Magazinele Apple nu sunt singurul loc în care puteți cumpăra produse Apple și le puteți întreține. Există o mulțime de alte magazine care oferă, de asemenea, o experiență similară, ceea ce este minunat pentru cei care nu locuiesc nicăieri în apropierea unui Apple Store.
LEGATE DE: Cum să cumpărați lucruri de la Apple Store fără casier
Este posibil să fi văzut și alte locuri care servesc aproape ca magazinele Apple de la terțe părți, cum ar fi Best Buy, B&H Photo, Walmart și Target. Aceste magazine au de obicei o mică secțiune dedicată în care vând produse Apple, precum și le deservesc (în funcție de magazin).
Cu toate acestea, puteți găsi, de obicei, și magazine mai mici, deținute local, care oferă același serviciu. Aceștia sunt numiți furnizori de servicii autorizați Apple (AASP) și revânzători (AAR) și, deși nu sunt magazine Apple autentice, sunt la fel de apropiați ca în anumite domenii.
Totuși, este important de remarcat distincția dintre furnizorii de servicii autorizați și distribuitorii autorizați. Acesta din urmă vinde doar produse Apple. Așadar, locuri precum Walmart, Target și magazinele de transport sunt revânzători autorizați care vând produse Apple într-o anumită calitate, dar nu oferă servicii de reparații. Furnizorii de servicii autorizați, pe de altă parte, pot vinde produse Apple, precum și service și repararea acestora (de exemplu, Best Buy, Simply Mac etc.). În cea mai mare parte vom discuta despre furnizorii de servicii autorizați în această postare.
Magazinele Apple vs. Magazinele autorizate Apple
Pe scurt, magazinele autorizate Apple trebuie să se întâlnească anumite cerințe pe care Apple le stabilește , similar cu modul în care stabilesc cerințele pentru producătorii de accesorii terți. Aceasta variază de la lucruri minore, cum ar fi locația magazinului și programul său de lucru, până la cerințe foarte specifice, cum ar fi modul în care magazinul este configurat în interior și chiar cât de organizat este camera din spate.
Mai mult, angajații din locațiile autorizate Apple primesc aceeași instruire și certificări ca și angajații obișnuiți din Apple Store. Cu toate acestea, potrivit unui tehnician certificat Apple cu care am vorbit, coerența instruirii și certificărilor variază de la magazin la magazin, deoarece reprezentanții de vânzări în special nu sunt neapărat obligați să obțină certificări Apple, dar sunt cel puțin încurajați să facă acest lucru . Totuși, oricărui furnizor de servicii autorizat trebuie să aibă cel puțin un tehnician Mac certificat Apple în personal, indiferent de ce.
Magazinele autorizate Apple au, de asemenea, acces la resursele Apple, inclusiv piese de schimb originale, precum și schemele produselor și documentele pentru a ajuta la reparații - nimeni altcineva nu are acces la aceste informații, deci numai acestea sunt destul de valoroase pentru Furnizorii de servicii autorizați. In orice caz, îl repar oferă piese de schimb pentru iPhone care provin de la aceiași furnizori chinezi pe care îi folosește Apple, iar ghidurile lor sunt la fel de bune pe cât devine fără ca acesta să fie oficial Apple.
Totuși, cel mai mare beneficiu al locațiilor autorizate Apple este că probabil ai unul în zona ta , întrucât cel mai apropiat Apple Store ar putea fi la câteva ore distanță. Aceasta înseamnă că, dacă aveți nevoie să vă uitați iPhone-ul sau Mac-ul, nu trebuie neapărat să îl expediați către Apple și să rămâneți fără el pentru o perioadă mai lungă de timp. În schimb, puteți merge la furnizorii de servicii autorizați locali și, eventual, să înregistrați o reparație în aceeași zi, în funcție de problemă.
Cu toate acestea, în funcție de furnizorul de servicii autorizat, este posibil ca aceștia să nu aibă instrumentele necesare pentru a deservi produsele cât de repede poate Apple, iar multe reparații ajung oricum să fie trimise către Apple în loc să fie făcute în interior, înlocuirea bateriei și a ecranului fiind marile excepții.
Dar magazinele independente neautorizate?
Cu un magazin autorizat Apple, cel mai probabil situat în zona dvs., există oricum, există un motiv convingător pentru a merge la un magazin independent neautorizat în locul unui furnizor de servicii autorizat? Sau ar trebui să stați departe de magazinele independente?
LEGATE DE: Vă puteți accelera iPhone-ul lent, înlocuind bateria
Răspunsul la asta este da și nu. Magazinele independente nu sunt neapărat mai proaste, în ceea ce privește calitatea serviciilor (desigur, aceasta poate varia). Dar, așa cum s-a menționat mai sus, aceste locuri nu au acces la piese de schimb originale Apple, ceea ce înseamnă că orice piese care sunt înlocuite pe iPhone ar putea să nu fie la fel de bune ca adevăratul bateria fiind cea mai mare preocupare . Și nu uitați de toți acei utilizatori de iPhone care și-au înlocuit ecranele cu un magazin independent, numai pentru a primi infama Eroare 53 mai târziu. De atunci, acest lucru a fost remediat, dar dovedește volatilitatea componentelor terților.
Bineînțeles, unele magazine independente adună piese originale Apple, eliminând iPhone-urile vechi pentru piesele care încă funcționează, dar uneori vor comanda doar piese non-Apple de la diferiți producători chinezi. Vestea bună este că unele magazine de renume își vor oferi propria garanție internă sau garanție pentru reparații, deci cu siguranță nu vă asumați un risc imens mergând la un magazin independent, mai degrabă decât la un furnizor de servicii autorizat, mai ales dacă aveți un iPhone care nu mai este acoperit de garanția Apple.
De asemenea, magazinele independente au cale mai multă flexibilitate și libertate atunci când vine vorba de tipurile de reparații pe care le pot face (precum și cât de mult percep pentru aceste reparații). Acest lucru se datorează faptului că Apple are un set strict de linii directoare pentru reparații la care furnizorii autorizați trebuie să respecte.
De exemplu, dacă mufa pentru căști devine capabilă pe iPhone-ul dvs. mai vechi, este posibilă o reparație, dar așa cum spune tehnicianul certificat Apple cu care am vorbit, „asta pune un risc asupra integrității post-reparații - consumă mai mult timp și are o posibilitate mai mare de eșec. ”
În acest caz, Apple ar fi probabil că aruncă iPhone-ul și vă va oferi un înlocuitor, în timp ce un magazin independent ar putea efectua repararea mufei căștilor și chiar vă va percepe mai puțin (cu riscul de a utiliza componente de la terți și -Tehnician certificat Apple).
Același lucru este valabil de două ori pentru iPad-uri, tehnicianul nostru spunând că „Apple oferă înlocuiri unice întregi doar pentru iPad-uri, indiferent de problema hardware-ului. Dacă ați văzut vreodată un iPad care a avut un înlocuitor de ecran de la terți, veți ști de ce Apple nu pierde timpul la aceste reparații. ”
În cele din urmă, locațiile autorizate de Apple sunt la fel de aproape pe cât ajunge de un magazin Apple autentic, doar că nu trebuie să conduceți trei ore până la el dacă nu locuiți în apropierea unuia. Acestea servesc drept următoarea cea mai bună opțiune pentru cei care au nevoie să își vadă produsele Apple sparte de către un profesionist certificat Apple.
