Se on Internet-klisee: "Jos et maksa jostakin, et ole asiakas, olet myytävä tuote." Ja se on totta, mutta ei selitä, miksi internet-yritykset seuraavat sinua jatkuvasti.
Kyllä, et maksa yrityksille, kuten Google ja Facebook, hausta ja sosiaalisesta verkostoitumisesta. Ihmiset, jotka maksavat heille - heidän asiakkailleen - ovat yrityksiä, jotka ostavat mainoksia. Mutta on mahdollista olla tuote ja hyötyä silti kokonaisuudessaan, ja maksamillesi yrityksille on myös mahdollista loukata yksityisyyttäsi kammottavilla tavoilla. Nykyaikaisella verkolla on varmasti paljon ongelmia, mutta käyttäjät, jotka ovat tuote, eivät ole pääasia.
Tuotteen oleminen ei ole uutta
Mainonta ei ole ainutlaatuista vain Internetissä. Televisiossa ja radiossa on ollut mainoksia vuosikymmenien ajan, ja suurin osa tuosta ajasta oli yleisölle täysin ilmaista. Sanomalehdet, vaikka ne eivät olekaan ilmaisia, eivät yleensä veloita tarpeeksi kattamaan painamista ja lähetyksiä: mainonta on siellä, missä todellinen raha on (tai ainakin oli)
Kaikissa näissä tapauksissa yleisö on ollut tuote melkein alusta alkaen, ja yleisö hyötyi siitä: he saivat viihdettä ja tietoa ilmaiseksi tai ainakin paljon halvemmalla kuin muuten. Kuluttajat ymmärsivät tekevänsä kauppaa ja pitivät sitä kannattavana.
Internet on samalla tavalla: Googlen ja Facebookin kaltaiset palvelut ovat ilmaisia mainosten takia. Miljoonilla ihmisillä ei olisi pääsyä niihin, ellei näin olisi.
Nyt verkkomainontamalli ei ole ongelmaton. Kohdennetut mainokset ovat arvokkaampia kuin yleiset, ja markkinoiden kannustimet tarkoittavat, että yritykset keräävät niin paljon tietoa sinusta palvelujensa ansaitsemiseksi paremmin. Tuloksena on ennennäkemättömän tarkkailu.
Mutta merkitseekö tämä sitä, että kaikki mainokset ovat huonoja? En väitä. Valvonta on ongelma, ei mainonta, ja se on mielestäni yhteiskunnan pitäisi ottaa vakavasti ja yrittää puuttua siihen. Mainonnan poistaminen ei kuitenkaan ole käytännöllinen vastaus.
Maksamasi yritykset hyödyntävät myös tietosi
Voit väittää, että olen väärässä, ja sanoa, että mitään näistä ei tapahtuisi, jos kuluttajat maksaisivat tuotteista suoraan palveluista. Tietoja siitä: monet yritykset, jotka maksat asioista, keräävät myös tietoja sinusta ja käyttävät näitä tietoja ansaitaksesi enemmän rahaa.
Esimerkiksi Amazon seuraa tarkasti kaikkea, mitä teet sivustolla, ja käyttää näitä tietoja selvittääkseen, minkälaisia asioita haluat ostaa. Tämä pätee riippumatta siitä, maksatko Amazon Prime -palvelusta.
Etkä voi paeta seurannasta ostoksilla offline-tilassa. Target seuraa ostotottumuksiasi ja heidän keräämänsä tiedot voivat olla suorastaan invasiivisia. Joskus Target selvittää, että naiset ovat raskaana, ennen kuin naiset itse tietävät.
Netflix seuraa pakkomielteisesti katselutottumuksiasi ja käyttää sitä suositellakseen sinulle ohjelmia ja tehdäkseen päätöksiä siitä, minkä tyyppisiä ohjelmia heidän pitäisi tehdä. He näyttävät jopa erilaisia pikkukuvia ja esittelyvideoita katselutottumusten perusteella, jotta kaikki suostuttelevat sinut jatkamaan katselua.
Nämä kaikki ovat yrityksiä, joille annat rahaa säännöllisesti, ja ne käyttävät samaa valvontataktiikkaa kuin Facebook ja Google. Et ehkä ole heidän tuotteensa, mutta sinua tarkkaillaan samalla tavalla.
Huomio on arvokasta
Mikään näistä ei tarkoita sitä, että "sinä olet tuote" on huono asia pitää mielessä. Päinvastoin: mielestäni se on välttämätöntä. Huomiosi on arvokasta, minkä vuoksi teknologiayritykset haluavat sitä, ja sinun on pidettävä tämä mielessä.
Jokaisella teknologiayrityksellä on asialista, ja he suunnittelevat tuotteitaan palvelemaan sitä. Mainostuetuilla yrityksillä on kannustin käyttää mahdollisimman paljon huomiota. Mutta joskus se, mikä palvelee tällaista yritystä parhaiten, on suunnitella paras tuote.
Ymmärtäminen, mikä motivoi teknologiayritystä, on hyödyllistä, mutta vielä tärkeämpää on tietää mitä sinun asialista on. Kun selaat Facebookia, kysy itseltäsi, mitä saat tekemällä siitä, ja selvitä, onko se vaivan arvoista. Sama pätee kaikkiin käyttämiisi palveluihin tai käyttämiisi mediaan riippumatta siitä, maksatko siitä vai ei.
Valokuvahyvitys: BrAt82 / Shutterstock.com , Hadrian / Shutterstock.com