Amazon은 모든 편의를 위해 전통적인 소매점에 들어가는 것과는 다릅니다. 아마존은 매장뿐 아니라 타사 판매자와도 연결되는 완전한 마켓 플레이스입니다. 최근에 Amazon에서 최고의 미니 PC 중 하나를 구입했고 불법 복제 된 Windows 라이선스가 함께 제공된다는 사실을 알게되었을 때 이것이 저를위한 집이었습니다.
강의 : Amazon의 타사 판매자에주의하세요. 아마존 자체에서 판매하지 않은 상품은 철저하게 조사되지 않았으며 위조 또는 불법 복제품 일 수 있습니다. 상품이 '프라임'으로 표시되어 있어도 마찬가지입니다. 아마존 창고에서 상품이 배송되었다고해서 상품이 합법적이거나 아마존에서 직접 판매한다는 의미는 아닙니다.
내가 태워 진 방법
저렴한 미니 PC를 TV의 미디어 센터로 사용하고 싶었 기 때문에 쇼핑을 많이하는 Amazon으로 가서 하나를 검색했습니다.
당시 제가 알지 못했던 것은 Amazon에서 "미니 PC"에 대한 상위 6 개 검색 결과 중 3 개가 불법 복제 된 Windows 라이선스와 함께 제공된다는 것입니다. (다른 세 가지 결과는 Windows 라이선스가없는 Chromebox와 베어 본 PC 2 대입니다.)
내가 구입 한 특정 PC는 " MarsKing “. 물론 들어 본 적이없는 중국 제조업체이지만 내부에는 견고한 Intel 하드웨어입니다. 또한 Amazon은이 카테고리에서 "# 1 New Release"로 표시했으며 당시에는 별 4 개에서 5 개까지 탄탄한 평가를 받았습니다. 심지어 "Prime"로고가 있었기 때문에 아마존 창고에서 나에게 배송된다는 의미였습니다.
합법적으로 보이죠? 아니! PC에는 KMS 로더 활성화 크랙이 설치된 상태로 제공되었으며 불법 복제 된 Windows 라이선스를 활성화하는 일반적인 방법 인 KMS 키를 사용하고있었습니다. Windows Defender는 KMS 정품 인증 균열을 발견하고 Windows 업데이트가 자동으로 실행 되 자마자 맬웨어에 대해 불평했습니다.
나쁜 리뷰를 남기고 아마존에 제품을 반품 한 후 MarsKing은 아마존을 통해 저에게 연락했습니다.“사과를하면서 합법적 인 [Windows license]가 포함 된 새 PC 박스를 50 % 할인 된 가격에 판매하고 싶습니다.” 나는 그것을 받아들이지 않았습니다.
다른 제조업체는 더 은밀합니다. PowerLead 아마존에서 최고의 미니 PC를 만드는은 자사 제품을 다음과 같이 설명합니다.“이 PowerLead Windows 10 Smart TV Box Mini PC는 평가판 10 운영 체제입니다. 원래 버전을 구입해야하는 경우 온라인으로 업데이트하십시오.” 그러나 댓글의 누군가는 PC가 어쨌든 활성화되는 것 같다고 유용하게 언급합니다. 방법은 불분명합니다.
문제 : Amazon.com은 하나의 상점이 아닙니다.
대부분의 사람들은 이것을 인식하지 못하지만 Amazon은 실제로 Amazon.com에서 대부분의 제품을 판매하지 않습니다. 대신 Amazon.com에서 판매되는 대부분의 제품은 실제로 "타사 판매자"에서 제공합니다. 아마존은 귀하와 판매자를 연결하는 마켓 플레이스 역할을합니다. 상품이 "프라임"으로 표시되고 아마존의 자체 창고에서 가져온 경우에도 단순히 "아마존에서 주문 처리"할 수 있습니다. 셀러가 상품을 아마존의 창고로 배송 한 다음 아마존에서 귀하에게 배송합니다. 아마존은 실제로 제품을 판매하지 않으며 조사하지도 않았습니다. 2015 년에는 RW 베어드 보고서 Amazon.com에서 구매 한 제품의 83 %가 타사 판매자가 판매 한 것으로 나타났습니다.
놀랐나요? 저도 그렇습니다. 아마존은 타사 셀러와 아마존에서 판매하는 제품을 구분하기 위해 많은 노력을 기울이지 않습니다. 그리고 아마존이 배송을하더라도 타사 판매 제품을 면밀히 조사하지 않는 것 같습니다.
2016 년 7 월 CNBC는 Amazon.com의 위조가 2016 년에 "폭발" , 많은 아마존 셀러에 따르면. 문제는 종종 타사 판매자가 동일한 제품 페이지에 더 저렴한 옵션을 나열하지만 이러한 저렴한 옵션은 위조품이라는 것입니다. 그러나 PC에서 보았 듯이 제조업체는 실제로 불법 복제 소프트웨어 및 기타 결함이있는 제품을 조립하여 합법적 인 제품으로 판매 할 수 있습니다.
2013 년에 Daily Dot은 위조 충전기 아마존에서. 전원 콘센트에 처음 연결했을 때 녹았습니다. 우리는 특히 걱정할 것입니다. 휴대폰 및 노트북 배터리 구매 위조 전화 배터리는 폭발 및 화재를 일으킬 수있는 심각한 위험이므로 아마존의 타사 판매자로부터
아마존에서 모조품 및 불법 복제 소프트웨어를 방지하는 방법
아마존이이 문제를 해결하기 위해 더 많은 노력을 기울 였으면합니다. 하지만 그동안 어떻게 당신 Amazon.com에서 쇼핑 할 때 이와 같은 상황을 피합니까? 다음은 몇 가지 팁입니다.
제품을 판매하는 사람 파악
Amazon.com에는 세 가지 유형의 제품이 있으며 그 차이점을 알고 있어야합니다. 그들은:
- [Name of Third-Party Seller]에서 배송 및 판매 :이 상품을 구매하면 아마존이 삭감되지만 아마존은 달리 거래에 관여하지 않습니다. 이 제품은 제 3 자 판매자가 판매하며 eBay 및 기타 온라인 마켓 플레이스와 달리 제 3 자 판매자로부터 귀하에게 직접 배송됩니다. 대부분의 모조품 및 불법 복제품은 타사 판매자로부터 직접 배송됩니다.
- [Name of Third-Party Seller]에서 판매하고 Amazon에서 주문 처리 : "아마존 주문 처리"상품에는 아마존에서 판매 한 것처럼 보이게 만드는 "프라임"로고가있을 수 있지만 그렇지 않습니다. 여전히 타사 판매자로부터 제품을 구매하고 있습니다. 제 3 자 판매자가 해당 상품을 아마존 창고로 배송하고 아마존이 귀하에게 배송합니다. 그러나 아마존은 상품을 배송하기 전에 상품이 합법적인지 반드시 확인하지는 않습니다.
- Amazon.com에서 배송 및 판매 :이 상품은 실제로 Amazon.com에서 판매하고 있으며 거의 확실히 합법적이어야합니다.
Amazon.com에서 쇼핑 할 때 타사 셀러가 판매하는 제품을주의하십시오. 물론 모든 제 3 자 판매자가 나쁜 것은 아니며 많은 사람들이 합법적 인 제품을 판매하고 있습니다 (과거에 많은 제품을 구입했습니다). 그러나 특히 제품의 가격이 너무 좋아서 사실이 아니거나 리뷰에 문제가있는 경우에는주의하세요. 말하자면…
리뷰 읽기 (찾고있는 내용 파악)
말할 필요도 없겠지만, 아마존에서 구매하는 모든 제품, 특히 타사 판매자로부터 구매 한 제품에 대한 리뷰 (별 5 개 등급뿐만 아니라)를 확인하십시오. 많은 리뷰에서 특히 위조 제품을 언급하며 이는 즉시 위험 신호가되어야합니다.
하지만 리뷰 점수가 좋다고해서 제품이 합법적이고 진품임을 나타내는 것은 아닙니다. 제품에는 실제 고객의 실제 리뷰가 아닌 합법적으로 보이도록 가짜 별 5 개 리뷰가있을 수 있습니다. 나쁜 리뷰는 분명히 나쁘지만 아주 좋은 리뷰는 의심 스러울 수도 있습니다. 많은 설명이나 매우 유사한 글없이 별 5 개짜리 리뷰를 많이 본다면 긍정적 인 리뷰는 가짜 일 수 있습니다. .
전체 제품 리뷰뿐만 아니라 최근 리뷰도 확인하십시오. 제품에 과거 거래에서 긍정적 인 리뷰가 많을 수 있지만 최근에 부정적인 최근 리뷰를 보면 제품에 대해 뭔가 변경되었음을 암시 할 수 있습니다.
Amazon.com에서 판매하는 제품으로 검색 범위를 좁 힙니다.
아마존 자체에서 판매하는 상품을 검색하도록 선택할 수도 있지만 아마존이 쉽게 만들지는 못합니다.
아마존에서 상품을 검색 한 후 왼쪽 사이드 바에서 아래로 스크롤하여 '판매자'섹션을 찾습니다. "더보기"옵션을 클릭 한 다음 "Amazon.com"을 선택하면 Amazon에서 판매하는 제품 만 볼 수 있습니다.
물론 이것은 검색 결과에서 많은 제품을 제거합니다. 많은 경우에 이것은 문제가되지 않을 수 있습니다. 그러나 아마존이 많은 제품 (예 : 컴퓨터 부품, 잔디 및 정원 또는 화장품)을 판매하지 않는 특정 카테고리의 경우이 팁이 너무 유용하지 않을 수 있습니다. .
아마존이 말하는 것
특히이 이야기에 대한 언급을 거부 한 Amazon에 연락했습니다. 그러나 그들은 우리에게 공식 정책을 지적했습니다. A-to-Z 고객 보증 과 아마존 위조 방지 정책 .
A-to-Z 보증은 제 3 자 판매자로부터 이루어진 구매를 보장하며, 판매자가 설명과 일치하지 않는 제품을 배송하거나 광고 된 배송 시간 내에 제품을 배송하지 않거나 낙찰 된 경우 환불을받을 수 있습니다. 교체를 위해 제품을 수락하지 마십시오.
위조 방지 정책은 아마존에서 위조 상품을 판매하는 것을 금지하며 아마존이 위조 상품을 발견하면 아마존 주문 처리 센터에서 셀러 계정을 해지하고 아마존 주문 처리 센터의 재고를 폐기 할 수 있다고 명시하고 있습니다.
아마존은 여전히 좋은 고객 서비스를 가지고있는 것 같습니다. 문제없이 PC를 Amazon에 반환 할 수있었습니다. 간단한 온라인 양식을 작성하고 제품이 광고 된 제품이 아니라고 말하면됩니다. 그런 다음 Amazon에서 인쇄 한 무료 우편 라벨을 사용하여 아마존 반품 부서로 바로 배송했습니다.
그러나 이러한 정책은 사후 보호입니다. Amazon에서 쇼핑하는 것은 Best Buy 나 다른 오프라인 소매점에서 쇼핑하는 것과 다릅니다. eBay에서 쇼핑하는 것과 비슷합니다. Amazon.com은 종종 매장 자체가 아니라 판매자와 연결해주는 중개자 역할을합니다. 아마존은 웹 사이트에서 판매되는 제품이 귀하에게 도달하기 전에 반드시 검사하거나 보증하지 않습니다. 대부분의 사람들은 아마존에 대해 이해하지 못하지만 그래야합니다.
