ब्रॉडबैंड आधुनिक घर का जीवन है और जब आपका इंटरनेट कनेक्शन परतदार होता है तो यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक होता है। आगे पढ़ें कि हम आपको हमारी आजमाई हुई और सच्ची समस्या निवारण तकनीकों के माध्यम से चलते हैं, ताकि आप ठीक से पता लगा सकें कि आपकी कनेक्टिविटी समस्याएँ कहाँ से आ रही हैं।
क्यों मैं यह करना चाहते हैं?
आप ऐसा क्यों करना चाहते हैं, इसका स्पष्ट उत्तर आपकी नेटवर्क समस्याओं को ठीक करना है, लेकिन वास्तव में चीजों को स्थायी रूप से ठीक करना ठेठ प्लग और अनप्लग रूटीन की तुलना में थोड़ा अधिक समस्या निवारण है। कनेक्टिविटी / इंटरनेट मुद्दों के साथ हर कोई उन मुद्दों को ठीक करना चाहता है और वे अक्सर चीजों को प्लग और अनप्लग करके, अपने उपकरणों और नेटवर्किंग उपकरणों को चालू और बंद करते हैं।
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ज्यादातर मामलों में वे चीजें आपकी समस्याओं को ठीक करती हैं क्योंकि आप डिवाइस सॉफ़्टवेयर को फिर से लोड करने, मेमोरी में संभावित त्रुटियों को डंप करने और नए नेटवर्क असाइनमेंट प्राप्त करने (या देने) के लिए मजबूर करते हैं, लेकिन इसलिए नहीं कि आप वास्तव में अलग-थलग हैं जो आपके कनेक्शन के साथ गलत है। इस गाइड का उद्देश्य आपकी समस्या को कम करने में आपकी मदद करना है ताकि आप भविष्य में इसे मॉनिटर कर सकें और अपने नेटवर्क को सुचारू रूप से चलाने में सक्रिय रहें (और, सबसे महत्वपूर्ण बात, ताकि हर बार आपके वाई.आई. -फाई हो जाता है परतदार आप रिबूट-सब-इन-द-हाउस लूप में फंस नहीं रहे हैं)। चीजों को संकुचित करके आप जानते हैं कि अपने नियंत्रण से परे एक समस्या को ठीक करने के लिए अपने आईएसपी से शिकायत करें, अपने स्वयं के राउटर का निवारण करें, डिवाइस स्तर पर टिंकर करें, या अन्यथा अपना ध्यान केंद्रित करें।
"मुझे अपने परतदार इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने में मदद करें", दूर-दूर तक, हमें हॉ-टू गीक के साथ-साथ दोस्तों और परिवार से मिलने वाले शीर्ष नंबर एक अनुरोध पर मिलने वाली सहायता के लिए सबसे लगातार कॉल है। हम आपकी प्रत्येक विशिष्ट नेटवर्क समस्या का सटीक रूप से निवारण करने में सक्षम होने के लिए बहुत प्यार करते हैं (क्योंकि हम बड़ी और छोटी geeky समस्याओं को ठीक करने से प्यार करते हैं) जो हम कुछ नहीं कर सकते हैं, अफसोस, एक उचित पैमाने पर करते हैं।
हालांकि, हम क्या कर सकते हैं, इंटरनेट कनेक्शन की मूल बातों को एक साधारण वर्कफ़्लो के लिए परेशान कर रहा है, जो किसी की भी मदद कर सकता है, चाहे वह कितना भी अनुभवहीन क्यों न हो, अपने घर के इंटरनेट कनेक्शन की सबसे कमजोर कड़ी है। सबसे कमजोर लिंक खोजने का सबसे अच्छा तरीका श्रृंखला में सबसे बड़ी लिंक से शुरू करना और वहां से काम करना है। जब हम नेटवर्क के सबसे बड़े और सबसे महत्वपूर्ण घटकों से अलग-अलग डिवाइसों पर काम करते हैं, तब तक पढ़ें जब तक हम जाते हैं, समस्या निवारण अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।
सबसे बड़ी कड़ी से लेकर सबसे छोटी कड़ी तक काम करने के अलावा, ट्यूटोरियल के प्रत्येक सेक्शन में एक "शॉर्ट टर्म फिक्स" और "लॉन्ग टर्म फिक्स" सेक्शन शामिल है, जो इस बात पर केंद्रित है कि आपकी समस्या को ठीक करने के लिए अभी क्या करना है (संभवतः केवल अस्थायी तौर पर निर्भर करता है गंभीरता) और समस्या को वापस न करने के लिए क्या करना चाहिए (जिसमें लाइन टेस्ट चलाने के लिए केबल वाले को कॉल करना या अपने राउटर को बदलना शामिल हो सकता है)। प्रत्येक अनुभाग में हम अनुभाग के शीर्ष के निकट तात्कालिक चरणों को सूचीबद्ध करेंगे और फिर आगे बताएंगे कि हम प्रत्येक चरण का प्रदर्शन क्यों कर रहे हैं।
अपने मॉडेम का निवारण
चाहे आपका ब्रॉडबैंड कनेक्शन फाइबर ऑप्टिक, केबल या डीएसएल हो, पहला पड़ाव सबसे महत्वपूर्ण बिंदु पर है: मॉडेम। यह वह बिंदु है जहां आपके घर का नेटवर्क सीधे बाहरी दुनिया से जुड़ा हुआ है और आपके घर के भीतर की आखिरी चीज आप अपने आईएसपी द्वारा तय की जा सकने वाली चीजों के क्षेत्र में आने से पहले उसका प्रबंधन और निदान कर सकते हैं (जैसे कमजोर सिग्नल शक्ति उपयोगिता पोल से आने वाली रेखा)।
यदि आपके पास मॉडम स्तर पर कोई कनेक्टिविटी नहीं है, तो जब तक आप (या आपका ISP) इसका समाधान नहीं कर लेते, तब तक आप पानी में प्रभावी रूप से मृत हैं। जैसे कि किसी भी कनेक्टिविटी समस्या निवारण दिनचर्या में पहला कदम यह स्थापित करना है कि लौकिक नल चालू है और इंटरनेट का उपयोग आपके घर में हो रहा है।
यह समझने में मदद करता है कि आपके मॉडेम की रोशनी का क्या मतलब है
सबसे उपयोगी समस्या निवारण तरकीबों में से एक, क्योंकि इसमें किसी विशेष कौशल या उपकरण को जोड़ने या डिस्कनेक्ट करने की परेशानी की आवश्यकता नहीं है, बस हाथ पर प्रलेखन है जो आपको बताता है कि आपके मॉडेम पर नैदानिक रोशनी का क्या मतलब है। चाहे आप स्वयं मॉडेम मॉडल नंबर देखते हैं और संबंधित पृष्ठों को मैनुअल से प्रिंट करते हैं या इसे अपने आईएसपी की वेबसाइट पर देखते हैं और वहां से प्रिंट करते हैं, हाथ पर एक डायग्नोस्टिक शीट होना अत्यंत मूल्यवान है। यह "ब्लिंकिंग ग्लोब का क्या अर्थ है?" के बीच अंतर है और "ब्लिंकिंग ग्लोब का अर्थ है कि मॉडेम का मेरे आईएसपी के साथ एक स्थापित लिंक है" या आपके पास क्या है।
डायग्नोस्टिक लाइटें केवल इतनी दूर तक जाती हैं और यह स्थापित करने के लिए कि क्या आपका मॉडेम वास्तव में ठीक से काम कर रहा है, यह सीधे आपके मॉडेम पर ईथरनेट पोर्ट से सीधे ईथरनेट-आधारित डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए बहुत उपयोगी है। हालांकि हम सामान्य उपयोग के लिए आपके कंप्यूटर को बिना किसी प्रकार के फ़ायरवॉल (जैसे कि सूरज के नीचे लगभग हर व्यावसायिक राउटर में निर्मित फ़ायरवॉल) के बिना मॉडेम से सीधे कनेक्ट करने की अनुशंसा नहीं करेंगे, इस मामले में हम स्पष्ट रूप से यह स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं कि मॉडेम है कार्य कर रहा। आप अपने नियमित कंप्यूटर या लैपटॉप का उपयोग कर सकते हैं, एक पुराना बीटर लैपटॉप जिसे आप सिर्फ परीक्षण उद्देश्यों के लिए रखते हैं, या यहां तक कि एक मीडिया उपकरण जैसे कि अमेज़ॅन फायर टीवी, ऐप्पल टीवी या यहां तक कि रास्पबेरी पाई भी।
लक्ष्य अपने डिवाइस को सीधे ईथरनेट केबल के हार्डलाइन के माध्यम से मॉडेम में प्लग करना और अधिक से अधिक इंटरनेट से कनेक्शन स्थापित करना है। यदि आप एक वास्तविक कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह एक लैपटॉप या डेस्कटॉप हो, Google के DNS सर्वरों को पिंग करने जैसे एक बहुत ही बुनियादी कनेक्टिविटी परीक्षण का उपयोग करना सबसे अच्छा है। आप कमांड प्रॉम्प्ट को खोलकर, रन बॉक्स में "cmd" और "पिंग 8.8.8.8" टाइप करके कर सकते हैं। यदि आपको कोई प्रतिक्रिया मिलती है तो आप जानते हैं कि आपका मॉडेम बाहरी दुनिया के साथ संचार कर रहा है। उन उपकरणों के लिए जिन्हें आप आसानी से पिंग अनुरोध नहीं भेज सकते हैं, एक सरल नेटवर्क कनेक्टिविटी परीक्षण करने की कोशिश करें, जैसे कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए डिवाइस को संकेत देने या स्ट्रीमिंग वीडियो फ़ाइल लोड करने के लिए। संभव सबसे बुनियादी परीक्षण करते हुए, पिंग की तरह, आपके लिए उपलब्ध कोई भी विधि आदर्श है।
शॉर्ट टर्म फिक्स
यदि आप पाते हैं कि आपके मॉडेम और आपके ISP के बीच कोई संबंध नहीं है (क्योंकि कनेक्टिविटी टेस्ट कोई सकारात्मक परिणाम नहीं देता है) तो सबसे आसान शॉर्ट टर्म सॉल्यूशन है कि आप अपने मॉडेम को पावर स्रोत, नेटवर्क केबल्स और कोअक्स / फाइबर / से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट कर दें। केबल जो इसे वास्तविक उपयोगिता रेखा से जोड़ती है या आपके घर से जुड़ी हुई है।
चरण 1: अपने मॉडेम को पूरी तरह से पावर और नेटवर्क केबल (या कम से कम सिर्फ पावर) से डिस्कनेक्ट करें।
चरण 2: डिवाइस को कम से कम 30-60 सेकंड तक बैठने दें।
चरण 3: सभी नेटवर्क / उपयोगिता केबल को हुक करें और फिर बिजली केबल।
जब आप तकनीकी सहायता कहते हैं तो ये बहुत ही सामान्य निर्देश हैं - वे हमेशा चाहते हैं कि आप कम से कम आधे मिनट के लिए डिवाइस को अनप्लग कर दें। लेकिन क्यों?
इसकी कमी यह है: मोडेम, राउटर और इसी तरह की डिवाइस में दो प्रकार की मेमोरी होती है: वाष्पशील और गैर-वाष्पशील रैम। गैर-वाष्पशील रैम (आमतौर पर एक एनवीआरएएम के लिए संदर्भित) एक छोटे से छोटे फ्लैश ड्राइव की तरह होता है जो डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम और सेटिंग्स जैसे महत्वपूर्ण सामान को स्टोर करता है। वाष्पशील मेमोरी आपके कंप्यूटर की मेमोरी की तरह ही होती है: डिवाइस के संचालन के दौरान डेटा को होल्ड करने के लिए उपयोग किया जाता है, लेकिन पावर बंद होने पर यह डेटा होल्ड नहीं कर सकता है। आपके द्वारा डिवाइस को कम से कम आधे मिनट तक बंद रखने का कारण बताया गया है क्योंकि रैम में डेटा के छोटे बिट्स रखने वाले चार्ज को लंबे समय तक पूर्ण रूप से फैलने में लग सकता है और लक्ष्य डिवाइस को पूरी तरह से साफ करने के लिए है रिबूट।
जब मॉडेम पूरी तरह से संचालित होता है, तो अपने लैपटॉप या अन्य ईथरनेट-सक्षम डिवाइस के साथ उपरोक्त परीक्षण को दोहराएं ताकि यह स्थापित हो सके कि मॉडेम और अधिक से अधिक इंटरनेट के बीच सीधा संबंध संभव है। अगर यह ऊपर रहता है और सक्रिय, महान है। यदि यह कनेक्टिविटी खो देता है तो यह नोट करें कि यह कितनी देर तक रुका रहा क्योंकि यह जानकारी बाद की समस्या निवारण के लिए सहायक हो सकती है।
लॉन्ग टर्म फिक्स
क्या होगा अगर आपके मॉडेम को साइकिल चलाने से आपकी समस्या का तुरंत समाधान नहीं होता है या समस्या जल्दी लौट आती है? आपके मॉडेम या मॉडेम तक पहुंचने वाली वायरिंग के साथ कुछ अच्छा मौका है। आपको अपने ISP से संपर्क करना होगा और उनकी तरफ से समस्याओं को दूर करना होगा।
चरण 1: यह निर्धारित करने के लिए अपने आईएसपी से संपर्क करें कि क्या आपके मॉडेम को दूरस्थ रूप से रीसेट / पुन: नियोजित किया जाना है।
चरण 2: यदि केबल मॉडेम का उपयोग किया जाता है, तो निर्धारित करें कि केबल मॉडेम में प्रवेश करने से पहले लाइन अत्यधिक विभाजित है या नहीं।
चरण 3: समस्या कमजोर सिग्नल या क्षतिग्रस्त केबल है यह निर्धारित करने के लिए अपने घर पर सिग्नल की शक्ति का परीक्षण करने के लिए एक समर्थन प्रतिनिधि को बुलाओ।
चरण 4: किसी भी उपरोक्त समस्याओं को छोड़कर, मॉडेम को बदलें।
उन्हें आपके मॉडेम को दूरस्थ रूप से व्यवस्थित करने, इसे रीसेट करने या अन्य समायोजन करने की आवश्यकता हो सकती है (हमारे पास एक बार केबल मॉडेम था तीन साल बाद में हमें पता चला कि केबल कंपनी ने कभी औपचारिक रूप से हमारे खाते से लिंक नहीं किया था; तकनीक समर्थन कॉल रहस्यों से भरे हुए हैं)।
एक चीज जो आप सड़क से मॉडेम की तरफ कर सकते हैं, जो कि केबल मॉडेम होने पर अतिरिक्त स्प्लिटर्स को हटाने में मदद करेगा; हर बार लाइन को स्प्लिटर के माध्यम से विभाजित किया जाता है, स्प्लिटर की संख्या और स्प्लिटर के बीच विभाजन की संख्या से सिग्नल की शक्ति कम हो जाती है।
यदि 20 वीं शताब्दी के अंत में आपके घर को केबल के लिए तार दिया गया था, तो घर में सभी केबल ड्रॉप्स को जोड़ने का एक अच्छा मौका है एक राक्षसी 9-तरह से अलग यह आपके सिग्नल की ताकत को मार रहा है। यदि आप टीवी सिग्नल को विभिन्न कमरों में रखने के लिए इस तरह के बॉक्स का उपयोग करते हैं, तो हम केबल मोडेम लाइन को बंद करने के लिए सरल 2-वे स्प्लिटर का उपयोग करने की सलाह देते हैं, फिर इसे पूरे घर में वितरण के लिए बड़े विभाजन के साथ विभाजित करें।
यदि न तो आप और न ही आपके ISP द्वारा दिया गया रिमोट सपोर्ट आपके मॉडेम को नेविगेशनल बीकन के बीच वापस रख सकता है, तो अगला कदम यह है कि ISP प्रतिनिधि को वास्तविक लाइन पर जांच करने के लिए भेजा जाए और यह सुनिश्चित किया जाए कि कनेक्शन के पास पर्याप्त सिग्नल स्ट्रेंथ हो। अपने घर में प्रवेश करता है और, संभवतः, मॉडेम को बदलने के लिए। यदि आप अपने मॉडेम ( और आपको चाहिए! ) प्रतिस्थापन लागत आप पर है, लेकिन कम से कम आप जानते हैं कि आप एक बेहतर मॉडेम प्राप्त कर रहे हैं और मासिक किराये की फीस का भुगतान नहीं कर रहे हैं। एक मॉडेम को बदलना मज़ेदार (या सस्ता) नहीं है, लेकिन जब हमारे 7 साल पुराने केबल मॉडेम को आखिरकार धूल लगी है और हमने इसे एक नए के साथ बदल दिया है, तो गति में सुधार और स्थिरता हर पैसे के लायक थी।
अपने राउटर का समस्या निवारण कैसे करें
यदि आपका मॉडेम ठीक है, लेकिन आप अभी भी कनेक्टिविटी की समस्या से जूझ रहे हैं तो जांच के लिए अगला संदिग्ध आपका राउटर है। आपके पास दुनिया में सबसे स्थिर मॉडेम हो सकता है, लेकिन अगर आपका राउटर लगातार फ्रीज हो रहा है या रिबूट हो रहा है, तो आपके पास गेमिंग, वीडियो स्ट्रीमिंग जैसे किसी भी आधुनिक ब्रॉडबैंड एप्लिकेशन के साथ बहुत मुश्किल समय है।
राउटर समस्याएं दूर-दूर तक, सबसे निराशाजनक होम नेटवर्क समस्याएं हैं। अपने मॉडेम के विपरीत, जो लगभग हमेशा पूरी तरह से कार्यात्मक या पूरी तरह से ऑफ़लाइन है, राउटर पुरानी कारों की तरह हो सकता है जिसमें समस्याओं और भूतों की एक बड़ी मशीन होती है, जिसे आपको शिकार करना पड़ता है।
आपके राउटर को समस्याग्रस्त करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सबसे बड़ी बात यह है कि क्या काम करता है स्थापित करना (मूल बातें ईथरनेट-कनेक्टेड कंप्यूटर की तरह शुरू करना और वाई-फाई से जुड़े उपकरणों तक काम करना) और मुद्दों के आने से पहले वे कितने समय तक काम करते हैं।
शॉर्ट टर्म फिक्स
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क्या आप पहले चरण का अनुमान लगा सकते हैं? ईथरनेट-सक्षम डिवाइस को पकड़ो और इसे सीधे अपने राउटर से कनेक्ट करें। यदि आपके घर में एक भी ईथरनेट-सक्षम डिवाइस नहीं है, तो आपको वाई-फाई के साथ परीक्षण करने की आवश्यकता होगी (लेकिन हम ईथरनेट-आधारित डिवाइस का उपयोग करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं)। क्यों ईथरनेट? वाई-फाई हार्डलाइन कनेक्शन की तुलना में बेहद अस्थिर है और यह देखने के लिए बहुत उपयोगी है कि क्या यह मुद्दा आपके पूरे राउटर के समान नहीं है लेकिन वाई-फाई से संबंधित तत्व हैं। हमने उन वर्षों में कई राउटरों का स्वामित्व और परीक्षण किया है जहां सामान की हार्डलाइन ने ठीक काम किया है लेकिन वाई-फाई परतदार था जैसा कि हो सकता है।
चरण 1: ईथरनेट के माध्यम से एक डिवाइस को सीधे राउटर से कनेक्ट करें।
चरण 2: Google के 8.8.8.8 DNS सर्वर जैसे सामान्य पते को पिंग करके या वेब पेज लोड करके कनेक्टिविटी के लिए परीक्षण करें।
चरण 3: यदि आवश्यक हो तो पावर साइकिल राउटर।
यदि आपको एक हार्ड लाइन ईथरनेट कनेक्शन और / या वायरलेस वाई-फाई कनेक्शन नहीं मिल सकता है, तो इसे पुनः आरंभ करने का समय आ गया है। ब्रॉडबैंड मॉडम की तरह ही आपके राउटर में अस्थिर और गैर-वाष्पशील रैम है। आपको अपने डिवाइस को पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है (न कि पावर स्विच का उपयोग यदि आपके राउटर में एक है तो) कम से कम 30 सेकंड के लिए डिवाइस में सभी ऊर्जा को पूरी तरह से विघटित करने और अस्थिर मेमोरी को पूरी तरह से खाली करने की अनुमति देने के लिए।
पावर चीजें वापस आती हैं और देखें कि क्या कनेक्टिविटी बहाल हो गई है। फिर से, अपने मॉडेम की तरह, यदि यह समय की अवधि के बाद कनेक्टिविटी खो देता है तो ध्यान दें कि यह कितने समय तक था।
लॉन्ग टर्म फिक्स
यदि आपका राउटर आपको लगातार समस्याएं दे रहा है जो कि एक साधारण बिजली चक्र से बाहर नहीं निकलता है, तो थोड़ी गहराई में खुदाई करने का समय है।
चरण 1: फर्मवेयर अपडेट की जांच करें।
चरण 2: अपने राउटर को रीसेट करें (पहले सेटिंग्स को रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें)।
चरण 3: यदि पिछले चरण आपकी समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो राउटर को बदल दें।
फर्मवेयर की जांच करने के लिए आपके व्यवसाय का पहला क्रम होना चाहिए। यदि आपके पास वर्षों से अपना राउटर है और इसमें स्वचालित फ़र्मवेयर अपडेट नहीं है, तो यह एक बहुत ही सुरक्षित शर्त है कि आप फ़र्मवेयर पुराना है।
सम्बंधित: अपने वायरलेस सिग्नल को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए अपना वाई-फाई राउटर चैनल बदलें
न केवल आप सुरक्षा पैच का लाभ लेने के लिए अपडेट करना चाहते हैं, लेकिन आप उन सभी लापता बग को ठीक करना चाहते हैं जो राउटर ऑपरेटिंग सिस्टम में मेमोरी लीक और अस्थिरता जैसी चीजों को पैच करते हैं। फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए अपने राउटर और / या निर्माता वेबसाइट के कंट्रोल पैनल की जांच करें। अधिकांश आधुनिक राउटर्स में एक चेक-इन-अपडेट फ़ंक्शन होता है जो अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा यदि आप इसे अनुमोदित करते हैं लेकिन पुराने राउटर आपको फ़ाइल को स्वयं डाउनलोड करने और इसे अपलोड करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि किसी वेब साइट पर फ़ाइल अपलोड करना, राउटर।
यदि आपकी समस्याएं वाई-फाई से संबंधित हैं तो हम आपको अपना वाई-फाई चैनल बदलने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं। 2.4GHz बैंड वाई-फाई बहुत भीड़भाड़ वाला है और यदि आप एक घने शहरी क्षेत्र में रहते हैं तो यह बहुत संभव है (और एकमुश्त संभावना) कि आपका वाई-फाई चैनल आपके एक या अधिक पड़ोसी राउटर के साथ विरोध कर रहा है। आप इसके बारे में अधिक पढ़ सकते हैं यहां राउटर के चैनल को कैसे बदलना है .
व्यवसाय का दूसरा क्रम आपके राउटर को रीसेट करना है। यह डिवाइस को पावर साइकल से अलग करता है और वास्तव में इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस सेट करता है। राउटर को रीसेट करते समय आम तौर पर आवश्यक नहीं होता है कि हम उन वर्षों में बहुत सारी स्थितियों में भाग लें जहां एक कठोर त्रुटि केवल हार्ड रीसेट के माध्यम से मिटा दी गई थी। इससे पहले कि आप ऐसा रीसेट करें, यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि राउटर पर क्या सेटिंग्स थीं ताकि आप उन्हें बाद में फिर से स्थापित कर सकें। एक सिरदर्द मुक्त रूटर अपग्रेड के लिए हमारा गाइड क्लोन आपका वर्तमान राउटर देखें यह देखने के लिए कि रीसेट करने से पहले आपको किन सेटिंग्स को लिखने में समय देना चाहिए।
अंत में यदि आप अपने आप को एक हफ्ते के बाद राउटर की समस्याओं से जूझते हुए पाते हैं तो आप नए राउटर में अपग्रेड करने पर विचार कर सकते हैं। हमें कैसे-कैसे गीक पर यहां आधुनिक और टॉप-टियर राउटर की एक विस्तृत श्रृंखला का परीक्षण करने का सौभाग्य मिला है, आपको बताएंगे, राउटर जैसे नेटगियर R7000 और यह D- लिंक DIR-890L पुराने 2000 के दौर के राउटर की तुलना में अचरज से स्थिर और शक्तिशाली जब कुछ लोग अभी भी उपयोग कर रहे हैं।
अपने उपकरणों का समस्या निवारण कैसे करें
यहां उन चीजों को रखा जा सकता है, जहां कुछ हद तक पागलपन हो सकता है। आम तौर पर एक मॉडेम समस्या से लोहा निकालना काफी आसान होता है, एक राउटर समस्या को आसान करने के लिए लोहे की तरह, और अक्सर अपने नेटवर्क पर एक विशेष डिवाइस के साथ एक समस्या का लोहा करने के लिए काफी निराशा होती है। हमारे पास एक iPhone 6 था, उदाहरण के लिए, वह नफरत एक विशेष राउटर हमने परीक्षण किया। कोई अन्य उपकरण एक तरह से या दूसरे की देखभाल नहीं करता था, लेकिन यह विशेष रूप से iPhone 6 एक समय में कुछ मिनट से अधिक समय तक वाई-फाई एक्सेस बिंदु से जुड़ा नहीं रहेगा। कभी-कभी आप पाते हैं कि विशेष उपकरण आपके घरेलू नेटवर्क का प्रशंसक नहीं है।
हम आपके विशेष उपकरण पर विस्तृत सलाह नहीं दे सकते हैं, लेकिन हम आगे की ओर जाने वाले उपकरणों को नेटवर्किंग पेन में वापस लाने के लिए कुछ समय प्रदान कर सकते हैं।
शॉर्ट टर्म फिक्स
हमारे पिछले खंडों की तरह, यदि आप किसी डिवाइस को हार्डलाइन के माध्यम से हुक कर सकते हैं (किसी भी वाई-फाई समस्या से बचने के लिए) जो बहुत अच्छा है। हम अपने कई उपकरणों को इथरनेट के माध्यम से हुक करने का प्रयास करते हैं, ताकि जब और यदि वाई-फाई की समस्या हो तो हम शांति से अपनी फिल्म देख सकें या अपना काम पूरा कर सकें और बाद में वाई-फाई से निपट सकें।
चरण 1: डिवाइस को हुक करें, यदि संभव हो तो, सीधे राउटर पर।
चरण 2: डिवाइस को पुनरारंभ करें या अन्यथा एक नया पता असाइनमेंट के लिए बाध्य करें।
चाहे वाई-फाई या ईथरनेट से जुड़ा हो, पहला सरल कदम पुनरारंभ करना है। डिवाइस को पुनः आरंभ करने का कारण लगभग हमेशा आपको एक छोटी (या यहां तक कि लंबी अवधि) की थोड़ी सी भी नेटवर्किंग समस्याओं से छुटकारा दिलाता है, लगभग पूरी तरह से डीएचसीपी को धन्यवाद, एक अद्वितीय स्थानीय प्राप्त करने के लिए आपके राउटर (और सहयोगी उपकरणों) द्वारा उपयोग की जाने वाली गतिशील पता असाइनमेंट सेवा। नेटवर्क आईपी पता। जब आप डिवाइस को रिबूट करते हैं तो आप राउटर और डिवाइस दोनों को असाइनमेंट प्रक्रिया से गुजरने के लिए मजबूर करते हैं और अक्सर किसी भी मुद्दे को हल करते हैं।
कंप्यूटर पर आप ओएस के नेटवर्किंग घटक को रिबूट किए बिना नए असाइनमेंट का अनुरोध करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। विंडोज में ऐसा करने का सबसे आसान तरीका, उदाहरण के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को खोलना है और कमांड "ipconfig / release" दर्ज करना है ताकि असाइन किए गए पते को डंप किया जा सके और फिर "ipconfig / नवीकरण" को अपडेट करने के लिए मजबूर किया जाए जिसमें कंप्यूटर अनुरोध करेगा राउटर से एक नया पता।
दीर्घकालिक डिवाइस समस्या निवारण
डीएचसीपी असाइनमेंट को रिबूट करना और मजबूर करना एक शॉर्ट टर्म ट्रिक है लेकिन अक्सर आपको अपने नेटवर्क को थोड़ा और स्थायी रूप से ट्विक करने की आवश्यकता होती है। यदि आपको अपने नेटवर्क को छोड़ने वाले उपकरणों के साथ आवर्ती समस्याएँ हो रही हैं (और आपने अपने सिरदर्द के स्रोत के रूप में वाई-फाई की भीड़ से इंकार कर दिया है) तो आपको अपने डिवाइस पर स्थिर आईपी पते निर्दिष्ट करना शुरू करना उपयोगी हो सकता है। डीएचसीपी सर्वर द्वारा उपयोग किए गए पूल के बाहर एक पते का चयन करें (उस राउटर को देखने के लिए अपने राउटर की जांच करें) और फिर इसे अपने राउटर के नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके डिवाइस पर असाइन करें।
चरण 1: स्थिर आईपी पते निर्दिष्ट करें।
चरण 2: डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाई-फाई बैंड को बदलें।
एक और चाल जो वाई-फाई उपकरणों के लिए अच्छी तरह से काम करती है जो 2.4GHz और 5Ghz बैंड दोनों को संभाल सकती है, डिवाइस को स्थायी रूप से एक बैंड या दूसरे पर स्विच करना है (शेष कंजेस्टेड 5Ghz बैंड के लिए वरीयता के साथ)। ऐसा करने के लिए आपको प्रत्येक बैंड को एक अद्वितीय SSID असाइन करने की आवश्यकता होती है ताकि आप एक से दूसरे का चयन कर सकें (और अपने डिवाइस को उस बैंड के लिए पासवर्ड भूलने के लिए मजबूर करें जिसे आप इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं)। उदाहरण के लिए, यदि आपका वर्तमान SSID "StevesHouse" है, तो इसे 2.4GHz के लिए "StevesHouse" के रूप में छोड़ दें और एक अलग पासवर्ड के साथ 5GHz रेडियो "StevesHouse5G" का नाम बदलें। आपके सभी उपकरण अभी भी एक ही नेटवर्क पर होंगे लेकिन आप उन्हें दो बैंडों के बीच अधिक आसानी से अलग कर सकते हैं।
समस्या निवारण नेटवर्क गियर बिल्कुल मजेदार काम नहीं है, लेकिन कम से कम हमारे गाइड के साथ आपको एक स्पष्ट वर्कफ़्लो और एक स्पष्ट परिणाम मिला है: स्थिर और सुखद इंटरनेट का उपयोग।
एक नेटवर्क समस्या निवारण टिप या चाल है? नीचे दिए गए लिंक के साथ हमारे चर्चा मंच पर जाएं और अपनी बुद्धि साझा करें। घर नेटवर्किंग हार्डवेयर के बारे में एक प्रश्न है? हमें@@ttogeek.com पर एक ईमेल भेजें।
की छवि शिष्टाचार चौंसवी डेविस .
