신기술 제품은 일반적으로 비싸고 반 쓸모없고 버그가 많습니다. 1 세대 기술의 느낌을 설명 할 때 특정 문구가 떠 오릅니다. 아니요, "구매자의 후회"가 아니라 "얼리 어답터의 고통"입니다.
얼리 어답터의 고통은 설명하기 어렵지만 기술 및 사회 발전에 필요합니다. 그것은 도박의 쇄도와 섞인 장기 후에 오는 고통과 같습니다. 그리고 도박과 마찬가지로 얼리 어답터의 고통은 비용이 많이 듭니다.
그러나 누군가를 얼리 어답터로 만드는 이유는 무엇이며, 얼리 어답터의 고통이 어떻게 진행되어야할까요?
기술 채택의 5 단계
'얼리 어답터'에 대한 간단한 Google 검색은 개념적으로 얼리 어답터가 비즈니스에 매우 중요하다는 것을 보여줍니다. 실제로 제품의 성공을 결정하는 요소입니다. 에 따르면 에버렛 로저스 , 뉴 멕시코 대학교 커뮤니케이션 연구 교수는 마케팅 종 곡선을 형성하는 5 단계의 기술 채택 단계가 있습니다. 그의 책에서 혁신의 확산 , Rogers는 얼리 어답터가 시장 점유율이 매우 낮음에도 불구하고 얼리 어답터가 제품 수명주기의 첫 번째이자 가장 중요한 단계라고 설명합니다.
Rogers의 기술 채택 5 단계에 따르면 혁신가는 가장 작은 시장 점유율을 차지하더라도 신제품에 대한 절대적인 최초의 투자자입니다. 이러한 혁신가는 재정 자원이 많은 경향이 있기 때문에 신제품에 대해 많은 돈을 쏟을 수 있습니다. 하지만 혁신가는 대중에게 큰 영향을주지 않습니다. 그들은 단지 모자 한 방울에 새로운 아이디어에 투자하는 부자 일뿐입니다.
얼리 어답터는 Rogers 채택 곡선의 두 번째 단계이며 우리가 가장 관심을 갖는 사람들입니다. Rogers에 따르면 얼리 어답터는 젊고 트렌디하며 잘하는 경향이 있습니다. 기술 분야의 얼리 어답터는 일반적으로 일반 소비자에게 많은 영향을 미치는 저널리스트 또는 YouTube 사용자이며 소비자가 새로운 정보를 찾는 첫 번째 장소 인 경우가 많습니다.
상상할 수 있듯이 얼리 어답터는 신뢰성을 유지하기 위해 신제품에 대해 비판적이어야합니다. 가장 좋아하는 괴상한 YouTube 사용자가 어리석은 신제품을 둘러보고 그것이 기술의 미래라고 주장했다면 그들의 의견에 대한 신뢰가 떨어지기를 바랍니다. 결과적으로 제조업체는 신제품을 고급스러워 보이게하거나 제품의 잠재력을 강조하거나 제품 수명주기 초기에 얼리 어답터의 의견에 적응함으로써 얼리 어답터를 수용하는 경향이 있습니다.
제품이 초기 과반수 또는 후반 과반수에 도달하면 성공한 것으로 간주됩니다. 이러한 카테고리는 일반 소비자가 제품을 채택하기 시작했으며 아마도 대부분의 사회에 스며 들었음을 나타냅니다. 제품이 초기 또는 늦게 다수 채택되기 시작하면 제조업체는이를 "사용하기 쉬운"또는 "범용"으로 마케팅하기 시작합니다. 데스크톱 컴퓨터가 이에 대한 좋은 예입니다. 평범한 사람들이 데스크탑을 구입하기 시작하자 기업은 컴퓨터 마우스와 같은 도구를 개발하기 시작했으며 GUI를 깔끔하게 정리하여 제품을 더욱 매력적으로 만들었습니다.
후발자는 제품을 마지막으로 채택한 사람이며 시장 점유율이 낮습니다. 구식이거나 노년층 인 사람들은 일반적으로이 범주에 속하며 기업 (예 : 스마트 폰 제조업체)은 일반적으로 후 발주자에게 제품을 목표로 삼습니다.
우리는 모두 얼리 어답터의 고통을 경험했습니다
얼리 어답터가 무엇인지 알고 있지만 얼리 어답터의 고통은 무엇입니까? 본질적으로 얼리 어답터의 고통은 제품의 수명주기 초기에 제공되는 모든 성가신 쓰레기입니다. 많은 비용을 지출하는 기술 전문가가 아니더라도 언젠가는 얼리 어답터의 고통을 경험했을 것입니다. 우리는 모두 TV 프로그램, 음악, 책, 자동차 또는 신발 등 일부 분야의 얼리 어답터입니다. 물론 Kickstarter와 같은 웹 사이트는 조기 채택을 훨씬 더 저렴하고 보편적으로 만들었습니다.
가능성을 보았 기 때문에 결함이있는 제품 (또는 아티스트 또는 뮤지션)을 보증했을 가능성이 있습니다. 지원을 보여주기 위해 약간의 고통을 겪고 모든 종류의 딸꾹질과 실망을 겪었지만 제품의 잠재력이 충족되면 일반 소비자가 채택합니다.
좋든 나쁘 든 대다수가 항상 제품을 채택하는 것은 아닙니다. 때로는 제품의 잠재력에 도달하지 못하거나 일반 소비자에게 너무 틈새 시장입니다. 신제품을 추천 할 때, 특히 관심이나 지원을 표시하기 위해 돈을 지불하는 경우 약간의 도박을하게됩니다. 그것이 얼리 어답터의 고통의 저주입니다. 항상 잘되는 것은 아닙니다.
얼리 어답터의 고통에는 또 다른 흥미로운 측면이 있습니다. 때때로 당신은 제품에서 많은 잠재력을보고 그것이 미래에 어떻게 사용 될지 꿈꿉니다. 그러나 잘못된 이유로 성공한 것 같습니다. 진보의 길은 뭉개져 있습니다. 이에 대한 좋은 예는 아티스트 나 뮤지션이 "매진"하거나 다수 채택을 위해 실망스러운 방향으로 나아갈 때입니다. 기술에서도 마찬가지입니다. 스마트 폰이 휴대용 컴퓨터가 아닌 어린이를위한 장난감이되고 모든 성인이 플립 폰을 고수한다고 상상해보십시오. 이봐, 당신은 몰라.
iPad 또는 Apple Watch를 생각 해보세요
애플은 얼리 어답터 고통의 가장 좋은 예일 수 있습니다. 애플 제품이 나쁘기 때문이 아니라 (훌륭하다) 애플이 혁신을 위해 노력하기 때문이다. 사람들이 새로운 Apple 제품의 1 세대를 구입할 때 얼리 어답터의 고통을 겪어야합니다. 신제품은 값 비싸고 유용한 기능이 없을 수 있으며 약간 버그가있을 수 있습니다.
다르게 기억할 수도 있지만 1 세대 iPad는 완벽하지 않았습니다. 카메라도, 멀티 태스킹 기능도 없었고, 기업이나 게이머를위한 앱도 거의 없었습니다. 사용자는 최초의 iPad가 과열 될 것이며 이상한 버그와 결함으로 인해 앱과 메뉴에 액세스 할 수 없다고보고했습니다.
본질적으로 최초의 iPad는 거대한 고급 iPod touch와 같았으며 대부분의 사람들은 취침 시간에 웹 검색 및 스트리밍을 위해 독점적으로 사용했습니다. 하지만 얼리 어답터들은 아이 패드에서 많은 잠재력을 보았고 이제 태블릿은 전 세계 10 억 명 이상의 태블릿 사용자 .
고려해야 할 또 다른 제품은 Apple Watch입니다. 최초의 Apple Watch는 기본적으로 전화 나 문자 메시지를받을 때 진동하는 시계였습니다. 하지만 얼리 어답터들은이 제품을 좋아했고 향후 사용을위한 많은 잠재력을 보았습니다. 이제 Apple은 Apple Watch 시리즈 4 누구나 혜택을받을 수있는 건강 및 피트니스 웨어러블입니다. ECG를 수행 할 수도 있습니다.
때때로 제품은 얼리 어답터를 지나치지 않습니다.
얼리 어답터는 신제품을 대중화하고 제조업체가 발전하도록 장려하는 데 적합하지만 반쯤 구운 제품과 미숙 한 제품을 진열하는데도 좋습니다.
Google Glass를 기억하십니까? 얼리 어답터들은 스마트 글래스에서 많은 잠재력을 보았지만 한 가지는 매우 빠르게 분명해졌습니다. Google Glass는 여전히 너무 이상하고 비싸며 대부분의 제품이 되기에는 저개발 상태입니다.
이제 Google Glass가 얼리 어답터 단계를 통과하기 전에 스마트 기술의 웃음 거리가되었다고 주장 할 수 있습니다. 하지만 현재는 창고 및 공장의 틈새 애플리케이션 , 이는 때때로 제품이 우리 삶을 폭력적으로 통제하기 전에 목적이 필요하다는 것을 증명합니다.
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접이식 전화기를 위해 뒤로 구부리기
당신이 볼 때 삼성의 "혁명적 인"새로운 폴더 블 폰 , 회의적이어야합니다. 당장 구매할 필요는 없으며 대부분의 사람들은 구매할 수 없습니다. 1980 달러의 가격표는 일반 소비자를 겨냥한 것이 아닙니다. 혁신가와 얼리 어답터를 대상으로합니다.
이러한 얼리 어답터는 혁신 (또는 상태 기호)에 관심이 있으며 폴더 블 휴대 전화 시장을 테스트 할 것입니다. 제조업체에게 이러한 새로운 기기의 잠재력을 보여주고 새로운 시장에서 발전을 주도하는 데 도움이 될 것입니다. 아, 그리고 그들은 모든 얼리 어답터의 고통을 다룰 것입니다. 이러한 폴더 블 휴대 전화가 빠르게 분해되거나 완전히 빠진다면 처리 할 필요가 없습니다.
아이 패드와 애플 워치에 일어난 똑같은 일이 폴더 블 폰에서도 일어날 것이다. 투박하고 비싸고 쓸모없는 것으로 시작하지만 서서히 유용 해져 일반 소비자의 손에 닿을 수 있습니다.