Az új tech termékek általában drágák, félig haszontalanok és hibásak. Az első generációs tech érzésének ismertetésekor egy bizonyos mondat jut eszembe. Nem, ez nem „a vásárlók megbánása”, hanem „korai örökbefogadó fájdalom”.
A korai adoptáló fájdalmat nehéz leírni, de a technológiai és társadalmi fejlődéshez szükséges. Olyan ez, mint a hosszú távon jelentkező fájdalom, keveredve a szerencsejáték rohanásával. És a szerencsejátékhoz hasonlóan a korai alkalmazók fájdalmai drágák.
De mitől lesz valaki korai örökbefogadó, és hogyan szükséges a korai adoptáló fájdalma a fejlődéshez?
A technológia átvételének öt szakasza
Egy egyszerű Google-keresés a „korai alkalmazók” kifejezésre azt mutatja, hogy koncepcióként a korai alkalmazók nagyon fontosak a vállalkozások számára. Valójában gyakorlatilag ők a döntő tényezők a termék sikerében. Alapján Everett Rogers , az Új-Mexikói Egyetem kommunikációs tanulmányainak professzora, a technológiai átvételnek öt szakasza van, amelyek egy marketing haranggörbét alkotnak. Könyvében Az innovációk diffúziói , Rogers leírja, hogy a korai alkalmazók gyakorlatilag a termék életciklusának első és legfontosabb szakaszát jelentik, annak ellenére, hogy a korai alkalmazók nagyon kis piaci részesedéssel rendelkeznek.
Rogers öt, a technológia átvételéig tartó szakasza szerint az újítók az új termékek abszolút első befektetői, annak ellenére, hogy ők alkotják a legkisebb piaci részesedést. Ezeknek az újítóknak általában sok anyagi forrása van, ezért rengeteg pénzt ejthetnek az új termékekre, még akkor is, ha félig sültek vagy kudarcra vannak ítélve. De az újítók nincsenek nagy hatással a nyilvánosságra; ők csak a gazdag emberek, akik egy kalap alatt új ötletekbe fektetnek be.
A korai örökbefogadók jelentik Rogers örökbefogadásának második szakaszát, és ők azok, akiket a legjobban érdekel. Rogers szerint a korai örökbefogadó fiatalok, divatosak és jómódúak. A korai alkalmazottak (a technika területén) általában újságírók vagy YouTube-felhasználók, akiknek nagy a befolyása az átlagos fogyasztókra, és gyakran ők az első helyek, ahol a fogyasztók új információkat találnak.
Ahogy el lehet képzelni, a korai alkalmazóknak kritikusnak kell lenniük az új termékekkel szemben a hitelesség megőrzése érdekében. Ha a kedvenc majomod, YouTuber valami hülye új termék körül kezdett integetni, és azt állította, hogy ez a technológia jövője, akkor remélhetőleg kevésbé bízna a véleményükben. Ennek eredményeként a gyártók hajlamosak kielégíteni a korai alkalmazókat azáltal, hogy új termékeket mutatnak luxusnak, hangoztatják a termékben rejlő lehetőségeket, vagy alkalmazkodnak a termék életciklusának elején a korai alkalmazók véleményéhez.
Amint egy termék eléri a korai vagy késői többséget, sikeresnek tekinthető. Ezek a kategóriák azt jelzik, hogy az átlagfogyasztók elkezdték átvenni a terméket, és valószínűleg a társadalom nagy részén keresztül hat. Amikor egy termék elkezdi a korai vagy késői többségi alkalmazást, a gyártók „könnyen használhatóként” vagy „univerzálisként” kezdik forgalmazni. Az asztali számítógépek jó példa erre. Miután az átlagemberek elkezdtek asztali számítógépeket vásárolni, a vállalkozások olyan eszközöket kezdtek fejleszteni, mint a számítógépes egér és a grafikus felhasználói felület tiszta, hogy vonzóbbá tegyék a dolgokat.
A lemaradók utoljára alkalmazzák a terméket, és kicsi a piaci részesedésük. Az elavult vagy idős emberek általában ebbe a kategóriába tartoznak, és a vállalkozások (például az okostelefon-gyártók) általában utólag célozzák a termékeket a lemaradók felé.
Mindannyian tapasztaltuk a korai alkalmazók fájdalmát
Tudjuk, mi a korai örökbefogadó, de mi a korai adoptáló fájdalma? Lényegében a korai alkalmazók fájdalmai mindazok a bosszantó szarok, amelyek egy termékkel annak életciklusának elején járnak. Még akkor is, ha nem vagy egy nagy kiadású technológiai majom, valamikor valószínűleg tapasztaltad a korai alkalmazók fájdalmát. Mindannyian korai alkalmazottak vagyunk valamilyen területen, legyen szó tévéműsorokról, zenéről, könyvekről, autókról vagy cipőkről. És természetesen a Kickstarterhez hasonló weboldalak a korai bevezetést sokkal megfizethetőbbé és univerzálisabbá tették.
Valószínű, hogy jóváhagyott egy terméket (vagy akár egy előadót vagy zenészt), amelynek vannak hibái, egyszerűen azért, mert látta annak lehetőségeit. Némi fájdalmat él át, hogy megmutassa támogatását, és valószínűleg foglalkozott mindenféle csuklással és csalódással, de ha a termékben rejlő lehetőségek teljesülnek, az átlagfogyasztó elfogadja.
Jóban vagy rosszban: a többség nem mindig fogad el terméket. Előfordul, hogy egy termékben rejlő lehetőségeket nem érik el, vagy az átlagos fogyasztó számára túlságosan hiányos. Amikor jóváhagyja egy új terméket, egy kis szerencsejátékot vesz fel - különösen, ha pénzt fizet azért, hogy érdeklődést vagy támogatást mutasson. Ez a korai örökbefogadó fájdalom átka; nem mindig sikerül.
Van még egy érdekes szempont a korai alkalmazók fájdalmában. Néha nagyon sok lehetőséget lát egy termékben, és arról álmodozik, hogyan fogják felhasználni a jövőben. De úgy tűnik, hogy rossz okok miatt válik sikeressé. A haladás útjai össze vannak törve - csakúgy. Jó példa erre, amikor egy művész vagy zenész „elad”, vagy kiábrándító irányba megy a többségi elfogadás érdekében. Ugyanez történik a technikában. Képzelje el, ha az okostelefonok a gyermekek számára játékká válnának a hordozható számítógépek helyett, és az összes felnőtt elakadna a flip-telefonoknál. Hé, soha nem lehet tudni.
Gondoljon az iPad-re vagy az Apple Watch-ra
Az Apple lehet a legjobb példa a korai alkalmazók fájdalmára. Nem azért, mert az Apple termékei rosszak (remekek), hanem azért, mert az Apple az innovációra törekszik. Amikor az emberek egy új Apple termék első generációját vásárolják, némi korai adoptáló fájdalmat kell átélniük. Az új termékek drágák, hasznos funkciók nélkül és kissé hibásak lehetnek.
Lehet, hogy másként emlékszik a dolgokra, de az első generációs iPad nem volt tökéletes. Nem voltak kamerái, nem voltak multitasking funkciói, és alig voltak alkalmazásai vállalkozások vagy játékosok számára. A felhasználók arról számoltak be, hogy az első iPad túlmelegszik, és furcsa hibák és hibák miatt az alkalmazások és menük nem lesznek elérhetők.
Lényegében az első iPad olyan volt, mint egy óriási luxus iPod touch, és a legtöbb ember kizárólag lefekvés előtti webböngészésre és streamingre használta. De a korai alkalmazók sok lehetőséget láttak az iPad-ben, és most a tabletek vannak több mint egymilliárd táblagép-felhasználó világszerte .
Egy másik termék, amin gondolkodni kell, az Apple Watch. Az első Apple Watch alapvetően egy óra volt, amely rezgett, amikor hívást vagy szöveges üzenetet kapott. De a korai alkalmazók imádták a terméket, és sok lehetőséget láttak a jövőbeni felhasználásra. Most az Apple forgalmazza Apple Watch Series 4 mint viselhető egészség és fitnesz, amelyből bárki profitálhat. Akár EKG-t is képes végrehajtani.
Néha a termékek nem jutnak el a korai alkalmazók körébe
A korai alkalmazók remekül népszerűsítik az új termékeket, és arra ösztönzik a gyártókat, hogy haladjanak az előrelépés felé, de arra is jóak, hogy félig sütött és korai termékeket tartsanak a polcokról.
Emlékszel a Google Glass-ra? A korai örökbefogadók sok lehetőséget láttak az okos szemüvegben, de egy dolog nagyon gyorsan világossá vált. A Google Glass még mindig túl furcsa, drága és fejletlen ahhoz, hogy többségi termékké váljon.
Most azt állíthatja, hogy a Google Glass az intelligens technológia nevetséges állományává vált, mielőtt túljutott volna egy korai alkalmazói szakaszon. De jelenleg erre használják niche alkalmazások raktárakban és gyárakban , ami azt bizonyítja, hogy néha egy terméknek szüksége van célra, mielőtt erőszakosan átveheti életünk irányítását.
ÖSSZEFÜGGŐ: A Google Glass nem halott; Ez az ipar jövője
Hajlítás hátra összecsukható telefonokhoz
Ha ránézel A Samsung „forradalmi” új összecsukható telefonja , nem baj, ha szkeptikusak vagyunk. Nem kell azonnal megvenned, és az emberek többsége nem. Az 1980 dolláros árcédula nem az átlagos fogyasztókat célozza. Az újítóknak és a korai alkalmazóknak szól.
Ezeket a korai alkalmazókat érdekli az innováció (vagy státusszimbólumok), és tesztelni fogják az összecsukható telefonok piacát. Megmutatják a gyártóknak ezen új eszközökben rejlő lehetőségeket, és elősegítik a haladást egy teljesen új piacon. Ja, és kezelni fogják az összes korai örökbefogadó fájdalmat. Ha ezek az összecsukható telefonok gyorsan szétesnek vagy teljesen megszívják, akkor nem kell ezzel foglalkoznia.
Ugyanaz, ami az iPadekkel és az Apple Watchokkal történt, remélhetőleg az összecsukható telefonokkal is megtörténik. Kezdődnek majd ügyetlenek, drágák és félig haszontalanok, de lassan hasznossá válnak, és az átlagfogyasztók kezébe kerülnek.
ÖSSZEFÜGGŐ: Itt vannak az összes összecsukható telefon, amelyet eddig az MWC-n jelentettek be
Források: BEME News , A digitális marketingről
