Ha meglehetősen új laptopja van, akkor az utolsó dolog, amit meg akar tapasztalni, az akkumulátor problémája. De mit csinálsz, ha ez megtörténik? A mai SuperUser Q & A bejegyzés néhány tanácsot ad egy csalódott olvasó számára.
A mai Kérdések és válaszok ülés a SuperUser jóvoltából érkezik hozzánk - a Stack Exchange alosztályához, amely a Q & A webhelyek közösségvezérelt csoportosulása.
Kép jóvoltából Intel Free Press (Flickr) .
A kérdés
A SuperUser olvasó285oo6 felhasználó tudni szeretné, hogy lemerülhet-e laptopja akkumulátora, annak ellenére, hogy előző nap teljesen feltöltötték:
Kilenc hónapos a laptopom, és takarékosan használom a laptop akkumulátorát, mivel legtöbbször egy konnektorhoz csatlakoztatom. Ez a probléma csak négy napja kezdődött, és a bejegyzéssel kezdődően a laptopom csak a konnektorból működik, így nincs kérdés az akkumulátor elhasználódásáról.
Minden este az akkumulátor 100% -osan teljesen fel van töltve, másnap reggel mégis „ 3 óra 18 perc, amíg az akkumulátor teljesen fel nem töltődik ”Üzenet, amikor bekapcsolom.
Megpróbáltam futni a Dell ePSA diagnosztika , de nem tudta elérni Windows 10 rendszeren (abban az időben). Amikor a Dell közösségi fórumairól kérdeztem, a válaszuk az online diagnosztikai vizsgálat használata volt. Az online diagnosztikai vizsgálat nem fejeződik be, amikor megpróbálom (egy óra múlva meghiúsult).
A Windows 10 rendszerem friss frissítései után végre sikerült működtetnem az ePSA diagnosztikai vizsgálatot, és ez elmúlt. A CPU termisztor hőértéke 52 Celsius fok volt, de a dolgok a teljes kikapcsolás után sem záródtak le teljesen. Ezt nemrég tudtam meg, amikor a laptop táskám forró volt, és amikor kivettem a laptopot a táskából, sárga állapotjelző lámpa látszott az akkumulátor számára (még a teljes leállítás után is).
Mi folyik itt pontosan?
A válasz
Jamie Hanrahan, a SuperUser közreműködője válaszol ránk:
Az elemek minden oknál fogva meghibásodhatnak. A legvalószínűbb magyarázat itt az, hogy az akkumulátor gyenge cellát fejlesztett ki. Ez még viszonylag új akkumulátorokkal is előfordulhat nagyon kevés használat után, különösen, ha a laptop konfigurációja olyan, hogy az akkumulátort a laptop többi része melegen tartja.
Az egyetlen gyakorlati gyógymód az akkumulátor cseréje. Mivel laptopja még csak kilenc hónapos, garanciát vállalhat rá.
Lehetséges, hogy a laptop töltéskezelő hardvere hibás. Ez egyértelműen garanciális kérdés is lenne. Mindenesetre a diagnosztizálás egyetlen módja egy másik akkumulátor kipróbálása. Sajnálom, de előfordul.
Különleges megjegyzés
Létrehozhat egy akkumulátor állapotjelentés az itt található cikkünk utasításait felhasználva:
Az akkumulátor állapotjelentésének elkészítése Windows 8 vagy Windows 10 rendszeren
Van valami hozzáfűzhető a magyarázathoz? Hang a kommentekben. Szeretne további válaszokat olvasni más, hozzáértő Stack Exchange-felhasználóktól? Nézze meg a teljes vitafonalat itt .
