GOG.com اب ہے رقم کی واپسی کی پالیسی اس سے آپ 30 دن کے اندر اندر خریدے گئے کھیلوں کو واپس کرنے دیتے ہیں ، چاہے آپ کتنے عرصے تک کھیلے۔ یہ وسیع تر نئی پالیسی جی او جی کے سب سے بڑے حریف جیسے کہیں زیادہ فراخ ہے بھاپ اور مہاکاوی کھیلوں کا اسٹور۔
جی او جی گیم کیسے واپس کریں
کسی کھیل کو واپس کرنے کے ل، ، یہاں تک کہ اگر آپ اسے ڈاؤن لوڈ ، انسٹال اور کھیل کر چکے ہو تو ، شروع کریں درخواست فارم جمع کروانا . آپ کسی بھی ویب براؤزر کو "ہدایت" کے ذریعے فارم تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں سپورٹ.گوگ.کوم ، "پھر نیچے سکرول اور" ہم سے رابطہ کریں "پر کلک کریں۔
رقم کی واپسی کی درخواست فارم کھولنے کے لئے اوپر "آرڈرز اور ادائیگی" منتخب کریں۔
اپنی ای میل اور آرڈر کی ID پُر کریں۔ اگرچہ ضرورت نہیں ہے ، اصل آرڈر ID فراہم کرنے سے عمل کو تیز کرنے میں مدد ملے گی۔ آپ اپنے GOG آرڈر ID کو اصل آرڈر کی توثیقی ای میل میں تلاش کرسکتے ہیں۔
مسئلہ کی قسم منتخب کریں۔ فی الحال ، کوئی "رقم کی واپسی" کا آپشن نہیں ہے ، لہذا "دوسرے آرڈر سے متعلقہ امور" کا انتخاب کریں جب تک کہ کوئی اور آپشن آپ کی صورتحال کو قریب سے مناسب نہ رکھ سکے۔
موضوع کی لائن میں "رقم کی واپسی کی درخواست" ، یا اسی طرح کی ٹائپ کریں۔ پھر واپسی کی درخواست کرنے کی اپنی وجہ کی تفصیل شامل کریں۔ ہم آپ کی وضاحت کو آسان اور سیدھے رکھنے کی تجویز کرتے ہیں ، لیکن یاد رکھیں کہ آپ کا مائلیج ہمیشہ مختلف ہوسکتا ہے۔
ایسی کوئی بھی فائلیں منسلک کریں جو متعلقہ ہو (جیسے کسی بھی مسئلے کا آپ کا اسکرین شاٹ ہو) ، اور پھر "جمع کروائیں" پر کلک کریں۔ آپ کو اپنی درخواست کی ای میل کی تصدیق موصول ہوگی ، اور جی او جی آپ کے ساتھ براہ راست پیروی کرے گا۔
کیا آپ واقعی میں کوئی کھیل واپس کرسکتے ہیں؟
یہ رقم کی واپسی کی پالیسی حیرت انگیز طور پر فراخدلی ہے ، خاص طور پر جی او جی کے بارے میں غور و فکر کرنا 2019 میں مالی پریشانی . اس نے کہا ، جی او جی صارفین سے التجا کرتا ہے کہ وہ اس فراخدلی ، غیرت پر مبنی پالیسی کا فائدہ نہ اٹھائیں۔ جی او جی کو رقم کی واپسی کے لئے انفرادی درخواستوں کو مسترد کرنے کا حق محفوظ ہے ، لیکن جب تک آپ رقم کی واپسی کے عمل کو غلط استعمال نہیں کررہے ہیں تب تک آپ کو ٹھیک ہونا چاہئے۔
جی او جی کی نئی پالیسی میں گیم ان ڈویلپمنٹ (ابتدائی رسائی) کے عنوانات کے ساتھ ساتھ پری آرڈر بھی شامل ہیں ، جو ریلیز سے قبل کسی بھی وقت واپس آسکتے ہیں ، یا رہائی کے 30 دن کے اندر اندر واپس آسکتے ہیں۔ اس بات کی کوئی حد نہیں ہے کہ آپ مقررہ مدت میں کتنے کھیل لوٹ سکتے ہو۔ اگر آپ کا ملک ان کے علاوہ حقوق مہیا کرتا ہے تو ، جی او جی ان حقوق کا احترام کرے گا۔
ڈی ایل سی اور سیزن پاسز رقم کی واپسی کے ل available دستیاب ہیں اگر وہ اسٹینڈ اسٹون آئٹم کے طور پر خریدے گئے تھے ، یا کسی گیم پیک کے ایک حصے کے طور پر جو ایک ہی ٹرانزیکشن کی صورت میں بھی واپس کردیئے جارہے ہیں۔ تاہم ، جی او جی کسی بھی DLC آئٹمز کو واپس کرنے میں ناکام ہے جو گیم پیک کے حصے کے طور پر فروخت ہوا تھا۔ اگر آپ بیس گیم کی واپسی کے لئے پوچھ رہے ہیں جو آپ نے خریدا ہے لیکن DLC نہیں جو آپ نے الگ سے خریدا ہے تو ، GOG آپ کی بیس گیم اور DLC دونوں کی خریداری واپس کردے گا۔
اگر آپ تکنیکی مشکلات کے سبب کھیل واپس کررہے ہیں تو ، جی او جی کے پاس ایک ناقابل یقین ٹیکنیکل سپورٹ ٹیم ہے جو آپ کے ساتھ مل کر آپ کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کرے گی ، تاکہ آپ خوشی سے گیمنگ جاری رکھیں۔ یہ کرنے کے لیے، درخواست بھیج دو مندرجہ بالا ہدایات پر عمل اس کے بجائے ، جب آپ درخواست فارم کے صفحے پر پہنچیں تو ، "GOG.COM گیم تکنیکی امور" پر کلک کریں اور اس فارم کو جمع کروائیں۔
جی او جی ، جو سی ڈی پروجیکٹ ریڈ کی ملکیت ہے ، محبوب کے ڈویلپرز جادوگر کھیل اور انتہائی متوقع سائبرپنک 2077 ، زیادہ تر عنوانوں کے تحفظ پر ان کی توجہ کی وجہ سے ہمیشہ مارکیٹ میں ایک خاص مقام رکھتا ہے جس کے ڈویلپرز کا وجود بھی نہیں ہوسکتا ہے اور زیادہ (کارپوریٹ یا جسمانی طور پر)۔ آپ اس نئی پالیسی میں دلچسپی سے پڑھ سکتے ہیں GOG کا تازہ کاری شدہ صارف معاہدہ ، اور ہمیشہ یاد رکھنا اپنے ڈویلپر کے لئے ایک سکہ ٹاس کریں .
