Багато посібників з налаштування та злому Android попереджають, що ви втратите гарантію, продовжуючи. Але чи дійсно вам буде відмовлено у ремонті, якщо ви вкорінили або розблокували свій завантажувач?
ПОВ'ЯЗАНІ: Яка різниця між джейлбрейком, вкоріненням та розблокуванням?
На це важке запитання. Є те, що виробники говорять у гарантійних угодах, що насправді підлягає виконанню в суді та що насправді роблять виробники, коли настає час отримати гарантійне обслуговування. Ми не є юридичними експертами, але ми відповімо на це запитання з власного досвіду та почутого.
ПРИМІТКА: Майте на увазі, що ми говоримо про вкорінення телефону або розблокування його завантажувача– не розблокувавши його у свого оператора . Більшість перевізників розблокують ваш телефон, щоб використовувати його в іншій мережі для вас, що ніколи не анулює гарантії. Розблокування завантажувача - це інший звір.
Що говорить виробник?
Виробники часто хочуть сказати, що будь-яка незатверджена модифікація програмного забезпечення призведе до втрати вашої гарантії на дрібному шрифті. Правила часто відрізняються для пристроїв Nexus або пристроїв “Developer Edition”, навіть якщо виробники насправді це не пишуть. Ось незвичайний приклад представник Motorola трохи прояснивши проблему на публічному форумі:
“Новий (2015) Moto X Pure не є версією для розробників, тому розблокування завантажувача анулює гарантію ...
Підсумовуючи та уточнюючи:
Розблокування завантажувача призведе до втрати вашої гарантії.
Однак, якщо може статися непов’язаний фізичний збій матеріалу, наприклад, поганий регулятор гучності або несправний динамік, це буде покрито, якщо телефон не виявляє ознак фізичного насильства. Ключовим є те, що проблему неможливо простежити за допомогою програмного забезпечення чи зловживань ...
Вищевказані вказівки застосовуються лише в США. Політика відрізняється залежно від регіону / країни ".
ПОВ'ЯЗАНІ: Як розблокувати завантажувач вашого телефону Android, офіційний спосіб
Так що для більшості телефонів так: хоча багато виробників пропонують офіційний спосіб розблокування завантажувача , Вони все ще заявляють про такий тип налаштування могла анулює вашу гарантію. Як правило, вони більш м’які до пристроїв версії для розробників, які розроблені для того, щоб їх зламати.
Мова на пристроях Nexus від Google також з часом змінилася. Старі пристрої Nexus використовували фразу "Так, розблокуй завантажувач (і анулюй свою гарантію)", тоді як новіші пристрої використовують фразу "Так, розблокувати завантажувач (може анулювати гарантію)". Один користувач Reddit попросив представника служби підтримки Google, лише з’ясувавши, що вкорінення та встановлення користувацького ПЗУ на його Nexus 6P буде ні анулює свою гарантію. Але це лише один представник служби підтримки, і це насправді ніде не прописано офіційно.
Що насправді відбувається, коли вам потрібне гарантійне обслуговування
ПОВ'ЯЗАНІ: Як укорінити свій телефон Android за допомогою SuperSU та TWRP
Оскільки виробники так розпливчасто ставляться до своєї політики, важко знати, що насправді станеться, якщо вам потрібне обслуговування. Хоча жорсткого правила немає, більшість виробників вирішуватимуть проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням, без жодної суєти (подібно до того, як Motorola заявила у своїй політиці вище).
Наприклад, якщо у вас проблеми з екраном або апаратні кнопки не працюють належним чином, цілком ймовірно, що виробник просто вирішить проблему. Це особливо актуально, якщо ваша проблема - це добре відома проблема з цим пристроєм - наприклад, втрата вільних роз'ємів для навушників на оригінальному Motorola Droid. Очевидно, це апаратна проблема, яка не могла бути спричинена вкоріненням або встановленням спеціального ПЗУ.
В інших випадках, можливо, для них просто не варто робити клопоту з’ясувати, що, якщо ви це вкорінили. Якщо ваш пристрій загине і не завантажиться, навряд чи виробник спробує провести криміналістичну експертизу на пристрої, щоб перевірити, чи не було розблоковано ваш завантажувач. Вони, ймовірно, відремонтують пристрій або замінять його за гарантією. Як завжди, трохи ввічливості теж дуже далеко йде.
З іншого боку, але це має цілком сенс. Виробники та оператори стільникового зв'язку - якщо ви придбали телефон у оператора - не хочуть мати справу з клієнтами, які скористались своїми телефонами або встановили спеціальний ПЗУ і потрапили в халепу. Представник у вашому місцевому AT&T, ймовірно, не буде відповідати на запитання про те, чому така чи інша апаратна функція не працює CyanogenMod , і вони не повинні.
Якщо ви спричинили проблему, вам не пощастило
Однак існує різниця між явним дефектом обладнання та проблемою, яку ви спричинили. Якщо вони спробують завантажити пристрій і побачать логотип спеціального ПЗУ до того, як він не завантажиться, є велика ймовірність, що вони скажуть вам, що ви самі. (Звичайно, якщо ви можете завантажити пристрій і побачити цей логотип, є велика ймовірність, що ви можете самостійно виправити пристрій, трохи дослідивши).
Пам’ятайте, укорінення та перепрошивка ПЗУ несе в собі всілякі небезпеки, якщо їх зробити неправильно. Можливо, ви прошили спеціальний ПЗУ і стерли бездротову радіостанцію, або зробили щось не так, і воно не завантажиться належним чином. Якщо ви віднесете пристрій до виробника або перевізника і очікуєте, що він виправить це, вони розведуть руки і скажуть, що це не гарантія, і ви перебуваєте на своєму. Звичайно, це трохи схоже на встановлення Linux на ПК, який постачається з Windows - ви не можете розраховувати, що виробник сам підтримуватиме програмне забезпечення, яке ви встановили на ньому.
У дуже рідкісних випадках такий вид майстерності може «обмуровувати» ваш телефон, роблячи його абсолютно неможливим для завантаження. Якщо це трапиться, і ви скажете виробнику, що намагалися встановити власний ПЗУ, він не захоче це виправляти. Хоча знову ж таки, ми повинні зауважити: справді цегляна кладка телефону досить рідкісна, і в більшості випадків телефон принаймні увімкнеться, тобто ви зможете врятувати його за допомогою правильного дослідження.
За допомогою цього кореневого доступу також можна робити речі, які можуть пошкодити ваше обладнання. Можливо, ви занадто сильно розігнали процесор телефону і перегріли його, наприклад. Такі пошкодження не покриватимуться гарантією, як і випадкові пошкодження, спричинені зануренням телефону під воду або впаданням його обличчям на тротуар.
Якщо вам потрібне обслуговування, спочатку видаліть пристрій
За умови, що ви не спричинили жодних серйозних проблем з апаратним забезпеченням, як-от у наведеному вище розділі, ви все одно зможете отримати гарантійне обслуговування, навіть якщо ви технічно скасували його шляхом укорінення. Нам пощастило отримати гарантійне покриття на наші пристрої, навіть якщо вони були вкорінені, розблоковані або раніше мали власний ПЗУ.
Якщо ваш пристрій все ще в основному працює, бажано видалити його, перш ніж відправляти на ремонт виробнику. Якщо ви використовуєте спеціальний ПЗУ, вам слід відновити оригінальний ПЗУ, який постачався в комплекті пристрою, і заблокувати завантажувач заново.
Деякі пристрої мають своєрідний «лічильник спалаху», який спрацьовує, якщо ви коли-небудь розблокуєте завантажувач і прошиваєте спеціальний ПЗУ, і виробник може це перевірити. Вони, швидше за все, зроблять це, якщо телефон має якусь апаратну проблему, яка, схоже, була спричинена такими змінами.
Але якщо телефон має апаратну проблему, це, безсумнівно, винна виробником - і особливо, якщо в даний час він не вкорінений, не розблокований або не працює власний ПЗУ, вони часто вирішують проблему. Принаймні, саме так сталося на нашому досвіді.
Отже, яка відповідь? Це трохи сіра зона. Загалом, поки ваш пристрій не має апаратних проблем, які виглядають так, ніби вони були спричинені вашим базіканням з ним і не запускає якогось дивного користувальницького ПЗУ, коли ви надсилаєте його виробнику або мобільному оператору, ви, мабуть, чудово. Гарантій ніколи не існує, але це завжди варто.
Кредит зображення: Греція Android , Денні Чу на Flickr , Агенція Pixelmattic WordPress на Flickr , Роберт Нельсон на Flickr