על מתח שקע, כך שאין שום שאלה לגבי התבלות הסוללה.
בכל לילה הסוללה טעונה במלואה במאה אחוז, אך למחרת בבוקר היא מראה " 3 שעות 18 דקות עד שהסוללה נטענת במלואה הודעה כשאני מפעיל אותה.
ניסיתי להפעיל את אבחון ePSA של Dell , אך לא הצליח לגשת אליו ב- Windows 10 (באותה תקופה). כששאלתי על הבעיה בפורומים של קהילת Dell, התגובה שלהם הייתה להשתמש בסריקת האבחון המקוונת. סריקת האבחון המקוונת לא תסתיים כשניסיתי (נכשל לאחר שעה).
לאחר סבב עדכונים חדשים למערכת Windows 10 שלי, הצלחתי סוף סוף לגרום לסריקת האבחון של ePSA לעבוד והיא עברה. המידע התרמי עבור תרמיסטור המעבד היה 52 מעלות צלזיוס, אך הדברים לא נסגרו לחלוטין גם לאחר כיבוי מוחלט. רק למדתי זאת לאחרונה כאשר התיק למחשב הנייד שלי היה חם וכשהסרתי את המחשב הנייד מהתיק, הוא הראה נורית סטטוס צהובה לסוללה (גם לאחר כיבוי מוחלט).
מה בדיוק קורה כאן?
התשובה
לתורם SuperUser ג'יימי הנרהאן יש את התשובה בשבילנו:
סוללות יכולות ונכשלות מכל מיני סיבות. ההסבר הסביר ביותר כאן הוא שהסוללה שלך פיתחה תא חלש. זה יכול לקרות גם עם סוללות חדשות יחסית לאחר שימוש מועט מאוד, במיוחד אם תצורת המחשב הנייד היא כזו שהסוללה נשמרת על ידי שאר המחשב הנייד.
התרופה המעשית היחידה היא החלפת הסוללה. מכיוון שהמחשב הנייד שלך הוא בן תשעה חודשים בלבד, ייתכן שהוא מכוסה באחריות.
יתכן וחומרת ניהול הטעינה של המחשב הנייד שלך אשם. ברור שזו תהיה גם נושא אחריות. בכל מקרה, הדרך היחידה לאבחן אותה באמת היא לנסות סוללה אחרת. מצטער על זה, אבל זה קורה.
הערה מיוחדת
אתה יכול גם ליצור דוח בריאות הסוללה תוך שימוש בהוראות המאמר שלנו כאן:
כיצד ליצור דוח בריאות סוללה ב- Windows 8 או Windows 10
יש לך מה להוסיף להסבר? נשמע בתגובות. רוצה לקרוא תשובות נוספות ממשתמשי Stack Exchange אחרים המתמצאים בטכנולוגיה? עיין כאן בשרשור הדיון המלא .
