Είναι ένα διαδικτυακό κλισέ: «αν δεν πληρώνετε για κάτι που δεν είστε ο πελάτης, είστε το προϊόν που πωλείται». Και είναι αλήθεια, αλλά δεν εξηγεί γιατί οι εταιρείες διαδικτύου σας παρακολουθούν συνεχώς.
Ναι, δεν πληρώνετε εταιρείες όπως το Google και το Facebook για αναζήτηση και κοινωνική δικτύωση. Οι άνθρωποι που τους πληρώνουν - οι πελάτες τους - είναι οι εταιρείες που αγοράζουν διαφημίσεις. Ωστόσο, είναι δυνατό να "γίνετε το προϊόν" και να επωφεληθείτε συνολικά και είναι επίσης δυνατό για εταιρείες που πληρώνετε να παραβιάζουν το απόρρητό σας με ανατριχιαστικούς τρόπους. Ο σύγχρονος ιστός έχει πολλά προβλήματα, σίγουρα, αλλά οι χρήστες που είναι το προϊόν δεν είναι το κύριο.
Το να είσαι το προϊόν δεν είναι νέο
Η διαφήμιση δεν είναι μοναδική στο Διαδίκτυο. Η τηλεόραση και το ραδιόφωνο είχαν διαφημίσεις για δεκαετίες και για το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου ήταν 100 τοις εκατό δωρεάν για το κοινό. Οι εφημερίδες, αν και δεν είναι δωρεάν, γενικά δεν χρεώνουν αρκετά για την κάλυψη της εκτύπωσης και της αποστολής: η διαφήμιση είναι όπου τα πραγματικά χρήματα είναι (ή τουλάχιστον ήταν.)
Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις το κοινό ήταν το προϊόν σχεδόν από την αρχή και το κοινό επωφελήθηκε: πήραν ψυχαγωγία και πληροφορίες δωρεάν, ή τουλάχιστον σε πολύ χαμηλότερη τιμή από ό, τι διαφορετικά. Οι καταναλωτές κατάλαβαν ότι έκαναν μια συναλλαγή και το βρήκαν χρήσιμο.
Το Διαδίκτυο είναι με τον ίδιο τρόπο: υπηρεσίες όπως το Google και το Facebook είναι δωρεάν λόγω διαφημίσεων. Εκατομμύρια άνθρωποι δεν θα είχαν πρόσβαση σε αυτά αν δεν συνέβαινε αυτό.
Τώρα, το διαδικτυακό μοντέλο διαφήμισης δεν είναι χωρίς προβλήματα. Οι στοχευμένες διαφημίσεις είναι πιο πολύτιμες από τις γενικές, και τα κίνητρα της αγοράς σημαίνει ότι οι εταιρείες συλλέγουν όσες περισσότερες πληροφορίες για εσάς, προκειμένου να κερδίσουν καλύτερα τις υπηρεσίες τους. Το αποτέλεσμα είναι η παρακολούθηση σε πρωτοφανή κλίμακα.
Αλλά αυτό σημαίνει ότι όλες οι διαφημίσεις είναι κακές; Δεν θα το υποστήριξα. Η παρακολούθηση είναι το πρόβλημα, όχι η διαφήμιση και είναι ένα πρόβλημα που πιστεύω ότι η κοινωνία πρέπει να λάβει σοβαρά υπόψη και να προσπαθήσει να αντιμετωπίσει. Αλλά η εξάλειψη της διαφήμισης δεν είναι πρακτική απάντηση.
Οι εταιρείες που πληρώνετε επίσης εμπορεύονται τα δεδομένα σας
Μπορείτε να υποστηρίξετε ότι κάνω λάθος και να πείτε ότι κανένα από αυτά δεν θα συνέβαινε εάν οι καταναλωτές πλήρωναν για προϊόντα απευθείας για υπηρεσίες. Σχετικά με αυτό: πολλές εταιρείες που πληρώνετε για πράγματα συλλέγουν επίσης δεδομένα για εσάς και χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να κερδίσουν περισσότερα χρήματα.
Η Amazon, για παράδειγμα, παρακολουθεί προσεκτικά ό, τι κάνετε στον ιστότοπο και χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να προσδιορίσει τι είδους πράγματα θέλετε να αγοράσετε. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το αν πληρώνετε για το Amazon Prime.
Και δεν μπορείτε να αποφύγετε την παρακολούθηση πραγματοποιώντας αγορές εκτός σύνδεσης. Το Target παρακολουθεί τις συνήθειες αγορών σας , για παράδειγμα, και τα δεδομένα που συλλέγουν μπορεί να είναι εντελώς επεμβατικά. Μερικές φορές το Target επιλύει ότι οι γυναίκες είναι έγκυες πριν γνωρίζουν οι ίδιες οι γυναίκες.
Το Netflix παρακολουθεί με εμμονή τις συνήθειες προβολής και το χρησιμοποιεί για να προτείνει εκπομπές για εσάς και να λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με τα είδη των εκπομπών που πρέπει να κάνουν. Δείχνουν ακόμη και διαφορετικές μικρογραφίες και τρέιλερ για εκπομπές με βάση τις συνήθειες παρακολούθησης, όλα για να σας πείσουν καλύτερα να συνεχίσετε να παρακολουθείτε.
Αυτές είναι όλες οι εταιρείες στις οποίες δίνετε χρήματα σε τακτική βάση και χρησιμοποιούν την ίδια τακτική παρακολούθησης με το Facebook και το Google. Μπορεί να μην είστε το προϊόν τους, αλλά παρακολουθείτε το ίδιο.
Η προσοχή σας είναι πολύτιμη
Κανένα από αυτά δεν είναι να υποστηρίζουμε ότι «είσαι το προϊόν» είναι κακό πράγμα που πρέπει να θυμόμαστε. Αντιθέτως: Νομίζω ότι είναι απαραίτητο. Η προσοχή σας είναι πολύτιμη, γι 'αυτό οι εταιρείες τεχνολογίας το θέλουν και αυτό πρέπει να έχετε κατά νου.
Κάθε εταιρεία τεχνολογίας έχει μια ατζέντα, και σχεδιάζουν τα προϊόντα τους για να εξυπηρετήσουν αυτήν την ατζέντα. Οι εταιρείες που υποστηρίζονται από διαφημίσεις έχουν το κίνητρο να προσελκύσουν όσο το δυνατόν περισσότερο την προσοχή σας. Αλλά μερικές φορές αυτό που εξυπηρετεί καλύτερα μια τέτοια εταιρεία είναι ο σχεδιασμός του καλύτερου δυνατού προϊόντος.
Η κατανόηση του τι ενθαρρύνει μια εταιρεία τεχνολογίας είναι χρήσιμη, αλλά είναι ακόμη πιο σημαντικό να γνωρίζουμε τι τα δικα σου η ατζέντα είναι. Όταν κάνετε κύλιση στο Facebook, αναρωτηθείτε τι αποκομίζετε από αυτό, και μάθετε αν αξίζει τον χρόνο σας Το ίδιο ισχύει για οποιαδήποτε υπηρεσία χρησιμοποιείτε ή μέσα που καταναλώνετε, είτε το πληρώνετε είτε όχι.
Δικαιώματα φωτογραφίας: BrAt82 / Shutterstock.com , Hadrian / Shutterstock.com
