Wir haben oft leere Blicke und verwirrte Blicke erhalten, als wir erwähnten, dass unser Kreditkartenunternehmen eine Reparatur über seine erweiterte Garantie abdeckt. Ja, Ihre Kreditkarte bietet möglicherweise auch kostenlose Garantieverlängerungen!
Einzelhändler aller Art Ich möchte Ihnen erweiterte Garantien verkaufen , aber vergessen Sie nicht: Ihre Kreditkarte bietet Ihnen möglicherweise bereits eine kostenlose Garantieverlängerung für solche Einkäufe, wodurch Sie Geld sparen.
Wie es funktioniert
VERBUNDEN: Sollten Sie erweiterte Garantien kaufen?
Kurz gesagt, so funktioniert es:
- Ihre Kreditkartenvereinbarung bietet möglicherweise neben den anderen Boni einen Vorteil der erweiterten Garantie. Dies wird in Ihrer Kreditkartenvereinbarung oder in der Liste der Vorteile deutlich erwähnt.
- Sie müssen den Artikel vollständig mit Ihrer Kreditkarte kaufen, um die Garantie zu erhalten. Angenommen, Sie möchten eine erweiterte Garantie für den Laptop. Sie müssen vollständig mit der Kreditkarte bezahlen, die den erweiterten Garantieschutz bietet.
- Die Herstellergarantie gilt für den Standardzeitraum. Wenn Sie beispielsweise einen Laptop kaufen und eine einjährige Garantie haben, müssen Sie den Hersteller nerven und dessen RMA-Prozess verwenden, wenn Ihr Laptop im ersten Jahr ausfällt.
- Nach Ablauf der Herstellergarantie gewährt Ihr Kreditkartenunternehmen häufig eine doppelte Garantie bis zu einem Jahr zusätzlicher Deckung. Wenn die Garantie sechs Monate beträgt, erhalten Sie weitere sechs Monate. Wenn die Garantie ein Jahr beträgt, erhalten Sie ein weiteres Jahr. Wenn die Garantie zwei Jahre beträgt, erhalten Sie nur ein weiteres Jahr. Das Limit beträgt häufig fünf Jahre, sodass Sie wahrscheinlich kein sechstes Jahr Garantie erhalten können.
- Die Garantiebedingungen des Herstellers gelten normalerweise weiterhin. Wenn die Garantie besagt, dass Wasserschäden nicht gedeckt sind, zahlt das Kreditkartenunternehmen wahrscheinlich nicht für ein Telefon, das nicht mehr funktioniert, nachdem Sie es in die Toilette geworfen haben.
- Der Hersteller weiß nichts über diese von Kreditkarten gewährte Garantie. Wenn ein Gerät ausfällt, müssen Sie beim Kreditkartenunternehmen einen Anspruch geltend machen. Sie werden aufgefordert, Details zum Problem anzugeben und entweder Ihr Gerät zur Behebung einzusenden oder - wahrscheinlicher - Sie zu bitten, es reparieren zu lassen, und Ihnen dann einen Scheck über die Kosten der Reparaturen zuzusenden.
Im Allgemeinen fallen nur „materielle Güter“ unter diese Garantie. Dies bedeutet, dass Laptops, Tablets, Computer, Elektronik und andere technische Geräte und Geräte ein faires Spiel sind. Wenn Sie jedoch für ein Yoga-Retreat bezahlt haben, das ein Jahr lang Sorgenfreiheit versprach, können Sie Ihr Kreditkartenunternehmen nicht dazu bringen, ein neues Yoga-Retreat abzudecken, wenn Sie nach anderthalb Jahren wieder anfangen, sich Sorgen zu machen.
Verwendung der erweiterten Garantie
VERBUNDEN: Wie man ein defektes Produkt RMA
Bei Verwendung der Garantie wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Sie geben Anweisungen auf ihrer Website und in den Kreditkartenvereinbarungen selbst. In der Regel müssen Sie eine Kopie der Originalquittung und eine Kopie der Kreditkartenabrechnung mit den Einkäufen vorlegen. Sie sollten diese Art von Papierkram für Gegenstände aufbewahren, für die Sie möglicherweise einen Garantieschutz benötigen!
Sie müssen ein Formular mit Details zum Problem ausfüllen. Dies ist kein typischer RMA-Prozess - In der Regel wird der Artikel auf Ihre Kosten irgendwo repariert, und das Unternehmen erstattet Ihnen die Kosten. Sie können den Originalhersteller eine Reparatur durchführen lassen und Ihnen diese in Rechnung stellen. Wenn das Kreditkartenunternehmen entscheidet, dass Sie berechtigt sind, erstattet es Ihnen die Reparatur- oder Ersatzkosten.
Sie könnten erwarten, dass es so ist, als würde man Zähne ziehen, um Ihr Kreditkartenunternehmen dazu zu bringen, Ihnen einen einzigen Cent zu geben, aber nach unserer Erfahrung war es nicht so schwierig. Ein Grund dafür könnte sein, dass so wenige Menschen wissen, dass dieser Vorteil besteht, und ihn nutzen.
Warum sollten Kreditkartenunternehmen dies anbieten?
Kreditkartenunternehmen sind nicht dafür bekannt, Dinge nur aus der Güte ihres Herzens heraus zu tun. Was ist hier der Haken? Was haben Kreditkartenunternehmen davon?
Nun, es ist tatsächlich nicht so unheimlich, wie Sie es vielleicht erwarten - zumindest von der Verbraucherseite. Kreditkartenzahlungen haben höhere Gebühren für Händler. Ein Händler zahlt möglicherweise zwei Prozent jeder Transaktion an das Kreditkartenunternehmen, wenn Sie Kredit verwenden, während Debitkarten den Händler eine Pauschalgebühr von einigen Cent pro Transaktion kosten.
Aus diesem Grund bieten Kreditkarten im Allgemeinen so viel mehr Schutz - einfachere Stornierung von Gebühren, Rückbuchungen zum Schutz, Cashback (das Kreditkartenunternehmen teilt den Gewinn mit Ihnen) und sogar erweiterte Garantien.
Mit anderen Worten, es ergibt sich aus dem höheren Betrag, den sie Händlern in Rechnung stellen. Sie möchten, dass Sie denken: "Ich sollte diesen teuren Artikel auf meiner Kreditkarte kaufen, damit ich eine erweiterte Garantie erhalten kann" und Ihre Kreditkarte anstelle von Lastschrift oder Bargeld verwenden. Dies ist für Händler unpraktisch, aber gut für Leute, die mit Kreditkarten bezahlen
Bietet Ihre Karte dies an?
Bietet Ihre Karte diesen erweiterten Garantieschutz? Um sicherzugehen, müssen Sie Ihre Kreditkartenvereinbarung oder die Liste der Vorteile überprüfen, die auf der Website Ihres Kartenherausgebers für Ihre bestimmte Karte angegeben sind. Anders als Sie vielleicht denken, ist dies keine ausgefallene Funktion, die nur Personen zur Verfügung steht, die jährliche Gebühren für "exklusive" Kreditkarten zahlen - wir haben sie auch bei bodenständigen, gebührenfreien Kreditkarten gesehen.
Überprüfen Sie Ihre Karteninhabervereinbarung, um sicherzugehen. VISA- und MasterCard-Karten bieten dies häufig an, und es ist auch eine Funktion von American Express-Karten.
Dieser Bonusvorteil besteht schon seit langer Zeit, ist jedoch besonders für Geeks und alle relevant, die Gadgets kaufen. Ist eine Technologie kurz nach Ablauf der Garantiezeit ausgefallen? Gute Nachricht: Ihr Kreditkartenunternehmen sollte für die Reparatur oder den Austausch bezahlen. Sie müssen nur wissen, dass dieser Vorteil besteht!
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