We kregen vaak blanco blikken en verwarde blikken als we zeiden dat onze creditcardmaatschappij een reparatie dekt via de uitgebreide garantie. Ja, uw creditcard kan ook gratis verlengde garanties bieden!
Retailers van alle strepen u verlengde garanties wilt verkopen , maar vergeet niet: uw creditcard biedt u mogelijk al een gratis garantieverlenging voor dergelijke aankopen, waardoor u geld bespaart.
Hoe het werkt
VERWANT: Moet u verlengde garanties kopen?
In een notendop, hier is hoe het werkt:
- Uw creditcardovereenkomst biedt mogelijk naast de andere bonussen een "verlengde garantie" -voordeel. Dit wordt duidelijk vermeld in uw creditcardovereenkomst of lijst met voordelen.
- U moet het artikel volledig met uw creditcard kopen om de garantie te ontvangen. Stel dat u een verlengde garantie voor de laptop wilt: u moet het volledige bedrag betalen met de creditcard die de verlengde garantiebescherming biedt.
- De fabrieksgarantie is geldig voor de standaardperiode. Als u bijvoorbeeld een laptop koopt en deze heeft een garantie van een jaar, moet u de fabrikant lastig vallen en hun RMA-proces gebruiken als uw laptop het eerste jaar defect raakt.
- Nadat de fabrieksgarantie is verlopen, biedt uw creditcardmaatschappij vaak "dubbele garantie" tot een jaar extra dekking. Dus als de garantie zes maanden is, krijgt u nog eens zes maanden. Als de garantie een jaar is, krijg je nog een jaar. Als de garantie twee jaar is, krijgt u slechts een jaar extra. De limiet is vaak vijf jaar, dus u kunt waarschijnlijk geen zesde jaar garantie krijgen.
- De garantievoorwaarden van de fabrikant zijn meestal nog steeds van toepassing. Dus als de garantie zegt dat waterschade niet wordt gedekt, zal de creditcardmaatschappij waarschijnlijk niet betalen voor een telefoon die niet meer werkte nadat je hem in het toilet hebt laten vallen.
- De fabrikant weet niets van deze door creditcard verstrekte garantie. Als een apparaat defect raakt, moet u een claim indienen bij de creditcardmaatschappij. Ze zullen u details over het probleem laten geven en uw apparaat opsturen om het te laten repareren, of - waarschijnlijker - zeggen dat u het moet laten repareren en u vervolgens een cheque sturen voor de kosten van de reparatie.
Alleen "materiële goederen" vallen doorgaans onder deze garantie. Dit betekent dat laptops, tablets, computers, elektronica en andere technische apparatuur en gadgets eerlijk spel zijn. Als je echter hebt betaald voor een yoga-retraite die een jaar lang zorgeloosheid beloofde, kun je je creditcardmaatschappij er niet voor krijgen om een nieuwe yoga-retraite te dekken als je je na anderhalf jaar weer zorgen gaat maken.
Gebruikmaken van de uitgebreide garantie
VERWANT: Hoe u een defect product kunt RMA's
Voor het gebruik van de garantie neemt u contact op met uw creditcardmaatschappij. Ze geven instructies op hun website en in de creditcardovereenkomsten zelf. Over het algemeen moet u een kopie van het originele betalingsbewijs en een kopie van het creditcardafschrift met de aankopen overleggen. U moet dit soort papierwerk toch bewaren voor items waarvoor u mogelijk garantiebescherming nodig heeft!
U moet een formulier invullen met details over het probleem. Dit is geen typisch RMA-proces - u laat het artikel meestal ergens op uw kosten repareren en het bedrijf vergoedt u. U kunt de oorspronkelijke fabrikant een reparatie laten uitvoeren en hiervoor kosten in rekening brengen. Als de creditcardmaatschappij besluit dat u in aanmerking komt, vergoeden zij u de reparatie- of vervangingskosten.
Je zou kunnen verwachten dat het net zoiets is als tanden trekken om je creditcardmaatschappij je een cent te laten geven, maar het is in onze ervaring niet zo moeilijk geweest. Een deel van de reden waarom zou kunnen zijn dat zo weinig mensen weten dat dit voordeel bestaat en er voordeel uit halen.
Waarom zouden creditcardmaatschappijen dit aanbieden?
Creditcardmaatschappijen staan er niet om bekend dat ze dingen gewoon uit de goedheid van hun hart doen. Dus wat is de vangst hier? Wat halen creditcardmaatschappijen hier uit?
Nou, het is eigenlijk niet zo sinister als je zou verwachten - althans van de consumentenkant. Creditcardbetalingen hebben hogere kosten voor handelaren. Een handelaar betaalt mogelijk twee procent van elke transactie aan de creditcardmaatschappij wanneer u krediet gebruikt, terwijl debetkaarten de handelaar een vast bedrag van een paar cent per transactie kosten.
Dit is de reden waarom creditcards in het algemeen zoveel meer bescherming bieden - eenvoudigere annulering van kosten die u niet heeft gemaakt, terugboekingen om u te beschermen, cashback (de creditcardmaatschappij deelt de winst met u) en zelfs verlengde garanties.
Met andere woorden, het komt voort uit het hogere bedrag dat ze aan verkopers in rekening brengen. Ze willen dat je denkt "Ik zou dit dure item op mijn creditcard moeten kopen, zodat ik een verlengde garantie kan krijgen" en je creditcard gebruiken in plaats van debet of contant geld. Dit is lastig voor verkopers, maar het is goed voor mensen die met een creditcard betalen
Biedt uw kaart dit aan?
Biedt uw kaart deze uitgebreide garantiebescherming? Om het zeker te weten, moet u uw creditcardovereenkomst of de lijst met voordelen op de website van uw kaartuitgever voor uw specifieke kaart controleren. In tegenstelling tot wat u misschien denkt, is dit geen mooie functie die alleen beschikbaar is voor mensen die jaarlijkse vergoedingen betalen voor 'exclusieve' creditcards - we hebben het ook gezien op zeer lage, gratis creditcards.
Bekijk uw kaarthouderovereenkomst om het zeker te weten. VISA- en MasterCard-kaarten bieden dit beide vaak, en het is ook een kenmerk van American Express-kaarten.
Dit bonusvoordeel bestaat al lang, maar is vooral relevant voor nerds en iedereen die gadgets koopt. Heeft een stukje technologie het begeven net nadat de garantieperiode was verstreken? Goed nieuws: uw creditcardmaatschappij moet betalen voor de reparatie of vervanging. U moet gewoon weten dat dit voordeel bestaat!
Afbeelding tegoed: Philip Taylor op Flickr , Sean MacEntee op Flickr , trenttsd op Flickr
