Když jsme zmínili, že naše společnost vydávající kreditní karty kryje opravu prostřednictvím prodloužené záruky, často jsme dostávali prázdné pohledy a pohledy zmatku. Ano, vaše kreditní karta může také poskytovat bezplatné rozšířené záruky!
Prodejci všech pruhů chtějí vám prodat prodloužené záruky , ale nezapomeňte: vaše kreditní karta vám již může poskytovat bezplatné prodloužení záruky na tyto nákupy, což vám ušetří peníze.
Jak to funguje
PŘÍBUZNÝ: Měli byste si koupit prodloužené záruky?
Stručně řečeno, funguje to takto:
- Vaše smlouva o kreditní kartě může poskytovat výhodu „rozšířené záruky“ spolu s dalšími bonusy. To bude jasně uvedeno ve vaší smlouvě o kreditní kartě nebo v seznamu výhod.
- Chcete-li získat záruku, musíte si položku zakoupit úplně pomocí kreditní karty. Řekněme, že chcete rozšířenou záruku na notebook - musíte zaplatit celou částku kreditní kartou, která nabízí ochranu rozšířené záruky.
- Záruka výrobce platí po standardní dobu. Například pokud si koupíte notebook, který má jednoroční záruku, budete muset opravit výrobce a použít jeho proces RMA, pokud váš notebook selže v prvním roce.
- Po vypršení záruky výrobce poskytne vaše společnost vydávající kreditní karty „dvojnásobnou záruku“ až na další rok dalšího krytí. Pokud tedy záruka trvá šest měsíců, získáte dalších šest měsíců. Pokud je záruka na jeden rok, dostanete další rok. Pokud je záruka poskytována na dva roky, získáte pouze další rok. Limit je často pět let, takže pravděpodobně nemůžete získat šestý rok záruky.
- Obvykle stále platí záruční podmínky výrobce. Pokud tedy záruka říká, že škoda způsobená vodou není kryta, společnost vydávající kreditní karty pravděpodobně nebude platit za telefon, který přestal fungovat poté, co jste jej upustili na toaletu.
- Výrobce neví nic o této záruce poskytnuté kreditní kartou. Pokud zařízení selže, budete muset podat stížnost u společnosti, která vydala kreditní kartu. Požádají vás, abyste poskytli podrobnosti o problému, a buď zašlou vaše zařízení k opravě, nebo - pravděpodobněji - řeknou, abyste jej nechali opravit, a poté vám pošlou poštou kontrolu nákladů na opravy.
Tato záruka se obecně vztahuje pouze na „hmotné zboží“. To znamená, že notebooky, tablety, počítače, elektronika a další technologické vybavení a přístroje jsou poctivá hra. Pokud jste však zaplatili za pobyt na jógu, který sliboval bezstarostnost po celý rok, nemůžete získat od své kreditní karty krytí nového pobytu na jógu, pokud si po roce a půl začnete dělat starosti znovu.
Použití prodloužené záruky
PŘÍBUZNÝ: Jak RMA vadný produkt
Proces použití záruky zahrnuje kontaktování vaší kreditní karty. Pokyny poskytnou na svém webu a v samotných dohodách o kreditních kartách. Obvykle budete muset poskytnout kopii původního dokladu a kopii výpisu z kreditní karty s nákupy. Tento typ papírování byste si měli ponechat u věcí, na které možná budete potřebovat záruční ochranu!
Budete muset vyplnit formulář s podrobnostmi o problému. To není typický proces RMA - položku obvykle necháte někde opravit na své náklady a společnost vám ji uhradí. Můžete požádat původního výrobce, aby provedl opravu a zaúčtoval vám ji - pokud se společnost vydávající kreditní karty rozhodne, že máte nárok, vrátí vám náklady na opravu nebo výměnu.
Možná očekáváte, že by to bylo jako trhat zuby, aby vám společnost vydávající kreditní karty dala jediný cent, ale podle našich zkušeností to nebylo tak těžké. Jedním z důvodů, proč by mohlo být, že tak málo lidí ví, že tato výhoda existuje, a využívat ji.
Proč by to společnosti nabízející kreditní karty nabízely?
Společnosti vydávající kreditní karty nejsou známy tím, že dělají věci jen z dobra svého srdce. V čem je tedy háček? Co z toho mají společnosti vydávající kreditní karty?
Ve skutečnosti to není tak zlověstné, jak byste čekali - alespoň ze strany spotřebitele. Platby kreditní kartou mají pro obchodníky vyšší poplatky. Obchodník může při použití kreditu zaplatit společnosti vydávající kreditní karty dvě procenta z každé transakce, zatímco debetní karty stojí obchodníka paušální poplatek ve výši několika centů za transakci.
To je důvod, proč kreditní karty obecně nabízejí mnohem více ochrany - snazší zrušení poplatků, které jste neprovedli, zpětná zúčtování, která vás ochrání, cashback (společnost, která vydává kreditní karty, se s vámi o zisk dělí), a dokonce i rozšířené záruky.
Jinými slovy, vychází z vyšší částky, kterou účtují obchodníkům. Chtějí, abyste si mysleli: „Měl bych si koupit tuto drahou položku na své kreditní kartě, abych mohl získat prodlouženou záruku“, a místo debetu nebo hotovosti použít vaši kreditní kartu. To je pro obchodníky nepohodlné, ale je to dobré pro lidi, kteří platí kreditní kartou
Nabízí to vaše karta?
Nabízí vaše karta tuto rozšířenou záruku? Pro jistotu budete muset zkontrolovat smlouvu o kreditní kartě nebo seznam výhod poskytovaných pro konkrétní kartu na webu vydavatele karty. Na rozdíl od toho, co si možná myslíte, nejde o fantastickou funkci, která je k dispozici pouze lidem, kteří platí roční poplatky za „exkluzivní“ kreditní karty - viděli jsme to také na skalních, bezplatných kreditních kartách.
Podívejte se na souhlas držitele karty, abyste věděli jistě. Karty VISA a MasterCard to často nabízejí a je to také funkce karet American Express.
Tato bonusová výhoda existuje již dlouhou dobu, ale je obzvláště relevantní pro nadšence a každého, kdo si kupuje gadgety. Selhala technologie hned po vypršení záruční doby? Dobrá zpráva: Oprava nebo výměna by měla platit vaše společnost vydávající kreditní karty. Musíte jen vědět, že tato výhoda existuje!
Kredit obrázku: Philip Taylor na Flickru , Sean MacEntee na Flickru , trenttsd na Flickru
