Πολλοί οδηγοί tweaking και hacking Android προειδοποιούν ότι θα ακυρώσετε την εγγύησή σας συνεχίζοντας. Αλλά θα σας αρνηθεί πραγματικά η υπηρεσία επισκευής εάν έχετε ξεριζώσει ή ξεκλειδώσετε το bootloader;
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Jailbreaking, Rooting και Unlocking;
Αυτή είναι μια δύσκολη ερώτηση για απάντηση. Υπάρχουν ό, τι λένε οι κατασκευαστές στις συμφωνίες εγγύησης, τι είναι πραγματικά εκτελεστό στο δικαστήριο και τι κάνουν πραγματικά οι κατασκευαστές όταν έρθει η ώρα να λάβουν υπηρεσία εγγύησης. Δεν είμαστε νομικοί εμπειρογνώμονες, αλλά θα απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση από τις εμπειρίες μας και από όσα έχουμε ακούσει.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Έχετε υπόψη ότι μιλάμε για ρίζα του τηλεφώνου σας ή για ξεκλείδωμα του bootloader δεν το ξεκλειδώνετε από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας . Οι περισσότεροι πάροχοι θα ξεκλειδώσουν το τηλέφωνό σας για να το χρησιμοποιήσουν σε άλλο δίκτυο για εσάς, το οποίο δεν ακυρώνει ποτέ την εγγύησή σας. Το ξεκλείδωμα του bootloader είναι ένα διαφορετικό θηρίο.
Τι λέει ο κατασκευαστής;
Οι κατασκευαστές είναι συχνά πρόθυμοι να πουν ότι κάθε είδους μη εγκεκριμένη τροποποίηση λογισμικού θα ακυρώσει την εγγύησή σας στην εκτύπωση. Οι κανόνες είναι συχνά διαφορετικοί για συσκευές Nexus ή συσκευές "Έκδοση για προγραμματιστές", ακόμα και αν οι κατασκευαστές δεν το κάνουν πραγματικά. Εδώ είναι ένα ασυνήθιστο παράδειγμα εκπρόσωπος της Motorola διευκρινίζοντας λίγο το ζήτημα σε ένα δημόσιο φόρουμ:
«Το νέο Moto X Pure (2015) δεν είναι έκδοση προγραμματιστή, οπότε το ξεκλείδωμα του bootloader ακυρώνει την εγγύηση…
Συνοψίζοντας και διευκρινίστε:
Το ξεκλείδωμα του bootloader θα καταστήσει άκυρη την εγγύησή σας.
Ωστόσο, εάν προκύψει αστοχία φυσικού υλικού που δεν σχετίζεται, όπως ένα rocker κακής έντασης ή ηχεία, θα καλυφθεί εάν το τηλέφωνο δεν εμφανίζει σημάδια σωματικής κακοποίησης. Το κλειδί είναι ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να εντοπιστεί σε λογισμικό ή κατάχρηση…
Οι παραπάνω οδηγίες ισχύουν μόνο στις ΗΠΑ. Οι πολιτικές διαφέρουν ανά περιοχή / χώρα. "
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς να ξεκλειδώσετε το Bootloader του τηλεφώνου σας Android, τον επίσημο τρόπο
Έτσι, για τα περισσότερα τηλέφωνα, ναι: παρόλο που πολλοί κατασκευαστές προσφέρουν ένα επίσημος τρόπος για να ξεκλειδώσετε το bootloader σας , Εξακολουθούν να ισχυρίζονται αυτό το είδος προσαρμογής θα μπορούσε ακυρώστε την εγγύησή σας. Ωστόσο, είναι γενικά πιο επιεικείς με τις συσκευές έκδοσης προγραμματιστών, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για παραβίαση.
Η γλώσσα στις συσκευές Nexus της Google άλλαξε επίσης με την πάροδο του χρόνου. Οι παλαιότερες συσκευές Nexus χρησιμοποίησαν τη φράση "Ναι, Ξεκλείδωμα του bootloader (και ακυρώνουν την εγγύησή σας)" ενώ οι νεότερες συσκευές χρησιμοποιούν τη φράση "Ναι, Ξεκλείδωμα του bootloader (ενδέχεται να ακυρώσει την εγγύηση)." Ένας χρήστης του Reddit ζήτησε από έναν εκπρόσωπο υποστήριξης της Google, μόνο για να βρει ότι η ριζοβολία και η εγκατάσταση ενός προσαρμοσμένου ROM στο Nexus 6P θα έκανε δεν ακυρώνει την εγγύησή του. Αλλά αυτός είναι ένας μόνο εκπρόσωπος υποστήριξης και αυτό δεν διατυπώνεται οπουδήποτε επίσημα.
Τι συμβαίνει πραγματικά όταν χρειάζεστε υπηρεσία εγγύησης
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς να ριζώσετε το τηλέφωνό σας Android με SuperSU και TWRP
Με τους κατασκευαστές να είναι τόσο ασαφείς σχετικά με την πολιτική τους, είναι δύσκολο να γνωρίζουμε τι θα συμβεί στην πραγματικότητα εάν χρειάζεστε σέρβις. Παρόλο που δεν υπάρχει σκληρός και γρήγορος κανόνας, οι περισσότεροι κατασκευαστές θα επιδιορθώσουν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό χωρίς καμία φασαρία (όπως η Motorola που αναφέρεται στην πολιτική τους παραπάνω)
Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την οθόνη ή τα κουμπιά του υλικού σας δεν λειτουργούν σωστά, είναι πιθανό ο κατασκευαστής να προχωρήσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν το πρόβλημά σας είναι ένα πολύ γνωστό πρόβλημα με την εν λόγω συσκευή - όπως χαλαρά οι χαλαρές υποδοχές ακουστικών στο αρχικό Motorola Droid. Πρόκειται σαφώς για ένα πρόβλημα υλικού που δεν θα μπορούσε να προκληθεί από ριζοβολία ή εγκατάσταση ενός προσαρμοσμένου ROM.
Σε άλλες περιπτώσεις, ίσως δεν αξίζει τον κόπο για να ανακαλύψουν τι εάν το έχετε ριζώσει. Εάν η συσκευή σας πεθάνει και δεν θα εκκινήσει, είναι απίθανο ο κατασκευαστής να προσπαθήσει να εκτελέσει εγκληματολογία στη συσκευή για να δει εάν ο φορτωτής εκκίνησης ήταν ξεκλείδωτος. Θα επιδιορθώσουν πιθανώς τη συσκευή ή θα την αντικαταστήσουν με εγγύηση. Όπως πάντα, λίγη ευγένεια πηγαίνει πολύ.
Από την άλλη πλευρά, αλλά αυτό έχει τέλειο νόημα. Οι κατασκευαστές και οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας –αν αγοράσατε το τηλέφωνο από μια εταιρεία– δεν θέλετε να ασχοληθείτε με πελάτες που έχουν ριζώσει τα τηλέφωνά τους ή έχουν εγκαταστήσει μια προσαρμοσμένη ROM και αντιμετωπίζουν προβλήματα. Ο εκπρόσωπος στην τοπική AT&T σας πιθανότατα δεν θα απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με το γιατί δεν λειτουργεί η λειτουργία υλικού και αυτού του είδους CyanogenMod και δεν έπρεπε να το κάνουν.
Εάν προκαλέσατε το πρόβλημα, δεν έχετε τύχη
Ωστόσο, υπάρχει μια διαφορά μεταξύ ενός σαφούς ελαττώματος υλικού και ενός προβλήματος που προκαλέσατε. Εάν προσπαθήσουν να εκκινήσουν τη συσκευή και βλέπουν ένα λογότυπο για ένα προσαρμοσμένο ROM πριν αποτύχει η εκκίνηση, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να σας πουν ότι είστε μόνοι σας. (Φυσικά, αν μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή και να δείτε αυτό το λογότυπο, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να διορθώσετε τη συσκευή μόνοι σας με λίγη έρευνα).
Θυμηθείτε, το rooting και το ROM που αναβοσβήνει έρχεται με κάθε είδους κινδύνους εάν γίνει ακατάλληλα. Ίσως αναβοσβήνετε ένα προσαρμοσμένο ROM και διαγράψατε το ασύρματο ραδιόφωνο σας, ή κάνατε κάτι λάθος και δεν θα εκκινήσει σωστά. Εάν μεταφέρετε τη συσκευή στον κατασκευαστή ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και περιμένετε να την επιδιορθώσει, θα ρίξουν τα χέρια τους και θα πουν ότι δεν είναι υπό εγγύηση και είστε μόνοι σας. Φυσικά, αυτό μοιάζει λίγο με την εγκατάσταση του Linux σε έναν υπολογιστή που συνοδεύει τα Windows - δεν μπορείτε να περιμένετε από τον κατασκευαστή να υποστηρίζει μόνοι σας το λογισμικό που έχετε εγκαταστήσει.
Σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις, αυτό το είδος βροχοπτώσεων μπορεί να «καταστρέψει» το τηλέφωνό σας, καθιστώντας το εντελώς μη-εκκινήσιμο. Εάν συμβεί αυτό και πείτε στον κατασκευαστή ότι προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα προσαρμοσμένο ROM, δεν θα θέλουν να το διορθώσουν για εσάς. Αν και πάλι, θα πρέπει να σημειώσουμε: το αληθινό χτύπημα του τηλεφώνου σας είναι αρκετά σπάνιο και στις περισσότερες περιπτώσεις το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί τουλάχιστον, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να το σώσετε με τη σωστή έρευνα.
Είναι επίσης δυνατό να κάνετε πράγματα που θα μπορούσαν να καταστρέψουν το υλικό σας με αυτήν την πρόσβαση root. Ίσως να έχετε υπερχρονίσει τον επεξεργαστή του τηλεφώνου σας λίγο πολύ σκληρά και να τον υπερθερμάνετε, για παράδειγμα. Τέτοιες ζημιές δεν θα καλυφθούν με εγγύηση, όπως ακριβώς και η τυχαία ζημιά που προκλήθηκε από το βύθισμα του τηλεφώνου σας κάτω από το νερό ή την πτώση του πρώτου στο πεζοδρόμιο.
Εάν χρειάζεστε σέρβις, ξεριζώστε πρώτα τη συσκευή σας
Υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε προκαλέσει σοβαρά προβλήματα υλικού, όπως αυτά που αναφέρονται στην παραπάνω ενότητα, ενδέχεται να εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα να λάβετε υπηρεσία εγγύησης, ακόμη και αν την έχετε ακυρώσει τεχνικά από τη ριζοβολία. Είχαμε καλή τύχη με την κάλυψη εγγύησης στις συσκευές μας, ακόμα κι αν ήταν root, ξεκλείδωτες ή είχαν προηγουμένως εκτελέσει ένα προσαρμοσμένο ROM.
Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να λειτουργεί ως επί το πλείστον, είναι καλή ιδέα να την ξεριζώσετε πριν την στείλετε στον κατασκευαστή σας για επισκευές. Εάν χρησιμοποιείτε προσαρμοσμένο ROM, θα πρέπει να επαναφέρετε το αρχικό ROM που συνοδεύει τη συσκευή και να κλειδώνει εκ νέου το bootloader.
Ορισμένες συσκευές έχουν ένα είδος "μετρητή φλας" που ενεργοποιείται εάν ξεκλειδώσετε ποτέ το bootloader και φλας ένα προσαρμοσμένο ROM και ένας κατασκευαστής μπορεί να το ελέγξει. Πιθανότατα θα το κάνουν αν το τηλέφωνο έχει κάποιο πρόβλημα υλικού που φαίνεται ότι προκλήθηκε από τέτοιες τροποποιήσεις.
Αλλά εάν το τηλέφωνο έχει πρόβλημα υλικού που είναι σαφώς λάθος του κατασκευαστή - και ειδικά εάν δεν είναι ριζωμένο, ξεκλείδωτο ή εκτελεί προσαρμοσμένη ROM - θα επιδιορθώνουν συχνά το πρόβλημα. Τουλάχιστον, αυτό συνέβη στην εμπειρία μας.
Λοιπόν, ποια είναι η απάντηση; Είναι λίγο γκρίζο. Σε γενικές γραμμές, αρκεί η συσκευή σας να μην έχει προβλήματα υλικού που μοιάζουν με αυτά που προκαλούνται από εσάς που σας ταιριάζουν και δεν εκτελεί κάποιο περίεργο προσαρμοσμένο ROM όταν το στέλνετε στον κατασκευαστή ή στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας, πιθανότατα πρόστιμο. Δεν υπάρχουν ποτέ εγγυήσεις, αλλά αξίζει πάντα να κερδίζετε.
Πιστωτική εικόνα: Ελλάδα Android , Danny Choo στο Flickr , Πρακτορείο Pixelmattic WordPress στο Flickr , Ο Robert Nelson στο Flickr
