Amikor az emberek innovatív technológiai vállalatokra gondolnak, általában nem a Microsoftra gondolnak. A Microsoftnak tulajdonképpen innovatív termékei és ötletei vannak, de nem sikerült őket újra és újra végrehajtani.
A Microsoft megpróbálja felzárkózni a Windows 8-hoz, a Windows Phone-hoz, a Surface táblagépekhez és más termékekhez és szolgáltatásokhoz, de ezeket tegyük félre egy pillanatra. Hogyan jutott el a Microsoft arra a pontra, ahol fel kellett érnie versenytársaival?
Kép készítette ToddABishop a Flickr-en
e-olvasók
Az Amazon-t mint olyan céget ismerjük, amely úttörő szerepet játszott az eReaderben a Kindle készülékcsaláddal, és forradalmasította a kiadói ágazatot. De a Microsoft megverhette volna az Amazon-ot a piacon. A Microsoft élénk elméinek kilenc évvel a Kindle megjelenése előtt elkészült az eReader prototípusa. A Vanity Fair cikk a Microsoft „elveszett évtizedét” vizsgálva ezt az anekdotát találjuk:
„A Microsoftnak 1998-ban készen állt az e-olvasó prototípusára, de amikor a technológiai csoport bemutatta Bill Gates-nek, azonnal hüvelykujját lefelé utasította, mondván, hogy ez nem megfelelő a Microsoft számára. "Nem szerette a felhasználói felületet, mert nem úgy nézett ki, mint a Windows" - idézi fel a projektben részt vevő programozó .”
Ehelyett a technológiai csoport kifejlesztette a Microsoft Reader programot, egy Windows alkalmazást az e-könyvek olvasására. Soha nem ment sehova, és a Microsoft 2012-ben abbahagyta.
Okostelefonok Take 1: Windows Mobile
Az Apple nem találta fel az okostelefont, de az Apple egy jól megtervezett interfészt biztosított, amely lehetővé tette, hogy az okostelefonok felrobbanjanak a köztudatban, és kötelező tárgy legyen belőle. A Microsoftnak évekkel az iPhone előtt saját okostelefon-platformja volt. Windows Mobile néven ismert.
Amikor az iPhone 2007-ben megjelent, Steve Ballmer mondta :
„500 dollár? Teljesen támogatott, tervvel? Azt mondtam, hogy ez a legdrágább telefon a világon, és nem vonzza az üzleti ügyfeleket, mert nincs billentyűzete, ami miatt nem túl jó e-mail gép….
Megvan a stratégiánk. Remek Windows Mobile eszközöket találtunk a piacon ma. Tetszik a stratégiánk. Nagyon tetszik….
Jelenleg évente több millió telefont adunk el. Az Apple évente nulla telefont ad el. Hat hónap múlva náluk lesz a piacon valaha volt legdrágább telefon. És lássuk. Lássuk, hogyan megy a verseny. ”
A Windows Mobile volt a Microsoft első válasza az Apple iPhone-jára, és mindannyian láttuk, hogy zajlik a verseny - ez nem is volt verseny.
Tehát mi történt a Microsoft millió és millió Windows Mobile telefonjával? A Windows Mobile volt a második legnépszerűbb okostelefon-platform a Nokia Symbian mögött és végül is a Blackberry előtt. A Windows Mobile soha nem rendelkezett az ideális kezelőfelülettel - volt Start menü, tálca és még Windows rendszerleíró adatbázis is. Úgy tervezték, hogy billentyűzettel vagy ceruzával, ne pedig ujj alapú érintőfelülettel használható legyen. A Windows Mobile 2009-ig soha nem rendelkezett külön alkalmazással. Bármi is legyen az oka, nyilvánvaló, hogy a Microsoft nem tudta kihasználni hatalmas előnyét az Apple felett versenyképes termék szállítása érdekében.
Kép készítette gailjadehamilton a Flickr-en
Okostelefonok Take 2: Kin
A Kin nem túl ismert, de a Microsoft második kísérlete volt válaszolni az Apple iPhone-jára. Hogy a Microsoft's Kin okostelefon-platform volt-e vagy sem, vita tárgya - a Microsoft ezeket „közösségi telefonoknak” minősítette. A Kin-t a közösségi hálózati szolgáltatások felhasználói számára tervezték, és webes hozzáférést kínált, de más alkalmazások telepítését nem tette lehetővé. A rokonság tulajdonosai egyetlen játékot sem játszhattak a telefonjukon. Ugyanakkor a Verizon Wireless-en indult adatátviteli tervvel, amelynek ára ugyanolyan volt, mint az okostelefon adatcsomagjainak.
A Verizon 2010. május 6-án kezdte meg a Kin értékesítését - majdnem 3 évvel az első iPhone megjelenése után. Kevesebb, mint két hónap elteltével a Verizon a gyenge eladások miatt abbahagyta az eladásukat, és az összes eladatlan Kin telefont visszaadta a Microsoftnak. Havi terveik ára megegyezett az iPhone és az Android telefonjaival, de közel sem voltak annyira képesek és nem tudtak versenyezni.
Belső Microsoft-videók a Kin használhatósági tanulmányainak kiadása kárhoztató, rendkívül lassú, nem reagáló felületet mutat. Névtelen Microsoft bennfentesként mondta a Business Insider :
"Óriási indító partit rendeztünk az egyetemen, és fogadni mértem, hogy ez a parti többe került, mint a termék bevételeinek összege."
Tabletek
A Microsoft nem találta ki a táblagépet, de sokáig próbáltak táblagépeket készíteni, mire az Apple feltörte a piacot az iPad-el. A Microsoft 2002-ben, nyolc évvel azelőtt, hogy az Apple kiadta az iPad-et, kiadta a „Windows XP Tablet PC Edition” kiadást.
A Microsoft úgy gondolta, hogy a táblagép ideális operációs rendszere a Windows asztal, a tálcával, a Start menüvel és az apró érintési célokkal kiegészítve. Tablettájukhoz tartalmazott egy tollat, amely lehetővé tette a felhasználók számára, hogy kézírással írják be a szöveget, és a Windows számos apró lehetőségét az érintőceruzával, nem pedig az ujjukkal manipulálják. A Microsoft soha nem ösztönözte kifejezetten táblagéphez fejlesztett operációs rendszert vagy szoftvert. A táblagépek támogatták az érintéses bevitelt, de ezt inkább tollal, mint ujjal írták.
A Windows 8 és a Microsoft Surface táblagépek nem a Microsoft első válaszai az Apple iPad-jére. A Microsoft hetekkel az iPad bejelentése előtt jelentette be a HP Slate-t Windows 7-tel. Steve Ballmer az iPad bejelentése után is fenntartotta, hogy a HP Slate kiváló termék.
Az iPad-től eltérően a HP Slate teljes asztali operációs rendszert futtatna - Windows 7. Az érintéses bemenethez nem volt testreszabott felület. Ujjával kell használnia a szokásos Start menüt, a tálcát és a Windows asztali alkalmazásokat. Évekkel később, egy New York Times-sztori bepillantást engedett a HP Slate tablet projekt kulisszái mögé:
„Végül a H.P. táblagép vastag volt, az általa használt Intel processzor forróvá tette az eszközt, a szoftver és a képernyő hardverje nem működött együtt jól, késéseket okozva, amikor egy felhasználó érintési műveletet próbált végrehajtani a képernyőn
H.P. füstölt a Microsoft, amiért nem tett többet az érintőképernyős eszközökhöz jobban illeszkedő Windows szoftverek létrehozásáért. A vezetők arra panaszkodtak, hogy a Windows 7 billentyűzetszoftvere nem működik megfelelően, és a képernyőn megjelenő ikonok túl kicsik ahhoz, hogy az ujjak megérintsék őket.
A Microsoft Courier projektjét, egy másik, nagy érdeklődésre számot tartó, innovatív tablet PC prototípust is törölték, mielőtt valaha is napvilágot láthatott volna.
Böngészők: Internet Explorer
A geekek nem tekintik az Internet Explorert innovatív böngészőnek. Lehet, hogy az Internet Explorer 9 és 10 korszerűbb, de az Internet Explorer azért küzdött, hogy utolérje a modern böngészőket, mivel a korábbi verziókat messze felülmúlta a Mozilla Firefox és a Google Chrome.
Sok ember számára meglepetés lesz, de az Internet Explorer egy ponton valóban nagyon innovatív volt. Az „AJAX” technológiát, amely lehetővé teszi az olyan webhelyek számára, mint a Gmail, hogy az oldal frissítése nélkül küldjenek és fogadjanak adatokat, lehetővé téve az interaktív webalkalmazások futtatását a böngészőben - az Internet Explorer találta ki.
Egy ponton az Internet Explorer állt előre. A Microsoft azonban elherdálta előnyüket. Miután 2001-ben kiadta az Internet Explorer 6 programot, és 95% -os piaci részesedéssel rendelkezik a böngészőkben, abbahagyták a próbálkozást. Áthelyezték Internet Explorer fejlesztőiket más projektekbe, például a Silverlightba. Az Internet Explorer elavult böngészővé vált, amelyet olyan emberek használtak, akik nem tudtak a Mozilla Firefoxról.
Az Internet Explorer csak addig lett távoli versenyképességű, amíg a 2011-ben - 10 évvel az Internet Explorer 6 megjelenése után - megjelent Internet Explorer 9 nem volt elérhető. (Az Internet Explorer 7 böngészőfüleket és néhány funkciót tartalmazott, de nagyon hasonlított az IE 6-ra a motorháztető alatt. Az Internet Explorer 8 sem járt előre elég közel.)
Az Internet Explorer lehet a legjobb, leginnovatívabb böngésző odakinn - de a Microsoft abbahagyta a próbálkozást, miután előrébb kerültek, és csak akkor kezdte újra a fejlesztést, ha már más böngészők mögött voltak.
További részletek az Internet Explorer elszalasztott lehetőségek szomorú történetéről: A HTG elmagyarázza: Miért gyűlöli ennyi geek az Internet Explorert?
Webalapú e-mail: Hotmail
A Microsoft 1997-ben vásárolta meg a Hotmailt. A Google 2004-ben - hét évvel később - jelentette meg a Gmailt. A Gmail megjelenésekor jóval felülmúlta a Hotmailt, sokkal tisztább felületet, beszélgetési nézeteket, hatalmas tárhelyet és nagyon hatékony spamszűrőt tartalmazott. Sok internetes felhasználó azonnal átállt a messze kiválóbb Gmailre. A Hotmail javult, és a Microsoft Outlook.com ma már valóban sok szempontból meglehetősen versenyképes a Gmaillel. A Gmail azonban továbbra is kiváló terméknek számít - legalábbis a tech geekek többsége között.
Ennek nem kellett így lennie. A Microsoft hétéves előrelépést ért el, és beépíthette volna a Hotmailt abba, ami a Gmail volt. Hagyták azonban a Hotmail stagnálását, és lassan reagáltak a Gmail webmail-iparának megrázkódtatására. Ismét lemaradt a Microsoft a korai vezetés után, és megpróbálta visszaszerezni ezt a vezetést.
PC Gaming: Játékok a Windows Live szolgáltatáshoz
Ha valaki a PC-játékosok legnépszerűbb játékboltjára gondol, valószínűleg a Valve Steam-jére gondol. A Steam játékboltot, eredményeket, ismerőslistát, csevegési funkciókat, közösségi hálózatokat és egyebeket biztosít.
A Microsoft saját számítógépes játékboltjával rendelkezik barátaival, eredményeivel, csevegési funkcióival és egyebekkel. Games for Windows Live nevet viseli. A Microsoft GFWL-je 2007-ben, hat évvel ezelőtt indult. Eredeti kiadásában a Microsoft GFWL platformját használó játékok megkövetelték a felhasználóktól, hogy havi előfizetési díjat fizessenek a többjátékos PC-s játékok online lejátszásáért. Később ingyenes multiplayert kínáltak, de ez szörnyű módon bemutatkozott azoknak a PC-játékosoknak, akik nem akartak havi előfizetési díjat fizetni egy olyan szolgáltatásért, amely már ingyenes volt a PC-n.
A GFWL saját online áruházát kínálja, amely mára az Xbox játékok áruházává vált PC-re. Elég kicsi, és csak néhány játékot kínál. A játékosoknak továbbra is meg kell küzdeniük a GFWL-lel, amikor más üzletekben, például a Steam-ben vásárolnak GFWL-integrált játékokat, és a GFWL nem nyújtott jó élményt. A GFWL miatt sok játék instabil, elveszítik a mentett játékokat, olyan hibaüzeneteket hoznak létre, amelyek javításához a Windows fájlrendszeren keresztül vadászatra van szükség, és még sok más. A GFWL-t használó játékok addig sem működnek megfelelően a Windows 8 rendszeren, amíg a GFWL frissítése nincs telepítve.
Sok PC-s játékos a Microsoft GFWL-jét szörnyű szolgáltatásnak tekinti, és arra kérik a fejlesztőket, hogy ne vegyék bele a GFWL-t a játékukba.
Ennek sem kellett így lennie - miért nem rendelkezik a Microsoft, a Windows PC platformot létrehozó, csodálatos PC-s játékélménye, amely versenyez a Steam-mel, vagy akár meghaladja azt?
Ahelyett, hogy hűséget alakítana ki a PC-s játékosokkal, a GFWL a Microsoft által vezérelt PC-s játékélményekkel gyarapította őket. A Valve kihasználja dominanciáját a Windows platformon, és megpróbálja a Linuxot a PC-s játék Windows versenytársává építeni.
Intelligens órák
Az intelligens órák jelenleg divatosak, legalábbis a technikai médiában. A már kiadott Pebble mellett, amelyet a Kickstarter finanszírozott, az olyan cégek, mint az Apple, a Google, a Samsung, a Sony és még a Microsoft is úgy hírlik, hogy saját okosórájukon dolgoznak.
A Microsoftnak valójában volt egy intelligens óraplatformja, az úgynevezett SPOT óra, amelyet 2008-ban megszüntettek. Lehet, hogy a SPOT karóra csak nem nyújtott jó élményt, talán a Microsoft nem tudta megfelelően forgalmazni, talán az emberek nem akartak fizetni az intelligens órájuk, vagy talán a SPOT óra előfizetési díja túl messze volt a korától. Egy biztos - a Microsoft biztosan nem használta ki az intelligens órák korai vezető szerepét.
Kép készítette Betsy Weber a Flickr-en
Operációs rendszerek: Longhorn
A Microsoft Longhorn fejlesztése olyan rosszul ment, hogy három év fejlesztés után az összes munka kidobódott, és újrakezdték az operációs rendszert, amelyből Windows Vista lesz. Az olyan hirdetett funkciók, mint a WinFS, egy adatbázis-alapú fájlrendszer, soha nem valósultak meg.
Amíg a Microsoft fejlesztette a Longhorn-t, az Apple 2004 júniusában bejelentette az új „Tiger” nevű operációs rendszert. A Tiger bejelentésekor a Longhorn „10 percig tartott. Instabil volt és gyakran összeomlott ”ugyanez a Vanity Fair cikke szerint, amely belső áttekintést nyújt a Microsoft reakciójáról.
„A Microsofton belül leesett az állkapocs. Tiger sokat tett a Longhornra tervezettekből - kivéve, hogy működött. Az Apple-nek a Longhorn számos funkciója stabil és már kiadott, de a Microsoft úgy döntött, hogy feladja őket, és újrakezdi a fejlesztést.
Ha a Longhorn fejlesztése jobban ment volna, a Microsoft nagyobb küzdelmet folytathatott volna az Apple OS X-szel szemben. Lehet, hogy a Windows XP népszerű volt, de nem volt kérdés, hogy melyik operációs rendszer volt fejlettebb, amikor a Windows XP-t az Apple OS X Tiger mellé helyezték. A kritikusok még a Windows Vista megjelenése után is - hatéves Windows fejlesztési ciklus után - alaposan átgondolták.
Kép készítette Mihail Esteves a Flickr-en
PC hardver
Az Apple rendelkezik a retina kijelzővel ellátott Macbook Pro-val, egy erős, jól felépített géppel, nagy DPI-kijelzővel és kiváló minőségű trackpaddal. A Google Chrome OS ökoszisztémájában még a Chromebook Pixel is található, egy prémium laptop, amely még lenyűgözőbb kijelzővel rendelkezik, mint a Macbook. A Windows PC ökoszisztémának nincs valódi alternatívája a Macbook Pro vagy a Chromebook Pixel helyett, ha egy jól felépített laptopra szeretne nagy támogatással rátenni a kezét. Lehet, hogy a Mac-ek drágák, de elviheti Mac-jét a helyi Apple Store-ba, és ha problémája van, szervizelheti. A PC-gyártók általában nem nyújtanak ilyen szintű támogatást - általában be kell küldenie a törött laptopját, és várnia kell a cserére, ami problémát okozhat, ha ez a laptop az egyetlen számítógépe.
A Microsoft rájön, hogy a PC-gyártók rettenetes munkát végeztek az Apple hardvereivel való versengésben, ezért dobták piacra saját, felugrástól mentes és jó minőségű anyagokból készült Surface hardverüket. De a PC ökoszisztémának még mindig nincs igazi versenytársa a Macbook Pro vagy akár a Chromebook Pixel számára. A PC-gyártók a legalsó versenybe szálltak fel, tiszta szoftveres élményeket, jól felépített számítógépeket és kiváló támogatást áldoztak a lehető legalacsonyabb áron.
A Microsoft valójában egy nagyon innovatív vállalat volt, gyakran évekkel megverte más vállalatokat az ígéretes piaci szegmensekkel. Sajnos nem tudták megvalósítani ezt az újítást, és látták, hogy versenytársaik elhaladtak mellettük.
A Windows 8 és a Windows Phone felfelé vívott csatában áll a Microsoft márka fogyasztói véleménye alapján.
