Ketika Anda memiliki laptop yang agak baru, hal terakhir yang ingin Anda alami adalah masalah baterai. Tetapi apa yang Anda lakukan jika itu terjadi? Pos T&J SuperUser hari ini menawarkan beberapa saran untuk pembaca yang frustrasi.
Sesi Tanya & Jawab hari ini hadir atas kebaikan SuperUser — subdivisi Stack Exchange, pengelompokan situs web Tanya Jawab berbasis komunitas.
Gambar milik Intel Free Press (Flickr) .
Pertanyaan
Pengguna pembaca SuperUser285oo6 ingin tahu bagaimana baterai laptopnya bisa mati meskipun diisi penuh sehari sebelumnya:
Laptop saya berusia sembilan bulan dan saya menggunakan daya baterai laptop dengan hemat karena saya sering menyambungkannya ke stopkontak. Masalah ini baru dimulai empat hari yang lalu dan, pada posting ini, laptop saya hanya berjalan dengan daya stopkontak, jadi tidak ada pertanyaan tentang baterai yang habis.
Setiap malam baterai terisi penuh pada 100 persen, namun keesokan paginya menunjukkan " 3 Jam 18 Menit Hingga Baterai Terisi Penuh ”Saat saya menyalakannya.
Saya telah mencoba menjalankan Dell ePSA Diagnostics , tetapi tidak dapat mengaksesnya di Windows 10 (pada saat itu). Ketika saya bertanya tentang masalah di forum komunitas Dell, tanggapan mereka adalah menggunakan pemindaian diagnostik online. Pemindaian diagnostik online tidak akan selesai ketika saya mencobanya (gagal setelah satu jam).
Setelah putaran pembaruan baru untuk sistem Windows 10 saya, saya akhirnya bisa mendapatkan Pemindaian Diagnostik ePSA untuk bekerja dan itu berlalu. Informasi termal untuk Termistor CPU adalah 52 derajat Celcius, tetapi semuanya tidak mati sepenuhnya bahkan setelah dimatikan sepenuhnya. Saya baru mengetahui hal ini baru-baru ini ketika tas laptop saya panas dan ketika saya mengeluarkan laptop dari tas, itu menunjukkan lampu status kuning untuk baterai (bahkan setelah dimatikan total).
Apa sebenarnya yang terjadi disini?
Jawabannya
Kontributor SuperUser Jamie Hanrahan memiliki jawabannya untuk kami:
Baterai bisa dan memang gagal karena berbagai alasan. Penjelasan yang paling mungkin di sini adalah bahwa baterai Anda telah mengembangkan sel yang lemah. Hal ini dapat terjadi bahkan dengan baterai yang relatif baru setelah penggunaan yang sangat sedikit, terutama jika konfigurasi laptop sedemikian rupa sehingga baterai tetap hangat oleh bagian laptop lainnya.
Satu-satunya pengobatan praktis adalah mengganti baterai. Karena laptop Anda baru berumur sembilan bulan, laptop Anda mungkin dilindungi oleh garansi.
Mungkin perangkat keras manajemen biaya untuk laptop Anda salah. Ini jelas akan menjadi masalah garansi juga. Bagaimanapun, satu-satunya cara untuk benar-benar mendiagnosisnya adalah dengan mencoba baterai yang berbeda. Maaf tentang itu, tetapi itu terjadi.
Catatan Khusus
Anda juga dapat membuat file laporan kesehatan baterai menggunakan instruksi dari artikel kami di sini:
Cara Menghasilkan Laporan Kesehatan Baterai di Windows 8 atau Windows 10
Punya sesuatu untuk ditambahkan ke penjelasannya? Suarakan di komentar. Ingin membaca lebih banyak jawaban dari pengguna Stack Exchange yang paham teknologi? Lihat utas diskusi lengkap di sini .