Συχνά έχουμε λάβει κενά βλέμματα και βλέμματα σύγχυσης όταν αναφέρουμε ότι η εταιρεία πιστωτικών καρτών μας καλύπτει επισκευή μέσω της εκτεταμένης εγγύησής της. Ναι, η πιστωτική σας κάρτα μπορεί επίσης να παρέχει δωρεάν παρατεταμένες εγγυήσεις!
Λιανοπωλητές όλων των λωρίδων θέλω να σας πουλήσω εκτεταμένες εγγυήσεις , αλλά μην ξεχνάτε: Η πιστωτική σας κάρτα ενδέχεται να σας παρέχει μια δωρεάν επέκταση εγγύησης για τέτοιες αγορές ήδη, εξοικονομώντας χρήματα.
Πως δουλεύει
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πρέπει να αγοράσετε εκτεταμένες εγγυήσεις;
Με λίγα λόγια, δείτε πώς λειτουργεί:
- Το συμφωνητικό της πιστωτικής σας κάρτας μπορεί να παρέχει ένα όφελος "εκτεταμένης εγγύησης" μαζί με τα άλλα μπόνους. Αυτό θα αναφέρεται σαφώς στη συμφωνία πιστωτικής κάρτας ή στη λίστα παροχών.
- Πρέπει να αγοράσετε το προϊόν εξ ολοκλήρου με την πιστωτική σας κάρτα για να λάβετε την εγγύηση. Ας υποθέσουμε ότι θέλετε εκτεταμένη εγγύηση για το φορητό υπολογιστή - πρέπει να πληρώσετε πλήρως με την πιστωτική κάρτα που προσφέρει την προστασία της εκτεταμένης εγγύησης.
- Η εγγύηση του κατασκευαστή ισχύει για το κανονικό χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, εάν αγοράσετε φορητό υπολογιστή και διαθέτει εγγύηση ενός έτους, θα πρέπει να κάνετε σφάλμα στον κατασκευαστή και να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία RMA εάν ο φορητός υπολογιστής σας αποτύχει κατά το πρώτο έτος.
- Μετά τη λήξη της εγγύησης του κατασκευαστή, η εταιρεία πιστωτικών καρτών σας συχνά παρέχει «διπλή εγγύηση» έως και ένα έτος πρόσθετης κάλυψης. Έτσι, εάν η εγγύηση ισχύει για έξι μήνες, θα λάβετε άλλους έξι μήνες. Εάν η εγγύηση ισχύει για ένα έτος, θα λάβετε άλλο ένα έτος. Εάν η εγγύηση είναι για δύο χρόνια, θα λάβετε ένα επιπλέον έτος. Το όριο είναι συχνά πέντε χρόνια, επομένως πιθανότατα δεν μπορείτε να λάβετε ένα έκτο έτος εγγύησης.
- Οι όροι εγγύησης του κατασκευαστή θα ισχύουν συνήθως. Επομένως, εάν η εγγύηση αναφέρει ότι δεν υπάρχει κάλυψη ζημιάς στο νερό, η εταιρεία πιστωτικών καρτών πιθανότατα δεν θα πληρώσει για ένα τηλέφωνο που σταμάτησε να λειτουργεί μετά την πτώση του στην τουαλέτα.
- Ο κατασκευαστής δεν γνωρίζει τίποτα σχετικά με αυτήν την εγγύηση που παρέχεται με πιστωτική κάρτα. Εάν μια συσκευή αποτύχει, θα πρέπει να υποβάλετε αξίωση στην εταιρεία πιστωτικών καρτών. Θα σας ζητήσουν να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και είτε να στείλετε τη συσκευή σας προς διόρθωση, ή - πιθανότατα - να σας πω να την επιδιορθώσετε και, στη συνέχεια, να σας στείλουμε μια επιταγή για το κόστος των επισκευών.
Μόνο τα «υλικά αγαθά» καλύπτονται γενικά από αυτήν την εγγύηση. Αυτό σημαίνει ότι οι φορητοί υπολογιστές, τα tablet, οι υπολογιστές, τα ηλεκτρονικά και ο άλλος τεχνολογικός εξοπλισμός και τα gadget είναι δίκαιο παιχνίδι. Ωστόσο, εάν πληρώσατε για ένα καταφύγιο γιόγκα που υποσχέθηκε ελευθερία από ανησυχία για ένα χρόνο, δεν μπορείτε να ζητήσετε από την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας να καλύψει ένα νέο καταφύγιο γιόγκα εάν αρχίσετε να ανησυχείτε ξανά μετά από ενάμιση χρόνο.
Χρήση της εκτεταμένης εγγύησης
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς να RMA ένα ελαττωματικό προϊόν
Η διαδικασία χρήσης της εγγύησης περιλαμβάνει επικοινωνία με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Θα παρέχουν οδηγίες στον ιστότοπό τους και στις συμφωνίες πιστωτικών καρτών οι ίδιοι. Γενικά, θα πρέπει να παρέχετε ένα αντίγραφο της αρχικής απόδειξης και ένα αντίγραφο της δήλωσης της πιστωτικής κάρτας που να δείχνει τις αγορές. Θα πρέπει να διατηρείτε αυτόν τον τύπο γραφειοκρατίας για αντικείμενα για τα οποία ενδέχεται να χρειάζεστε προστασία εγγύησης, ούτως ή άλλως!
Θα πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα με λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα. Αυτό δεν είναι τυπική διαδικασία RMA - σε γενικές γραμμές θα επισκευάσετε το αντικείμενο με δικά σας έξοδα και η εταιρεία θα σας αποζημιώσει Μπορείτε να κάνετε τον αρχικό κατασκευαστή να επιδιορθώσει και να σας χρεώσει - εάν η εταιρεία πιστωτικών καρτών αποφασίσει ότι είστε επιλέξιμοι, θα σας επιστρέψουν τα έξοδα επισκευής ή αντικατάστασης.
Μπορεί να περιμένετε ότι θα ήταν σαν να τραβάτε τα δόντια σας ώστε η εταιρεία πιστωτικών καρτών να σας δώσει ένα λεπτό, αλλά δεν ήταν τόσο δύσκολο στην εμπειρία μας. Μέρος του λόγου που μπορεί να είναι ότι τόσο λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν ότι υπάρχει αυτό το όφελος και το εκμεταλλεύονται.
Γιατί οι εταιρείες πιστωτικών καρτών θα το προσφέρουν;
Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών δεν είναι γνωστές για να κάνουν πράγματα μόνο από την καλοσύνη της καρδιάς τους. Ποιο είναι λοιπόν το αλίευμα εδώ; Τι βγάζουν οι εταιρείες πιστωτικών καρτών;
Λοιπόν, στην πραγματικότητα δεν είναι τόσο απαίσιο όσο θα περίμενε κανείς - τουλάχιστον από την πλευρά των καταναλωτών. Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα έχουν υψηλότερες χρεώσεις για εμπόρους. Ένας έμπορος μπορεί να πληρώσει δύο τοις εκατό κάθε συναλλαγής στην εταιρεία πιστωτικών καρτών όταν χρησιμοποιείτε πίστωση, ενώ οι χρεωστικές κάρτες κοστίζουν στον έμπορο μια σταθερή χρέωση μερικών λεπτών ανά συναλλαγή.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι πιστωτικές κάρτες προσφέρουν τόσες πολλές περισσότερες προστασίες γενικά - ευκολότερη ακύρωση χρεώσεων που δεν κάνατε, αντιστροφές χρέωσης για την προστασία σας, επιστροφή χρημάτων (η εταιρεία πιστωτικών καρτών μοιράζεται το κέρδος μαζί σας), ακόμη και εκτεταμένες εγγυήσεις.
Με άλλα λόγια, βγαίνει από το υψηλότερο ποσό που χρεώνουν τους εμπόρους. Θέλουν να σκεφτείτε "Πρέπει να αγοράσω αυτό το ακριβό αντικείμενο στην πιστωτική μου κάρτα, ώστε να μπορώ να λάβω μια εκτεταμένη εγγύηση" και να χρησιμοποιήσω την πιστωτική σας κάρτα αντί για χρεωστική ή μετρητά. Αυτό είναι άβολο για τους εμπόρους, αλλά είναι καλό για άτομα που πληρώνουν με πιστωτικές κάρτες
Η κάρτα σας προσφέρει αυτό;
Λοιπόν, προσφέρει η κάρτα σας αυτήν την εκτεταμένη προστασία εγγύησης; Για να είστε σίγουροι, θα πρέπει να ελέγξετε τη συμφωνία της πιστωτικής σας κάρτας ή τη λίστα των παροχών που παρέχονται στον ιστότοπο του εκδότη της κάρτας σας για τη συγκεκριμένη κάρτα σας. Σε αντίθεση με ό, τι νομίζετε, αυτό δεν είναι ένα φανταχτερό χαρακτηριστικό που διατίθεται μόνο σε άτομα που πληρώνουν ετήσιες χρεώσεις για «αποκλειστικές» πιστωτικές κάρτες - το έχουμε δει και σε πιστωτικές κάρτες χωρίς χρέωση.
Ελέγξτε τη συμφωνία κατόχου της κάρτας σας για να μάθετε σίγουρα. Οι κάρτες VISA και MasterCard προσφέρουν συχνά και οι δύο, και είναι επίσης ένα χαρακτηριστικό των καρτών American Express.
Αυτό το επίδομα μπόνους υπάρχει εδώ και πολύ καιρό, αλλά σχετίζεται ιδιαίτερα με τους geeks και όποιον αγοράζει gadget. Απέτυχε ένα κομμάτι τεχνολογίας αμέσως μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης; Καλά νέα: Η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας πρέπει να πληρώσει για την επισκευή ή την αντικατάσταση. Απλά πρέπει να γνωρίζετε ότι υπάρχει αυτό το όφελος!
Πιστωτική εικόνα: Ο Philip Taylor στο Flickr , Sean MacEntee στο Flickr , trenttsd στο Flickr