Apple Store'lar, Apple ürünlerini satın alabileceğiniz ve bakım yaptırabileceğiniz tek yer değil. Bir Apple Store'un yakınında hiçbir yerde yaşamayanlar için harika olan benzer bir deneyim sunan çok sayıda başka mağaza da var.
İLİŞKİLİ: Kasiyer Olmadan Apple Store'dan Nasıl Ürün Satın Alınır
Best Buy, B&H Photo, Walmart ve Target gibi neredeyse üçüncü taraf Apple Mağazaları olarak hizmet veren başka yerler görmüş olabilirsiniz. Bu mağazalarda genellikle Apple ürünlerini sattıkları ve onlara servis verdikleri (mağazaya bağlı olarak) küçük bir özel bölüm bulunur.
Bununla birlikte, genellikle aynı hizmeti sunan daha küçük, yerel olarak sahip olunan dükkanlar da bulabilirsiniz. Bunların tümü Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları (AASP'ler) ve Bayiler (AAR'ler) olarak adlandırılır ve orijinal Apple Mağazaları olmasa da, belirli alanlarda olabildiğince yakındır.
Yine de Yetkili Servis Sağlayıcılar ile Yetkili Bayiler arasındaki farka dikkat etmek önemlidir. İkincisi yalnızca Apple ürünlerini satıyor. Dolayısıyla, Walmart, Target ve taşıyıcı mağazaları gibi yerler, Apple ürünlerini belirli bir kapasiteyle satan Yetkili Satıcılardır, ancak herhangi bir onarım hizmeti sunmazlar. Yetkili Servis Sağlayıcıları ise Apple ürünlerini satmanın yanı sıra servis ve onarımını yapmanın yanı sıra (örneğin Best Buy, Simply Mac vb.) Bu gönderide çoğunlukla Yetkili Servis Sağlayıcılardan bahsedeceğiz.
Apple Mağazaları ve Apple Yetkili Mağazaları
Özetle, Apple Yetkili mağazaları aşağıdakileri karşılamalıdır: Apple'ın belirlediği belirli gereksinimler , üçüncü taraf aksesuar üreticileri için gereksinimleri belirleme şekline benzer. Bu, mağazanın konumu ve çalışma saatleri gibi küçük şeylerden mağazanın içeride nasıl kurulduğu ve hatta arka odanın ne kadar organize olduğu gibi çok özel gereksinimlere kadar değişir.
Ayrıca, Apple Yetkili lokasyonlarındaki çalışanlar, normal Apple Store çalışanlarının aldığı eğitim ve sertifikaların aynısını alır. Bununla birlikte, konuştuğumuz bir Apple sertifikalı teknisyene göre, eğitim ve sertifikaların tutarlılığı mağazadan mağazaya değişiklik gösteriyor, çünkü özellikle satış temsilcilerinin Apple sertifikaları alması zorunlu değildir, ancak en azından bunu yapmaya teşvik edilir. . Bununla birlikte, her Yetkili Servis Sağlayıcının personelde ne olursa olsun en az bir Apple Sertifikalı Mac Teknisyeni bulundurması gerekir.
Apple Yetkili mağazalarının, orijinal yedek parçalar dahil olmak üzere Apple kaynaklarına ve onarımlara yardımcı olacak ürün şemalarına ve belgelerine de erişimi vardır; bu bilgilere başka hiç kimse erişemez, bu nedenle bu tek başına Yetkili Servis Sağlayıcıları için oldukça değerlidir. Ancak, iFixit Apple'ın kullandığı aynı Çinli tedarikçilerin iPhone yedek parçalarını sunar ve kılavuzları, Apple'ın resmi resmi olmadan alabileceği kadar iyidir.
Apple Yetkili konumlarının en büyük yararı, yine de muhtemelen senin bölgende bir tane var en yakın Apple Store birkaç saat uzaklıkta olabilir. Bu, iPhone veya Mac'inize baktırmanız gerekirse, Apple'a göndermeniz ve uzun bir süre onsuz kalmanız gerekmediği anlamına gelir. Bunun yerine, yerel Yetkili Servis Sağlayıcılarınıza gidebilir ve soruna bağlı olarak muhtemelen aynı gün onarım puanı alabilirsiniz.
Bununla birlikte, Yetkili Servis Sağlayıcısına bağlı olarak, ürünlere Apple kadar hızlı servis vermek için gerekli araçlara sahip olmayabilirler ve çoğu onarım, pil ve ekran değiştirmeleriyle şirket içinde yapılmak yerine yine de Apple'a gönderilir. büyük istisnalar.
Yetkisiz Bağımsız Mağazalar Ne Olacak?
Muhtemelen bölgenizde bulunan bir Apple Yetkili mağazası ile Yetkili Servis Sağlayıcı yerine yetkisiz, bağımsız bir mağazaya gitmek için ikna edici bir neden var mı? Yoksa bağımsız mağazalardan tamamen uzak mı durmalısınız?
İLİŞKİLİ: Yavaş iPhone'unuzu Pili Değiştirerek Hızlandırabilirsiniz
Bunun cevabı evet ve hayır. Hizmet kalitesi söz konusu olduğunda (elbette değişebilir), bağımsız mağazalar hiçbir şekilde daha kötü değildir. Ancak yukarıda belirtildiği gibi, bu yerlerin orijinal Apple yedek parçalarına erişimi yoktur, bu da iPhone'unuzda değiştirilen herhangi bir parçanın, pil en büyük endişe kaynağı . Ve ekranlarını bağımsız bir mağazaya bırakan tüm iPhone kullanıcılarını unutmayın. sadece rezil Hata 53'ü almak için daha sonra. Bu o zamandan beri düzeltildi, ancak üçüncü taraf bileşenlerin değişkenliğini kanıtlıyor.
Kabul edelim ki, bazı bağımsız mağazalar, eski iPhone'ları hala çalışan parçalar için hurdaya ayırarak orijinal Apple parçalarını topluyorlar, ancak bazen yine de çeşitli Çinli üreticilerden Apple olmayan parçalar sipariş edecekler. İyi haber şu ki, bazı saygın mağazalar kendi kurum içi garantilerini veya onarım garantilerini sunacaklar, bu nedenle, bir Yetkili Servis Sağlayıcı yerine bağımsız bir mağazaya giderek kesinlikle büyük bir risk almıyorsunuz, özellikle de daha yaşlı bir mağazanız varsa Artık Apple garantisi kapsamında olmayan iPhone.
Ayrıca bağımsız mağazalarda yol Yapabilecekleri onarım türleri söz konusu olduğunda daha fazla esneklik ve özgürlük (ve bu onarımlar için ne kadar ücret aldıkları). Bunun nedeni, Apple'ın onarımlar için yetkili sağlayıcıların uyması gereken katı bir yönergeye sahip olmasıdır.
Örneğin, eski iPhone'unuzda kulaklık jakı bozulursa, onarım mümkündür, ancak konuştuğumuz Apple sertifikalı teknisyenin dediği gibi, "bu, onarım sonrası bütünlüğü riske atar — daha fazla zaman alır ve daha büyük bir başarısızlık olasılığı var. "
Bu durumda, Apple muhtemelen iPhone'unuzu hurdaya çıkarır ve size bir yenisini verirken, bağımsız bir mağaza kulaklık jakı onarımını gerçekleştirebilir ve hatta bunun için daha az ücret talep edebilir (üçüncü taraf bileşenleri ve -Apple sertifikalı teknisyen).
Teknisyenimizin “Apple, donanım sorunu ne olursa olsun yalnızca iPad'ler için tüm ünite değişimlerini sunuyor. Daha önce üçüncü taraf ekran değişimine sahip bir iPad gördüyseniz, Apple'ın neden bu onarımlarla zaman kaybetmediğini anlayacaksınız. "
Sonunda, Apple Yetkili konumları gerçek bir Apple Store'a en yakın noktadadır, yalnızca birinin yakınında yaşamıyorsanız, üç saat sürmeniz gerekmez. Kırık Apple ürünlerini Apple sertifikalı bir profesyonel tarafından incelemeye ihtiyaç duyanlar için bir sonraki en iyi seçenek olarak hizmet ediyorlar.
