Często otrzymywaliśmy puste spojrzenia i spojrzenia zmieszane, gdy wspomnieliśmy, że nasza firma obsługująca kartę kredytową obejmuje naprawę w ramach rozszerzonej gwarancji. Tak, Twoja karta kredytowa może również zapewniać bezpłatne przedłużone gwarancje!
Sprzedawcy wszystkich pasków chcę sprzedać ci przedłużone gwarancje , ale nie zapominaj: Twoja karta kredytowa może już zapewniać bezpłatne przedłużenie gwarancji na takie zakupy, oszczędzając pieniądze.
Jak to działa
ZWIĄZANE Z: Czy powinieneś kupić przedłużone gwarancje?
Krótko mówiąc, tak to działa:
- Twoja umowa o kartę kredytową może obejmować „przedłużoną gwarancję” wraz z innymi bonusami. Będzie to wyraźnie zaznaczone w umowie o kartę kredytową lub na liście korzyści.
- Aby otrzymać gwarancję, musisz kupić przedmiot w całości za pomocą karty kredytowej. Załóżmy, że chcesz mieć przedłużoną gwarancję na laptopa - musisz zapłacić w całości kartą kredytową, która zapewnia rozszerzoną ochronę gwarancyjną.
- Gwarancja producenta obowiązuje przez okres standardowy. Na przykład, jeśli kupisz laptopa i ma on roczną gwarancję, musisz zgłosić błąd producenta i użyć jego procesu RMA, jeśli laptop ulegnie awarii w pierwszym roku.
- Po wygaśnięciu gwarancji producenta wystawca karty kredytowej często zapewnia „podwójną gwarancję” do jednego roku dodatkowej ochrony. Tak więc, jeśli gwarancja trwa sześć miesięcy, otrzymasz kolejne sześć miesięcy. Jeśli gwarancja jest ważna przez rok, otrzymasz kolejny rok. Jeśli gwarancja obowiązuje przez dwa lata, po prostu otrzymasz dodatkowy rok. Limit wynosi często pięć lat, więc prawdopodobnie nie możesz uzyskać szóstego roku gwarancji.
- Warunki gwarancji producenta zwykle nadal mają zastosowanie. Jeśli więc gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez wodę, wystawca karty kredytowej prawdopodobnie nie zapłaci za telefon, który przestał działać po upuszczeniu go do toalety.
- Producent nic nie wie o gwarancji udzielonej kartą kredytową. Jeśli urządzenie ulegnie awarii, musisz zgłosić roszczenie do wystawcy karty kredytowej. Poprosi Cię o szczegółowe informacje o problemie i albo odeśle urządzenie do naprawy, albo - co bardziej prawdopodobne - poprosi o naprawę, a następnie wyśle Ci czek z kosztami naprawy.
Niniejsza gwarancja obejmuje zasadniczo tylko „dobra materialne”. Oznacza to, że laptopy, tablety, komputery, elektronika i inny sprzęt techniczny i gadżety są uczciwą grą. Jeśli jednak zapłaciłeś za rekolekcje z jogą, które obiecywały wolność od zmartwień przez rok, nie możesz skłonić wystawcy karty kredytowej do pokrycia nowego rekolekcji z jogi, jeśli po półtora roku znów zaczniesz się martwić.
Korzystanie z przedłużonej gwarancji
ZWIĄZANE Z: Jak zgłosić RMA wadliwego produktu
Proces korzystania z gwarancji polega na skontaktowaniu się z wystawcą karty kredytowej. Podadzą instrukcje na swojej stronie internetowej i w samych umowach dotyczących karty kredytowej. Zwykle musisz dostarczyć kopię oryginalnego paragonu oraz kopię wyciągu z karty kredytowej pokazującego zakupy. W każdym razie powinieneś przechowywać tego typu dokumenty w przypadku przedmiotów, które mogą wymagać ochrony gwarancyjnej!
Musisz wypełnić formularz zawierający szczegółowe informacje o problemie. To nie jest typowy proces RMA - zazwyczaj będziesz musiał gdzieś naprawić przedmiot na swój koszt, a firma zwróci Ci koszty. Możesz zlecić naprawie oryginalnego producenta i obciążyć Cię za nią opłatą - jeśli wystawca karty kredytowej zdecyduje, że kwalifikujesz się, zwróci Ci koszt naprawy lub wymiany.
Można by się spodziewać, że byłoby to jak wyłamywanie zębów, gdy wystawca karty kredytowej dałby Państwu ani centa, ale z naszego doświadczenia wynika, że nie było to takie trudne. Jednym z powodów może być to, że tak niewiele osób wie o istnieniu tej korzyści i korzysta z niej.
Dlaczego firmy obsługujące karty kredytowe miałyby to oferować?
Firmy wydające karty kredytowe nie są znane z robienia rzeczy tylko z dobroci własnego serca. Więc jaki jest haczyk? Co zyskują firmy obsługujące karty kredytowe?
Cóż, w rzeczywistości nie jest tak złowieszczy, jak można by się spodziewać - przynajmniej ze strony konsumenta. Płatności kartą kredytową mają wyższe opłaty dla handlowców. Kupiec może zapłacić firmie obsługującej karty kredytowe dwa procent każdej transakcji, gdy korzystasz z kredytu, podczas gdy karty debetowe kosztują kupca stałą opłatę w wysokości kilku centów za transakcję.
Właśnie dlatego karty kredytowe oferują ogólnie o wiele więcej zabezpieczeń - łatwiejsze anulowanie opłat, których nie dokonałeś, obciążenia zwrotne w celu ochrony, zwrot gotówki (wystawca karty kredytowej dzieli się z tobą zyskiem), a nawet przedłużone gwarancje.
Innymi słowy, wynika to z wyższej kwoty, jaką pobierają sprzedawcy. Chcą, żebyś pomyślał: „Powinienem kupić ten drogi przedmiot na mojej karcie kredytowej, aby uzyskać przedłużoną gwarancję” i użyć karty kredytowej zamiast debetu lub gotówki. Jest to niewygodne dla sprzedawców, ale jest dobre dla osób płacących kartami kredytowymi
Czy Twoja karta to oferuje?
Czy Twoja karta zapewnia więc tę rozszerzoną ochronę gwarancyjną? Aby mieć pewność, musisz sprawdzić umowę karty kredytowej lub listę korzyści podaną w witrynie wydawcy karty dla konkretnej karty. Wbrew temu, co mogłoby się wydawać, nie jest to wyszukana funkcja dostępna tylko dla osób płacących roczne opłaty za „ekskluzywne” karty kredytowe - widzieliśmy to również na niedrogich, bezpłatnych kartach kredytowych.
Sprawdź umowę posiadacza karty, aby wiedzieć na pewno. Karty VISA i MasterCard często to oferują i jest to również funkcja kart American Express.
Ta dodatkowa korzyść istnieje od dawna, ale jest szczególnie istotna dla maniaków i każdego, kto kupuje gadżety. Czy jakaś technologia uległa awarii zaraz po wygaśnięciu okresu gwarancji? Dobra wiadomość: wystawca karty kredytowej powinien zapłacić za naprawę lub wymianę. Musisz tylko wiedzieć, że ta korzyść istnieje!
Źródło zdjęcia: Philip Taylor na Flickr , Sean MacEntee na Flickr , trenttsd na Flickr
