Este un clișe pe internet: „dacă nu plătești pentru ceva, nu ești client, ești produsul vândut”. Și este adevărat, dar nu explică de ce companiile de internet vă urmăresc în mod constant.
Da, nu plătiți companii precum Google și Facebook pentru căutare și rețele sociale. Persoanele care le plătesc - clienții lor - sunt companiile care cumpără reclame. Dar este posibil să „fii produsul” și să beneficiezi în continuare în general și este posibil, de asemenea, pentru companiile pe care le plătești să îți încalce confidențialitatea în moduri îngrozitoare. Web-ul modern are multe probleme, sigur, dar utilizatorii care sunt produsul nu sunt principalii.
A fi produsul nu este nou
Publicitatea nu este unică pentru internet. Televiziunea și radioul au avut reclame de zeci de ani și, în cea mai mare parte a timpului, au fost 100% gratuite pentru public. Ziarele, deși nu sunt gratuite, în general nu percep taxe suficiente pentru a acoperi tipărirea și expedierea: publicitatea este locul în care se află banii reali (sau cel puțin erau).
În toate aceste cazuri, publicul a fost produsul destul de mult de la început, iar publicul a beneficiat: a obținut divertisment și informații gratuit, sau cel puțin la un preț mult mai mic decât ar fi altfel. Consumatorii au înțeles că fac o tranzacție și au considerat că merită.
Internetul este la fel: servicii precum Google și Facebook sunt gratuite din cauza anunțurilor. Milioane de oameni nu ar avea acces la ei dacă nu ar fi cazul.
Acum, modelul de publicitate online nu este lipsit de probleme. Anunțurile direcționate sunt mai valoroase decât cele generale, iar stimulentele de pe piață înseamnă că companiile colectează cât mai multe informații despre dvs. pentru a-și valorifica mai bine serviciile. Rezultatul este supravegherea la o scară fără precedent.
Dar asta înseamnă că toate reclamele sunt rele? Aș argumenta că nu. Supravegherea este problema, nu publicitatea, și este o problemă care cred că societatea ar trebui să ia în serios și să încerce să o abordeze. Însă eliminarea publicității nu este un răspuns practic.
Companiile pe care le plătiți vă modifică și datele
S-ar putea să susțineți că mă înșel și să spuneți că nimic din toate acestea nu s-ar întâmpla dacă consumatorii ar plăti pentru produse direct pentru servicii, în primul rând. Despre asta: o mulțime de companii pe care le plătiți pentru lucruri colectează, de asemenea, date despre dvs. și folosesc aceste date pentru a câștiga mai mulți bani.
Amazon, de exemplu, urmărește cu atenție tot ceea ce faci pe site și folosește aceste date pentru a afla ce fel de lucruri îți place să cumperi. Acest lucru este adevărat, indiferent dacă plătiți pentru Amazon Prime.
Și nu puteți scăpa de urmărire făcând cumpărături offline. Target vă urmărește obiceiurile de cumpărare , de exemplu, și datele pe care le colectează pot fi de-a dreptul invazive. Uneori, Target constată că femeile sunt însărcinate înainte ca femeile să știe.
Netflix vă monitorizează obsesiv obiceiurile și utilizările de vizionare pentru a vă recomanda emisiuni și pentru a lua decizii cu privire la tipurile de emisiuni pe care ar trebui să le facă. Afișează chiar miniaturi și trailere diferite pentru spectacole pe baza obiceiurilor dvs. de vizionare, toate pentru a vă convinge mai bine să continuați să vizionați.
Acestea sunt toate companiile cărora le acordați bani în mod regulat și folosesc aceleași tactici de supraveghere ca Facebook și Google. Este posibil să nu fii produsul lor, dar ești urmărit la fel.
Atenția dvs. este valoroasă
Nimic din toate acestea nu este să susții că „tu ești produsul” este un lucru rău de reținut. Dimpotrivă: cred că este esențial. Atenția dvs. este valoroasă, motiv pentru care companiile de tehnologie doresc acest lucru și trebuie să aveți în vedere acest lucru.
Fiecare companie de tehnologie are o agendă și își proiectează produsele pentru a servi acea agendă. Companiile publicitare au un stimulent pentru a vă atrage cât mai multă atenție. Dar, uneori, ceea ce servește cel mai bine unei astfel de companii este de fapt proiectarea celui mai bun produs posibil.
Este util să înțelegem ce motivează o companie de tehnologie, dar este și mai important să știm ce ta agenda este. Când parcurgeți Facebook, întrebați-vă ce obțineți din acest lucru și aflați dacă merită timpul. Același lucru este valabil pentru orice serviciu pe care îl utilizați sau pentru materialele pe care le consumați, indiferent dacă plătiți pentru sau nu.
Credit foto: BrAt82 / Shutterstock.com , Hadrian / Shutterstock.com
