Çoğu Android ince ayar ve bilgisayar korsanlığı kılavuzu, devam ederek garantinizi geçersiz kılacağınız konusunda uyarır. Ancak, önyükleyicinizi köklendirdiyseniz veya kilidini açtıysanız, onarım hizmeti gerçekten reddedilecek mi?
İLİŞKİLİ: Jailbreaking, Rooting ve Unlocking Arasındaki Fark Nedir?
Bu cevaplanması zor bir soru. Üreticilerin garanti sözleşmelerinde söyledikleri, mahkemede neyin gerçekten uygulanabilir olduğu ve garanti hizmeti alma zamanı geldiğinde üreticilerin gerçekte ne yaptığı vardır. Hukuk uzmanı değiliz, ancak bu soruyu kendi deneyimlerimizden ve duyduklarımızdan yanıtlayacağız.
NOT: Telefonunuzu rootlamaktan veya önyükleyicisinin kilidini açmaktan bahsettiğimizi unutmayın. operatörünüzden kilidini açmamak . Çoğu operatör, sizin için başka bir ağda kullanmak üzere telefonunuzun kilidini açar, bu da garantinizi asla geçersiz kılmaz. Önyükleyicinizin kilidini açmak farklı bir canavar.
Üretici Ne Diyor?
Üreticiler genellikle, herhangi bir onaylanmamış yazılım değişikliğinin, ince baskıyla garantinizi geçersiz kılacağını söylemeye isteklidir. Üreticiler gerçekten hecelemese bile, Nexus cihazları veya "Geliştirici Sürümü" cihazları için kurallar genellikle farklıdır. İşte alışılmadık bir örnek bir Motorola temsilcisi konuyu halka açık bir forumda biraz açıklığa kavuşturmak:
"Yeni (2015) Moto X Pure bir geliştirici sürümü değildir, bu nedenle önyükleyicinin kilidini açmak garantiyi geçersiz kılar ...
Özetlemek ve açıklığa kavuşturmak için:
Önyükleyicinin kilidini açmak, garantinizin geçersiz olduğunu gösterecektir.
Bununla birlikte, kötü bir ses yükseltici veya başarısız bir hoparlör gibi ilgisiz bir fiziksel malzeme arızası meydana gelirse, telefon herhangi bir fiziksel suistimal belirtisi göstermiyorsa kapatılacaktır. İşin püf noktası, sorunun yazılım veya kötüye kullanımdan kaynaklanmamasıdır ...
Yukarıdaki yönergeler yalnızca ABD'de geçerlidir. Politikalar bölgeye / ülkeye göre farklılık gösterir. "
İLİŞKİLİ: Android Telefonunuzun Önyükleyicisinin Resmî Yolu Nasıl Açılır
Bu nedenle, çoğu telefon için evet: birçok üretici bir bootloader'ınızın kilidini açmanın resmi yolu Hala bu tür bir özelleştirme olduğunu abilir garantinizi geçersiz kılar. Bununla birlikte, saldırıya uğramak için tasarlanmış olan geliştirici sürümü cihazlarda genellikle daha yumuşaktırlar.
Google'ın Nexus cihazlarındaki dil de zamanla değişti. Daha eski Nexus cihazları "Evet, Önyükleyicinin kilidini açın (ve garantinizi geçersiz kılın)" ifadesini kullanırken, daha yeni cihazlar "Evet, Önyükleyicinin kilidini aç (garantiyi geçersiz kılabilir)" ifadesini kullanır. Bir Reddit kullanıcısı bir Google destek temsilcisinden yalnızca Nexus 6P'sine özel bir ROM yüklemenin ve değil garantisini geçersiz kılar. Ancak bu sadece bir destek temsilcisi ve bu resmi olarak hiçbir yerde gerçekten belirtilmiyor.
Garanti Hizmetine İhtiyacınız Olduğunda Gerçekte Ne Olur?
İLİŞKİLİ: SuperSU ve TWRP ile Android Telefonunuzu Nasıl Köklersiniz?
Üreticiler politikaları konusunda bu kadar belirsiz davrandıklarından, servise ihtiyacınız olduğunda gerçekte ne olacağını bilmek zor. Zor ve hızlı bir kural olmamasına rağmen, çoğu üretici donanımla ilgili sorunları herhangi bir sorun yaşamadan çözecektir (Motorola'nın yukarıdaki politikasında belirtildiği gibi).
Örneğin, ekranla ilgili sorun yaşıyorsanız veya donanım düğmeleriniz düzgün çalışmıyorsa, büyük olasılıkla üretici devam edip sorunu çözecektir. Bu özellikle, sorununuz söz konusu cihazla ilgili iyi bilinen bir sorunsa geçerlidir - orijinal Motorola Droid üzerindeki gevşek kulaklık jaklarının gevşemesi gibi. Bu açıkça, özel bir ROM'un köklendirilmesi veya kurulmasının neden olamayacağı bir donanım sorunudur.
Diğer durumlarda, neyin kökünü kazandıysan öğrenmeleri onlar için zahmete değmeyebilir. Cihazınız ölürse ve önyükleme yapmazsa, üreticinin önyükleyicinizin kilidinin açılıp açılmadığını görmek için cihazda adli tıp araştırması yapma olasılığı düşüktür. Büyük olasılıkla cihazı onaracaklar veya garanti kapsamında değiştirecekler. Her zaman olduğu gibi, biraz nezaket de çok işe yarar.
Öte yandan, bu çok mantıklı. Üreticiler ve cep telefonu operatörleri - eğer telefonu bir operatörden satın aldıysanız - telefonlarını rootlamış veya özel bir ROM takmış ve başlarını belaya sokmuş müşterilerle uğraşmak istemezler. Yerel AT & T'nizdeki temsilci muhtemelen şu ve bu tür donanım özelliğinin neden aşağıda çalışmadığı hakkındaki soruları yanıtlamayacaktır. CyanogenMod ve mecbur olmamalılar.
Soruna Neden Olduysanız, Şansınız Yok
Ancak, açık bir donanım hatası ile sizin neden olduğunuz bir sorun arasında fark vardır. Cihazı başlatmaya çalışırlarsa ve önyükleme başarısız olmadan önce özel bir ROM için bir logo görürlerse, size kendi başınıza olduğunuzu söylemeleri büyük olasılıktır. (Elbette, cihazı açıp bu logoyu görebilirseniz, cihazı biraz araştırma yaparak kendiniz tamir etme şansınız yüksektir).
Unutmayın, ROM'ların köklenmesi ve yanıp sönmesi, yanlış yapıldığında her türlü tehlikeyle birlikte gelir. Belki özel bir ROM'u yakıp kablosuz radyonuzu sildiniz veya yanlış bir şey yaptınız ve düzgün açılmıyor. Cihazı üreticiye veya operatöre götürürseniz ve onlardan tamir etmelerini beklerseniz, ellerini kaldırıp garanti kapsamında olmadığını ve kendi başınıza olduğunuzu söylerler. Elbette bu, Windows ile birlikte gelen bir PC'ye Linux yüklemeye benziyor - üreticinin, kendi kurduğunuz yazılımı desteklemesini bekleyemezsiniz.
Çok nadir durumlarda, bu tür bir tamirat telefonunuzu “tuğla” yaparak tamamen başlatılamaz hale getirebilir. Böyle bir durumda üreticiye özel bir ROM yüklemeye çalıştığınızı söylerseniz, sizin için düzeltmek istemezler. Yine de şunu not etmeliyiz: Telefonunuzu gerçekten tuğla yapmak oldukça nadirdir ve çoğu durumda telefon en azından açılacaktır, bu da onu doğru araştırmayla kurtarabileceğiniz anlamına gelir.
Bu kök erişimiyle donanımınıza zarar verebilecek şeyler yapmak da mümkündür. Örneğin, telefonunuzun işlemcisini biraz fazla hız aşırtmış ve aşırı ısıtmış olabilirsiniz. Tıpkı telefonunuzu suya batırmanız veya kaldırıma yüzüstü düşürmenizden kaynaklanan kaza sonucu oluşan hasar gibi bu tür hasarlar garanti kapsamında değildir.
Servise İhtiyacınız Varsa Önce Cihazınızın Kökünden Çıkarın
Yukarıdaki bölümdekiler gibi ciddi bir donanım sorununa neden olmadıysanız, köklendirme yoluyla teknik olarak geçersiz kılsanız bile garanti hizmeti almaya devam edebilirsiniz. Cihazlarımızda köklü, kilidi açılmış veya daha önce özel bir ROM çalıştırmış olsalar bile garanti kapsamı alma konusunda iyi şanslar elde ettik.
Cihazınız hala çoğunlukla çalışıyorsa, onarım için üreticinize göndermeden önce kökünü kaldırmak iyi bir fikirdir. Özel bir ROM kullanıyorsanız, cihazın birlikte geldiği orijinal ROM'u geri yüklemeniz ve önyükleyiciyi yeniden kilitlemeniz gerekir.
Bazı cihazlarda, önyükleyicinin kilidini açıp özel bir ROM'u yaktığınızda tetiklenen bir tür "flaş sayacı" vardır ve bir üretici bunu kontrol edebilir. Telefonda, bu tür değişikliklerden kaynaklanmış gibi görünen bir tür donanım sorunu varsa, bunu büyük olasılıkla yapacaklardır.
Ancak, telefonun açıkça üreticinin hatası olan bir donanım sorunu varsa ve özellikle şu anda köklü değilse, kilidi açılmışsa veya özel bir ROM çalıştırmıyorsa, sorunu genellikle çözerler. En azından deneyimlerimizde olan buydu.
Peki cevap nedir? Biraz gri bir alan. Genel olarak, cihazınızda sizin onunla uğraşmanızdan kaynaklanmış gibi görünen donanım sorunları olmadığı ve üreticiye veya hücresel operatörünüze gönderdiğinizde garip bir özel ROM çalıştırmadığı sürece, muhtemelen ince. Hiçbir zaman garanti yoktur, ancak her zaman denemeye değer.
Resim Kredisi: Yunanistan Android , Flickr'da Danny Choo , Flickr'da Pixelmattic WordPress Ajansı , Flickr için Robert Nelson
