कभी ऐसा महसूस होता है कि आपको किसी ऐसी चीज के साथ जाने के लिए प्रेरित किया जा रहा है जिसे आप नहीं चाहते हैं क्योंकि बेहतर विकल्प स्पष्ट रूप से प्रस्तुत नहीं किए जा रहे हैं? आपको शायद सिर्फ एक डार्क पैटर्न मिला है।
"डार्क पैटर्न" ऐसे डिजाइन हैं जानबूझकर आपको वह करने में प्रवृत्त करना चाहिए जो एक कंपनी चाहती है । यह मूवीपास से लेकर सभी प्रकार के फॉर्म ले सकता है, लोगों के खातों को रद्द करने से लेकर आपकी मशीन पर क्रैपवेयर डालने वाले इंस्टॉलर तक, यह सोचकर कि आप "अगला" पर क्लिक नहीं करेंगे, इसके बारे में बहुत अधिक सोचें।
Evan Puschak ने इस वर्ष की शुरुआत में YouTube पर इस विचार को रेखांकित किया, और उनका वीडियो अच्छी तरह से देखने लायक है।
एक geek होने के नाते सभी तरह से काम करने के बारे में बातें हैं आप चाहते हैं, के रूप में चूक के साथ जाने का विरोध किया। डार्क पैटर्न जानबूझकर इसे कठिन बनाते हैं, इसलिए यह समझने लायक है कि वे कैसे काम करते हैं। आइए कुछ उदाहरणों को देखें और यह जानने का प्रयास करें कि यह सब क्या है।
शाॅमिंग की पुष्टि करें: आप खराब या मूर्ख हैं
शाॅमिंग की पुष्टि करना एक हालिया चलन है, लेकिन बहुत कष्टप्रद है। वेबसाइट डिज़ाइनर जो चाहते हैं कि आप न्यूज़लेटर की सदस्यता लें जैसे बटन के लिए कॉपी लिखें जो आपको मनचाहा विकल्प चुनने के लिए एक भयानक व्यक्ति की तरह महसूस कराए। इस कदर:
यह सबसे खराब तरह का पॉपअप है। यह न केवल मेरे पढ़ने के अनुभव के लिए विघटनकारी है, बल्कि चालाकीपूर्ण भी है। #वेब डिजाइन #darkpatterns पिछ.ट्विटर.कॉम/यही7वक3टोक़
- टीजे पित्रे (@tpitre) 26 जुलाई, 2018
यह सही है: सदस्यता समाप्त करने के लिए, आपको एक लिंक पर क्लिक करना होगा जो आपके बिल्ली के बारे में परवाह नहीं करता है। यह एक प्रकार की मछली है। यह भी ध्यान दें कि ऑप्ट-आउट एक सफेद पृष्ठभूमि पर छोटे ग्रे पाठ को देखने के लिए कठिन है।
यह सब जानबूझकर किया गया है। इस तरह से जोड़तोड़ करने वाले पॉपअप से यह अधिक संभावना है कि आप अपना ईमेल पता दे देंगे, भले ही आप इसके बारे में सकल महसूस करें। और अभ्यास सभी बहुत आम है: द शेमिंग Tumblr की पुष्टि करें यदि आप और अधिक देखना चाहते हैं (लेकिन आप वेब ब्राउज़ करके बहुत सारे में चलेंगे) तो बहुत अधिक उदाहरण हैं।
चारा और स्विच
कभी-कभी आप एक काम करने के लिए एक बटन पर क्लिक करते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि आपने इसके विपरीत किया है। यह क्लासिक चारा और स्विच है।
Microsoft ने इस ट्रिक को तब वापस नियोजित किया जब यह विंडोज़ 10 को मुश्किल से आगे बढ़ा रहा था। एक बिंदु पर उन्होंने दो बटन पेश किए: अब अपग्रेड करें या आज रात अपग्रेड करें .
कहते हैं कि आप विंडोज 10 स्थापित नहीं करना चाहते हैं; आप कौन सा बटन दबाते हैं? बहुत से लोगों ने इस एक के बाद गलती से विंडोज 10 को स्थापित कर दिया।
यह पर्याप्त है, लेकिन यह खराब हो गया: एक बिंदु पर भी विंडो को बंद करने से अपडेट की पेशकश अधिष्ठापन को रोक देगी। बहुत से लोगों ने इस वजह से गलती से विंडोज 10 स्थापित कर दिया, जो समझ में आता है: यह बताना लगभग असंभव था कि ऑप्ट आउट कैसे करें।
मूवीपास लोगों के खातों को रद्द नहीं कर रहा है काम पर इस तरह के अंधेरे पैटर्न का एक और हालिया उदाहरण है। लोगों को लगा कि उन्होंने अपना खाता हटा दिया है, केवल बाद में यह पता लगाने के लिए कि उन्होंने गलती से फिर से चुना है।
लोगों की मानें तो पढ़ें नहीं
वहाँ दूसरे हैं अंधेरे पैटर्न के प्रकार , लेकिन कई में एक बात समान है: वे मानते हैं कि लोग पढ़ नहीं पाएंगे और इसके बजाय वृत्ति पर कार्य करेंगे। कुछ बिंदु पर, आप जो भी कर रहे हैं, उसके साथ प्राप्त करने के लिए उपलब्ध सबसे प्रमुख बटन पर क्लिक करने की संभावना है। कंपनियां उस पर भरोसा करती हैं।
उदाहरण के लिए: अप्रैल में वापस ईयू के गोपनीयता नियमों को कमजोर करने के लिए फेसबुक ने डार्क पैटर्न का इस्तेमाल किया । जरा देखो तो:
बाईं ओर बटन नोट करें। आपकी सेटिंग की समीक्षा के बिना पॉपअप बंद करने वाला बटन नीला है, इसलिए यह बाहर खड़ा है। वह बटन जो आपको आपकी सेटिंग्स की जांच करने देता है, वह सफेद होता है, ताकि वह उसमें सम्मिलित हो। "डेटा सेटिंग प्रबंधित करें" लेबल भी उस लेबल को हमारे बीच गैर गीक्स के लिए थोड़ा कठिन बनाता है।
फेसबुक जानता है कि बहुत से लोग बिना पॉपअप गायब किए ही नीले बटन को टैप कर देंगे। लेकिन उपयोगकर्ताओं को "सहमत" टैप करने के लिए, कंपनी ने डेटा इकट्ठा करने के लिए सहमति एकत्र की है जीडीआरपी द्वारा कानूनी रूप से आवश्यक .
इस बारे में कुछ भी अवैध नहीं है। निश्चित रूप से, फेसबुक न्यूट्रालिक रूप से निर्णय नहीं ले रहा है, लेकिन वे कर रहे हैं आपसे सहमति के लिए पूछ रहा है, चाहे आप उस चेतना को पंजीकृत करते हैं या नहीं।
और उपरोक्त उदाहरण भी उस कंपनी की तुलना में नापाक नहीं है, जो वर्षों में खींची गई है। उदाहरण के लिए, वहाँ बंडल क्रैपवेयर का घोटाला । आप जानते हैं, इंस्टॉलरों में इस तरह की चीजें:
विंडोज उपयोगकर्ताओं को इसके बारे में सब पता है, और मैक उपयोगकर्ताओं को बख्शा नहीं गया है या तो। यहाँ विचार यह है कि आप स्क्रीन पर क्या देखे बिना “नेक्स्ट” पर क्लिक करेंगे, सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने की सहमति देते हुए जिसे कोई भी उचित व्यक्ति नहीं चाहेगा। सबसे अच्छे रूप में आपके पास कुछ अवांछित अनुप्रयोग हैं; सबसे खराब रूप से आपने सिर्फ स्पाइवेयर का उल्लंघन करते हुए कुछ गोपनीयता स्थापित की।
यह प्रथा 1990 के दशक की है। रेमंड चेन, Microsoft के पुराने नए ब्लॉग के लिए लेखन ने बताया कि अनियंत्रित लोगों के नीचे ऑप्ट-इन की जांच करने वाला एक इंस्टॉलर है, इसलिए आपको यह भी नोटिस करने के लिए स्क्रॉल करना होगा कि वे सक्षम थे। ख़ुशामदी।
हम आगे बढ़ सकते थे
वहाँ दूसरे हैं अंधेरे पैटर्न के प्रकार , लेकिन मुझे लगता है कि आप इस बिंदु पर विचार प्राप्त करते हैं। कोई भी डिज़ाइन जो आपको आवश्यक रूप से कुछ करने के लिए शीघ्रता से संकेत करने की कोशिश करता है, जो आपको जरूरी नहीं है (या जो आपके विकल्पों के बारे में अधिक कठिन होने के बारे में अवगत कराता है) एक डार्क पैटर्न नियोजित कर रहा है।
यह जानने लायक क्यों है? क्योंकि अब आप जानते हैं कि आप उन्हें देखने के लिए किस डार्क पैटर्न से लैस हैं। इससे यह संभावना कम हो जाती है कि आप उनके लिए गिर जाएंगे और आप उस जानकारी को मित्रों और परिवार के साथ साझा कर सकते हैं। अपनी आँखें खुली रखें।
चित्र का श्रेय देना: चंचई हावहरन / शटरस्टॉक डॉट कॉम
