Нові технологічні продукти, як правило, дорогі, напівкорисні та глючні. Описуючи почуття техніки першого покоління, на думку спадає певна фраза. Ні, це не «каяття покупців», це «біль, що застосовується на початку».
Біль, що усвідомлюється першими особами, важко описати, але він необхідний для технічного та соціального прогресу. Це як біль, який виникає після тривалої пробіжки, змішаної з поривом азартних ігор. І, як азартні ігри, біль у дітей, що приймають дітей, дорога.
Але що робить когось першим, хто усиновляє дитину, і як біль необхідний для того, хто приймає дітей, для досягнення прогресу?
П’ять етапів впровадження технологій
Простий пошук в Google для “тих, хто приймає додому”, показує, що, як концепція, діти, які приймають додому, дуже важливі для бізнесу. Насправді вони практично є вирішальним фактором успіху товару. Відповідно до Еверетт Роджерс , професор комунікативних наук в Університеті Нью-Мексико, існує п’ять етапів впровадження технологій, які формують маркетингову криву. У своїй книзі Дифузії інновацій , Роджерс описує, як користувачі, які впроваджують раніше, є практично першим і найважливішим етапом життєвого циклу товару, навіть незважаючи на те, що діти, які застосовують до початку, складають дуже малу частку ринку.
Згідно з 5 етапами Роджерса до впровадження технологій, новатори є абсолютними першими інвесторами в новий продукт, хоча вони складають найменшу частку ринку. Ці новатори, як правило, мають багато фінансових ресурсів, тому вони можуть витратити багато грошей на нові продукти, навіть якщо вони напівпічні або приречені на невдачу. Але новатори не мають великого впливу на громадськість; вони просто багаті люди, які вкладають гроші в нові ідеї, не зважаючи ні на що.
Ранні усиновителі - це другий етап кривої усиновлення Роджерса, і це люди, котрі нас найбільше цікавлять. За словами Роджерса, діти, які усиновили дітей, як правило, молоді, модні та забезпечені. Перші, хто приймає (у галузі технологій), як правило, журналісти або ютубери, які мають великий вплив на пересічних споживачів, і вони часто є першим місцем, де споживачі знаходять нову інформацію.
Як ви можете собі уявити, першопрохідці повинні критично ставитися до нових продуктів, щоб зберегти довіру до них. Якби ваш улюблений балакучий YouTuber почав розмахувати якимсь дурним новим продуктом і заявляв, що це майбутнє технологій, ви, сподіваємось, менше довіряєте їх думкам. Як результат, виробники, як правило, обслуговують тих, хто впроваджує нові продукти, роблячи нові товари виглядають розкішно, озвучуючи потенціал продукту, або пристосовуючись до думок тих, хто застосовує на початку, на початку життєвого циклу товару.
Як тільки товар досягає ранньої або пізньої більшості, він вважається успішним. Ці категорії вказують на те, що пересічні споживачі почали застосовувати продукт і що він, ймовірно, пронизаний більшістю суспільства. Коли продукт починає прийматися на ранніх або пізніх термінах прийняття більшістю, виробники починають продавати його як «простий у використанні» чи «універсальний». Хорошим прикладом цього є настільні комп’ютери. Як тільки пересічні люди почали купувати настільні комп'ютери, підприємства почали розробляти такі інструменти, як комп'ютерна миша та чистий графічний інтерфейс, щоб зробити речі більш привабливими.
Відсталі - це останні люди, які прийняли продукт, і вони представляють невелику частку ринку. Люди, які застаріли або люди похилого віку, як правило, потрапляють до цієї категорії, а підприємства (наприклад, виробники смартфонів) зазвичай націлюють товари на відсталі як додаткову думку.
Ми всі вже відчували біль у ранньому віці для усиновителів
Ми знаємо, що таке діти, які приймають дітей, але що таке біль, який застосовується до дітей? По суті, біль, що застосовується на ранніх стадіях, - це все неприємне лайно, яке поставляється з продуктом на початку його життєвого циклу. Навіть якщо ви не дуже затратний технологічний ботанік, ви, мабуть, певно відчували біль у початківців. Ми всі рано приймаємо участь у якійсь галузі, будь то телевізійні шоу, музика, книги, машини чи взуття. І звичайно, такі веб-сайти, як Kickstarter, зробили раннє прийняття набагато доступнішим та універсальнішим.
Швидше за все, ви схвалили продукт (або навіть художника чи музиканта), який має деякі недоліки, просто тому, що ви переконались у його потенціалі. Ви переживаєте певний біль, щоб продемонструвати свою підтримку, і, мабуть, ви стикалися з різними проблемами та розчаруваннями, але як тільки потенціал товару реалізується, його переймає пересічний споживач.
Краще чи гірше, більшість не завжди приймає продукт. Іноді потенціал товару не досягається, або це занадто ніша для пересічного споживача. Коли ви схвалюєте новий продукт, ви трохи граєте в азартні ігри, особливо якщо ви платите гроші, щоб продемонструвати свою зацікавленість чи підтримку. Це прокляття раннього болю; це не завжди виходить.
Є ще один цікавий аспект болю, який приймає дитина. Іноді ви бачите в продукті багато потенціалу і мрієте про те, як він буде використаний у майбутньому. Але, здається, це стає успішним з неправильних причин. Шляхи прогресу зруйновані - просто так. Хорошим прикладом цього є той факт, коли художник чи музикант «розпродає» або йде невтішним шляхом задля прийняття більшості. Те саме відбувається в техніці. Уявіть, якби смартфони стали іграшками для дітей, а не портативними комп’ютерами, а всі дорослі застрягли у фліп-телефонах. Гей, ти ніколи не знаєш.
Подумайте про iPad або Apple Watch
Яблуко може бути найкращим прикладом болю, який сприймає дитина. Не тому, що продукти Apple погані (вони чудові), а тому, що Apple прагне до інновацій. Коли люди купують перше покоління нового продукту Apple, їм доводиться переживати певні труднощі на початку розвитку. Нові продукти можуть коштувати дорого, позбавляючи корисних функцій, і вони можуть трохи глючити.
Ви можете пам’ятати речі по-іншому, але iPad першого покоління не був ідеальним. У ньому не було камер, функцій багатозадачності та майже жодних програм для бізнесу чи геймерів. Користувачі повідомляли, що перший iPad перегріється, і що дивні помилки та збої роблять програми та меню недоступними.
По суті, перший iPad був схожий на гігантський розкішний iPod touch, і більшість людей використовували його виключно для перегляду веб-сторінок та трансляцій перед сном. Але перші користувачі побачили великий потенціал iPad, і зараз планшети вже є більше мільярда користувачів планшетів у всьому світі .
Ще одним продуктом, про який слід подумати, є Apple Watch. Першими Apple Watch були, в основному, годинники, які вібрували, коли вам дзвонили або надсилали текстове повідомлення. Але раннім розробникам сподобався продукт і вони побачили великий потенціал для подальшого використання. Зараз Apple продає свої Apple Watch Series 4 як пристрій для оздоровлення та фітнесу, від якого може отримати користь кожен. Він може навіть зробити ЕКГ.
Іноді продукти не роблять це минулим
Діти, які вперше приймають продукти, чудово підходять для популяризації нових продуктів та надихають виробників йти вперед до прогресу, але вони також гарні для того, щоб тримати напівпечені та передчасні продукти поза полицями.
Пам'ятаєте Google Glass? Діти, які вперше застосували, бачили багато потенціалу в розумних окулярах, але одне стало зрозумілим дуже швидко. Google Glass все ще занадто дивний, дорогий і недостатньо розвинений, щоб стати основним продуктом.
Тепер ви можете стверджувати, що Google Glass став посміховищем розумних технологій, перш ніж він зможе пройти фазу раннього впровадження. Але зараз він використовується для нішеві застосування на складах і фабриках , що доводить, що іноді продукт потребує мети, перш ніж він може насильно взяти під контроль наше життя.
ПОВ'ЯЗАНІ: Google Glass не помер; Це майбутнє промисловості
Нахил назад для складних телефонів
Коли дивишся на «Революційний» новий складний телефон Samsung , це нормально бути скептичним. Не потрібно купувати його одразу, і більшість людей не можуть. Ціна 1980 доларів не орієнтована на пересічних споживачів. Орієнтована на новаторів та тих, хто застосовує раніше.
Ці перші користувачі зацікавлені в інноваціях (або символах статусу), і вони перевірять для вас ринок складних телефонів. Вони покажуть виробникам потенціал цих нових пристроїв і допоможуть досягти прогресу на абсолютно новому ринку. Ох, і вони впораються з усіма болями, які сприймають перші діти. Якщо ці складні телефони швидко розвалюються або цілком засмоктують, вам не доведеться з цим мати справу.
Те саме, що сталося з iPad і Apple Watches, (сподіваємось) відбудеться і зі складними телефонами. Вони почнуть незграбними, дорогими і напівкорисними, але поволі стануть корисними і опиняться в руках пересічних споживачів.
ПОВ'ЯЗАНІ: Ось усі складні телефони, анонсовані на сьогодні на MWC
Джерела: Новини BEME , Про цифровий маркетинг
