بہت سے اینڈروئیڈ ٹویکنگ اور ہیکنگ گائیڈز نے متنبہ کیا ہے کہ آپ جاری رکھنے سے اپنی وارنٹی کو کالعدم کردیں گے۔ لیکن اگر آپ نے اپنے بوٹ لوڈر کو جڑ سے کھول یا انلاک کردیا ہے تو کیا واقعی آپ کو مرمت کی خدمت سے انکار کردیا جائے گا؟
متعلقہ: جیل بریکنگ ، روٹینگ اور انلاک کرنے میں کیا فرق ہے؟
اس کا جواب دینا ایک مشکل سوال ہے۔ مینوفیکچررز وارنٹی معاہدوں میں کیا کہتے ہیں ، عدالت میں اصل میں کیا قابل عمل ہے ، اور مینوفیکچررز دراصل جب وارنٹی سروس حاصل کرنے کا وقت آتا ہے تو کیا کرتے ہیں۔ ہم کوئی قانونی ماہر نہیں ہیں ، لیکن ہم اس سوال کا اپنے تجربات اور جو کچھ ہم نے سنا ہے اس کا جواب دیں گے۔
نوٹ: یاد رکھیں کہ ہم آپ کے فون کی جڑیں ڈالنے یا اس کے بوٹ لوڈر کو غیر مقفل کرنے کی بات کر رہے ہیں۔ اسے اپنے کیریئر سے کھلا نہیں کرنا . زیادہ تر کیریئر آپ کے فون کو آپ کے لئے دوسرے نیٹ ورک پر استعمال کرنے کے ل un انلاک کردیں گے ، جو آپ کی ضمانت کی ضمانت کبھی نہیں اٹھاتے ہیں۔ اپنے بوٹ لوڈر کو کھولنا ایک مختلف جانور ہے۔
کارخانہ دار کیا کہتا ہے؟
مینوفیکچر اکثر یہ کہنے کے لئے بے چین رہتے ہیں کہ کسی بھی طرح کی غیر منظور شدہ سافٹ ویئر میں ترمیم آپ کی ضمانت کو ٹھیک پرنٹ میں کالعدم کردے گی۔ گٹھ جوڑ کے آلات یا "ڈویلپر ایڈیشن" کے آلات کے ل The قواعد اکثر مختلف ہوتے ہیں ، یہاں تک کہ اگر مینوفیکچر واقعی اس کی املا نہیں کرتے ہیں۔ یہاں کی ایک غیر معمولی مثال ہے موٹرولا کا ایک نمائندہ عوامی فورم میں اس مسئلے کو تھوڑا سا واضح کرنا:
"نیا (2015) گرم ، شہوت انگیز ایکس خالص ایک ڈویلپر ایڈیشن نہیں ہے ، لہذا بوٹ لوڈر کو کھولنا وارنٹی کو باطل کرتا ہے…
خلاصہ اور وضاحت کرنے کے لئے:
بوٹ لوڈر کو غیر مقفل کرنا آپ کی گارنٹی کو کالعدم دکھائے گا۔
تاہم ، اگر غیر متعلقہ جسمانی مادی ناکامی واقع ہو ، جیسے خراب حجم جھولی کرسی یا ایک ناکام اسپیکر ، اس کا احاطہ کیا جائے گا اگر فون میں جسمانی زیادتی کے آثار ظاہر نہیں ہوتے ہیں۔ اہم بات یہ ہے کہ اس مسئلے کو سافٹ ویئر یا غلط استعمال تک نہیں پہونچا جاسکتا…
مذکورہ بالا ہدایات صرف امریکہ میں لاگو ہیں۔ پالیسیاں علاقے / ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔
متعلقہ: اپنے Android فون کے بوٹ لوڈر ، آفیشل طریقے کو کیسے انلاک کریں
تو زیادہ تر فونز کے لئے ، ہاں: اگرچہ بہت سارے مینوفیکچر پیش کرتے ہیں اپنے بوٹ لوڈر کو غیر مقفل کرنے کا سرکاری طریقہ ، وہ اب بھی اس طرح کی اصلاح کا دعوی کرتے ہیں کر سکتے ہیں اپنی وارنٹی کو کالعدم کرو۔ وہ عام طور پر ڈویلپر ایڈیشن ڈیوائسز کے ساتھ زیادہ نرم ہوتے ہیں ، حالانکہ ، ان کے ارد گرد ہیک کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
گوگل کے گٹھ جوڑ کے آلات کی زبان بھی وقت کے ساتھ ساتھ تبدیل ہوتی رہی ہے۔ پرانے گٹھ جوڑ والے آلات نے "ہاں ، انلاک بوٹلوڈر (اور آپ کی وارنٹی کو کالعدم کردیں)" کے الفاظ استعمال کیے جبکہ نئے آلات "ہاں ، انلاک بوٹ لوڈر (وارنٹی کو کالعدم کر سکتے ہیں") کا استعمال کرتے ہیں۔ ایک ریڈڈیٹ صارف گوگل کے معاون نمائندے سے پوچھا ، صرف یہ معلوم کرنے کے لئے کہ اپنے گٹھ جوڑ 6 پی پر کسٹم روم کو جڑیں اور انسٹال کریں گے نہیں اس کی ضمانت ختم لیکن یہ صرف ایک حمایتی نمائندہ ہے ، اور یہ واقعی کہیں بھی باضابطہ طور پر نہیں نکلا ہے۔
اصل میں کیا ہوتا ہے جب آپ کو وارنٹی سروس کی ضرورت ہوتی ہے
متعلقہ: اپنے Android فون کو سپر ایس یو اور ٹی ڈبلیو آرپی کے ذریعہ جڑ کیسے لگائیں
مینوفیکچررز اپنی پالیسی کے بارے میں اس قدر مبہم ہیں ، یہ جاننا مشکل ہے کہ اگر آپ کو خدمت کی ضرورت ہو تو اصل میں کیا ہوگا۔ اگرچہ یہاں سخت اور تیز حکمرانی موجود نہیں ہے ، بیشتر مینوفیکچررز ہارڈ ویئر سے متعلق امور کو بغیر کسی ہنگامے کے حل کردیں گے (جیسا کہ موٹرولا نے اپنی پالیسی میں بیان کیا ہے)۔
مثال کے طور پر ، اگر آپ کو اسکرین میں پریشانی ہو رہی ہے ، یا آپ کے ہارڈ ویئر کے بٹن ٹھیک طرح سے کام نہیں کررہے ہیں تو ، امکان ہے کہ کارخانہ دار آگے بڑھے اور اس مسئلے کو ٹھیک کردے۔ یہ خاص طور پر سچ ہے اگر آپ کا مسئلہ زیربحث آلہ کا معروف مسئلہ ہے – جیسے اصلی موٹرولا ڈرایڈ پر ڈھیلے ڈھیلے ہیڈ فون جیکوں کی طرح۔ یہ واضح طور پر ایک ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے جو اپنی مرضی کے مطابق ROM کو جڑیں لگانے یا انسٹال کرنے کی وجہ سے نہیں ہوسکتا ہے۔
دوسرے معاملات میں ، یہ جاننے کے ل the ان کے لئے مصیبت کے قابل نہیں ہوگا کہ اگر آپ نے اسے جڑ سے اکھاڑ لیا ہے۔ اگر آپ کا آلہ مر جاتا ہے اور بوٹ نہیں ہوتا ہے تو ، اس کا امکان نہیں ہے کہ مینوفیکچر آلہ پر فارنزک انجام دینے کی کوشش کرے گا یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا آپ کا بوٹلوڈر غیر مقفل ہے۔ ممکنہ طور پر وہ اس آلہ کی مرمت کریں گے یا وارنٹی کے تحت اس کی جگہ لیں گے۔ ہمیشہ کی طرح ، تھوڑا سا شائستہ بھی بہت آگے جاتا ہے۔
دوسری طرف ، لیکن یہ کامل معنی رکھتا ہے۔ مینوفیکچررز اور سیلولر کیریئرز – اگر آپ نے کسی کیریئر سے فون خریدا ہے تو ، ان صارفین سے نمٹنے کے لئے نہیں چاہتے ہیں جنہوں نے اپنے فون کو جڑ سے اکھاڑ لیا ہے یا کسٹم ROM انسٹال کیا ہے اور خود کو پریشانی میں مبتلا کردیا ہے۔ آپ کے مقامی اے ٹی اینڈ ٹی کا نمائندہ شاید اس بارے میں سوالوں کا جواب نہیں دے گا کہ ایسی ہارڈ ویئر کی خصوصیت کیوں کام نہیں کرتی ہے CyanogenMod ، اور انہیں نہیں ہونا چاہئے۔
اگر آپ کو مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ کی قسمت ختم ہوگئی
تاہم ، واضح ہارڈویئر کی خرابی اور آپ کی وجہ سے پیدا ہونے والی پریشانی میں فرق ہے۔ اگر وہ آلہ کو بوٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور بوٹ میں ناکام ہونے سے پہلے انہیں کسٹم ROM کے لئے لوگو نظر آتا ہے تو ، اس کا ایک اچھا موقع ہے کہ وہ آپ کو بتائیں گے کہ آپ خود ہیں۔ (بے شک ، اگر آپ آلہ کو بوٹ کرسکتے ہیں اور وہ لوگو دیکھ سکتے ہیں تو ، اس کا ایک اچھا موقع ہے کہ آپ خود تحقیق کو تھوڑی تحقیق کے ذریعہ خود ہی ٹھیک کرسکیں گے)۔
یاد رکھو ، اگر ROMs کو جڑ سے چمکانا اور چمکانا ہر طرح کے خطرات کے ساتھ آتا ہے اگر غلط استعمال کیا گیا ہو۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے اپنی مرضی کے مطابق ROM کو فلیش کیا ہو اور اپنا وائرلیس ریڈیو مٹا دیا ہو ، یا آپ نے کچھ غلط کیا ہو اور وہ صحیح طریقے سے بوٹ نہیں ہوگا۔ اگر آپ آلہ کارخانہ دار یا کیریئر کے پاس لے جاتے ہیں اور ان سے اس کی اصلاح کی توقع کرتے ہیں تو ، وہ اپنے ہاتھ اٹھائیں گے اور کہیں گے کہ اس کی ضمانت نہیں ہے اور آپ خود ہی ہیں۔ یقینا، ، یہ ونڈوز کے ساتھ آنے والے پی سی پر لینکس کو انسٹال کرنے کے مترادف ہے – آپ توقع نہیں کرسکتے ہیں کہ آپ خود انسٹال کردہ سافٹ ویئر کی حمایت کریں گے۔
بہت ہی غیر معمولی معاملات میں ، اس طرح کی ٹنکرنگ آپ کے فون کو ”اینٹ“ بنا سکتی ہے ، اور اسے مکمل طور پر بوٹ نہیں دیتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے ، اور آپ کارخانہ دار کو بتائیں کہ آپ کسٹم ROM کو انسٹال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ، وہ آپ کے ل for اسے ٹھیک نہیں کرنا چاہیں گے۔ اگرچہ ایک بار پھر ، ہمیں نوٹ کرنا چاہئے: واقعی میں آپ کے فون کو بریک کرنا بہت ہی کم ہی ہوتا ہے ، اور زیادہ تر معاملات میں فون کم سے کم آن ہوجائے گا ، مطلب ہے کہ آپ اسے صحیح تحقیق سے بچا سکتے ہیں۔
ایسے کام کرنا بھی ممکن ہے جو اس جڑ تک رسائی سے آپ کے ہارڈ ویئر کو نقصان پہنچا سکیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے اپنے فون کے پروسیسر کو قدرے مشکل سے اونچا کردیا اور مثال کے طور پر اسے زیادہ گرم کردیا۔ اس طرح کا نقصان وارنٹی کے تحت نہیں ہوگا ، جیسے آپ کے فون کو پانی کے اندر پانی میں ڈوبنے یا فرش پر چہرے سے پہلے گرنے سے ہونے والے حادثاتی نقصان کو نہ ہو۔
اگر آپ کو خدمت کی ضرورت ہو تو پہلے اپنے آلے کو ختم کریں
بشرطیکہ آپ کو کسی ہارڈویئر کے سنگین مسائل کا سبب نہ بنا ہو ، جیسے اوپر والے حصے میں ، آپ اب بھی وارنٹی سروس حاصل کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں یہاں تک کہ اگر آپ نے جڑ سے تکنیکی طور پر اس کی حمایت کی ہے۔ ہمارے پاس اچھی قسمت ہے کہ ہمارے آلات پر وارنٹی کوریج حاصل کریں ، حالانکہ وہ جڑیں ، غیر مقفل ، یا پہلے کسٹم ROM چلاتے تھے۔
اگر آپ کا آلہ اب بھی زیادہ تر کام کر رہا ہے تو ، یہ ٹھیک ہے کہ اسے مرمت کے ل manufacturer اپنے صنعت کار کو بھیجنے سے پہلے اسے جڑ سے اکھاڑ لیں۔ اگر آپ کسٹم ROM استعمال کررہے ہیں تو ، آپ کو اصل ROM کو بحال کرنا چاہئے جو آلہ کے ساتھ آیا ہے اور بوٹ لوڈر کو دوبارہ لاک کرنا چاہئے۔
کچھ آلات میں ایک طرح کا "فلیش کاؤنٹر" ہوتا ہے جو متحرک ہوجاتا ہے اگر آپ کبھی بھی بوٹ لوڈر کو غیر مقفل کرتے ہیں اور اپنی مرضی کے مطابق ROM فلیش کرتے ہیں ، اور ایک کارخانہ دار اس کی جانچ کرسکتا ہے۔ اگر وہ فون میں کسی قسم کی ہارڈویئر کی پریشانی ہو تو ایسا لگتا ہے کہ ایسا اس طرح کی ترمیم کے ذریعہ ہوا ہے۔
لیکن اگر فون میں ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے جو واضح طور پر مینوفیکچرر کی غلطی ہے – اور خاص طور پر اگر یہ فی الحال جڑیں ، غیر مقفل ، یا کسٹم ROM نہیں چلا رہا ہے تو وہ اکثر اس مسئلے کو حل کر دیتے ہیں۔ کم سے کم ، ہمارے تجربے میں یہی ہوا ہے۔
تو ، جواب کیا ہے؟ یہ تھوڑا سا سرمئی علاقہ ہے۔ عام طور پر ، جب تک کہ آپ کے آلے میں ہارڈویئر کی پریشانی نہیں ہے جس طرح لگتا ہے کہ یہ آپ کے ساتھ خلط ملط ہونے کی وجہ سے ہوئے ہیں اور جب آپ اسے ڈویلپر یا اپنے سیلولر کیریئر کو بھیجتے ہیں تو کچھ عجیب کسٹم روم نہیں چلاتے ہیں ، آپ شاید ٹھیک. کبھی بھی کوئی ضمانت نہیں ہوتی ، لیکن اس کی قیمت ہمیشہ شاٹ ہوتی ہے۔
تصویری کریڈٹ: یونان لوڈ ، اتارنا Android , فلکر پر ڈینی چو , فلکر پر پکسل میٹک ورڈپریس ایجنسی , فلکر پر رابرٹ نیلسن
