Mange Android-tilpasnings- og hackingsvejledninger advarer om, at du annullerer din garanti ved at fortsætte. Men vil du faktisk blive nægtet reparationsservice, hvis du har rodfæstet eller låst din bootloader op?
RELATEREDE: Hvad er forskellen mellem jailbreaking, rodfæstelse og oplåsning?
Dette er et svært spørgsmål at besvare. Der er, hvad producenter siger i garantiaftaler, hvad der faktisk kan håndhæves i retten, og hvad producenter faktisk gør, når det er tid til at få garantiservice. Vi er ingen juridiske eksperter, men vi besvarer dette spørgsmål ud fra vores egne erfaringer, og hvad vi har hørt.
BEMÆRK: Husk, at vi taler om at rodfæste din telefon eller låse dens bootloader op - ikke låse den op fra din operatør . De fleste luftfartsselskaber låser din telefon op for at bruge den på et andet netværk til dig, hvilket aldrig annullerer din garanti. At låse din bootloader op er et andet udyr.
Hvad siger producenten?
Producenter er ofte ivrige efter at sige, at enhver form for ikke-godkendt softwareændring vil annullere din garanti med det med småt. Reglerne er ofte forskellige for Nexus-enheder eller “Developer Edition” -enheder, selvom producenter ikke rigtig stave det rigtigt. Her er et usædvanligt eksempel på en Motorola-repræsentant afklare problemet lidt i et offentligt forum:
“Den nye (2015) Moto X Pure er ikke en udviklerudgave, så låsning af bootloader annullerer garantien ...
For at opsummere og præcisere:
Hvis du låser op bootloaderen, vises din garanti ugyldig.
Hvis der imidlertid opstår en ikke-relateret fysisk materialefejl, såsom en dårlig volumen-rocker eller en mislykket højttaler, vil den blive dækket, hvis telefonen ikke viser tegn på fysisk misbrug. Nøglen er, at problemet ikke kan spores til software eller misbrug ...
Ovenstående retningslinjer gælder kun i USA. Politik varierer efter region / land. ”
RELATEREDE: Sådan låses din Android-telefons bootloader op, den officielle måde
Så for de fleste telefoner, ja: selvom mange producenter tilbyder en officiel måde at låse din bootloader op , Hævder de stadig denne form for tilpasning kunne annullere din garanti. De er generelt mere skånsomme med enheder til udviklerudgaver, men de er designet til at blive hacket rundt med.
Sprog på Googles Nexus-enheder har også ændret sig over tid. Ældre Nexus-enheder brugte formuleringen "Ja, lås op bootloader (og annullerer din garanti)", mens nyere enheder bruger formuleringen "Ja, lås op bootloader (kan annullere garantien)." En Reddit-bruger spurgte en Google-supportrepræsentant for kun at finde ud af, at rooting og installation af en brugerdefineret ROM på hans Nexus 6P ville ikke annullerer hans garanti. Men det er kun en supportrepræsentant, og dette er ikke rigtigt angivet officielt overalt.
Hvad der faktisk sker, når du har brug for garantiservice
RELATEREDE: Sådan rodes din Android-telefon med SuperSU og TWRP
Da producenterne er så vage om deres politik, er det svært at vide, hvad der faktisk vil ske, hvis du har brug for service. Selvom der ikke er nogen hård og hurtig regel, løser de fleste producenter hardware-relaterede problemer uden besvær (ligesom Motorola anført i deres politik ovenfor).
For eksempel, hvis du har problemer med skærmen, eller hvis dine hardwareknapper ikke fungerer korrekt, er det sandsynligt, at producenten bare fortsætter og løser problemet. Dette gælder især hvis dit problem er et velkendt problem med den pågældende enhed - som løse de løse hovedtelefonstik på den originale Motorola Droid. Det er helt klart et hardwareproblem, der ikke kunne være forårsaget af rodfæstning eller installation af en brugerdefineret ROM.
I andre tilfælde kan det bare ikke være umagen værd for dem at finde ud af, hvad hvis du har rodfæstet det. Hvis din enhed dør og ikke starter, er det usandsynligt, at producenten forsøger at udføre retsmedicin på enheden for at se, om din bootloader var låst op. De reparerer sandsynligvis enheden eller udskifter den under garanti. Som altid går lidt høflighed også langt.
På den anden side, men dette giver perfekt mening. Producenter og mobiloperatører - hvis du har købt telefonen fra en operatør - ønsker ikke at beskæftige sig med kunder, der har rodfæstet deres telefoner eller installeret en brugerdefineret ROM og har fået sig selv i problemer. Repræsentanten på din lokale AT&T vil sandsynligvis ikke besvare spørgsmål om, hvorfor sådan hardware-funktion ikke fungerer under CyanogenMod , og det skulle de ikke have.
Hvis du har forårsaget problemet, har du ikke lykken
Der er dog en forskel mellem en klar hardwarefejl og et problem, du forårsagede. Hvis de forsøger at starte enheden, og de ser et logo til en brugerdefineret ROM, før den ikke starter, er der en god chance for, at de fortæller dig, at du er alene. (Selvfølgelig, hvis du kan starte enheden op og se dette logo, er der en god chance for, at du selv kan ordne enheden med lidt research).
Husk, at rooting og blinkende ROM'er har alle mulige farer, hvis de udføres forkert. Måske blinker du en brugerdefineret ROM og slettede din trådløse radio, eller du gjorde noget forkert, og den starter ikke korrekt. Hvis du tager enheden til producenten eller operatøren og forventer, at de ordner det, kaster de deres hænder op og siger, at det ikke er under garanti, og at du er alene. Det er selvfølgelig lidt som at installere Linux på en pc, der fulgte med Windows - du kan ikke forvente, at producenten understøtter software, du selv har installeret på den.
I meget sjældne tilfælde kan denne slags tinkering "murere" din telefon, hvilket gør den fuldstændig ubootabel. Hvis det sker, og du fortæller producenten, at du forsøgte at installere en brugerdefineret ROM, vil de ikke rette det for dig. Selvom vi igen skal bemærke: virkelig murning af din telefon er ret sjælden, og i de fleste tilfælde tænder telefonen i det mindste, hvilket betyder, at du kan redde den med den rigtige forskning.
Det er også muligt at gøre ting, der kan beskadige din hardware med den rodadgang. Måske overclocked du telefonens processor lidt for hårdt og overophedede den f.eks. Sådanne skader vil ikke blive dækket af garantien, ligesom utilsigtet skade forårsaget af neddybning af din telefon under vand eller at smide den ansigt-først på fortovet ikke ville være.
Hvis du har brug for service, skal du fjerne din enhed først
Forudsat at du ikke har forårsaget alvorlige hardwareproblemer som dem i ovenstående afsnit, kan du muligvis stadig få garantiservice, selvom du teknisk har annulleret det ved at rodfæste det. Vi har haft held og lykke med at få garantidækning på vores enheder, selvom de var rodfæstet, låst op eller tidligere havde kørt en brugerdefineret ROM.
Hvis din enhed stadig mest fungerer, er det en god ide at fjerne den fra rod, før du sender den til din producent til reparation. Hvis du bruger en brugerdefineret ROM, skal du gendanne den originale ROM, som enheden fulgte med, og låse bootloaderen igen.
Nogle enheder har en slags "flash-tæller", der udløses, hvis du nogensinde låser op bootloaderen og blinker en brugerdefineret ROM, og en producent kan kontrollere dette. De vil højst sandsynligt gøre dette, hvis telefonen har en slags hardwareproblem, der ser ud til at være forårsaget af sådanne ændringer.
Men hvis telefonen har et hardwareproblem, der helt klart er producentens fejl - og især hvis den ikke i øjeblikket er rodfæstet, låst op eller kører en brugerdefineret ROM - løser de ofte problemet. I det mindste er det, der er sket i vores erfaring.
Så hvad er svaret? Det er lidt af et gråt område. Generelt, så længe din enhed ikke har hardwareproblemer, der ser ud til at være forårsaget af at du rodede med den og ikke kører en eller anden underlig brugerdefineret ROM, når du sender den til producenten eller din mobiloperatør, er du sandsynligvis bøde. Der er aldrig nogen garantier, men det er altid et skud værd.
Billedkredit: Grækenland Android , Danny Choo på Flickr , Pixelmattic WordPress-agentur på Flickr , Robert Nelson på Flickr
