Daha iyi seçenekler açıkça sunulmadığı için istemediğiniz bir şeyle devam etmenizin istendiğini hiç hissettiniz mi? Muhtemelen karanlık bir model bulmuşsundur.
"Koyu desenler", kasıtlı olarak bir şirketin istediğini yapman için . Bu, MoviePass'in insanların hesaplarını iptal etmemesinden, çok fazla düşünmeden "İleri" yi tıklayacağınızı varsayarak makinenize gereksiz yazılımlar yerleştiren yükleyicilere kadar her türlü formu alabilir.
Evan Puschak, bu yılın başlarında YouTube'da fikri güzel bir şekilde özetledi ve videosu izlemeye değer.
İnek olmak, işleri yoluna koymak için ince ayar yapmaktır sen varsayılanlarla gitmek yerine istemek. Koyu desenler kasıtlı olarak bunu zorlaştırır, bu yüzden nasıl çalıştıklarını anlamaya değer. Birkaç örneğe bakalım ve tüm bunların ne anlama geldiğini öğrenmeye çalışalım.
Utandırmayı Onaylayın: Kötü veya Aptal Olduğunuzu İfade Etmek
Utanmanın yeni bir eğilim olduğunu, ancak çok sinir bozucu olduğunu doğrulayın. Bir bültene abone olmak gibi bir şey yapmanızı isteyen web sitesi tasarımcıları, istediğiniz seçeneği seçtiğiniz için kendinizi berbat bir insan gibi hissettiren düğmelerin kopyasını yazarlar. Bunun gibi:
Bu en kötü pop-up türüdür. Bu sadece okuma deneyimimi bozmakla kalmıyor, aynı zamanda manipülatif. #webdesign #darkpatterns pic.twitter.com/Yhi7Vk3TOQ
- TJ Pitre (@tpitre) 26 Temmuz 2018
Bu doğru: abonelikten çıkmak için kedinizi önemsemediğinizi ima eden bir bağlantıya tıklamanız gerekir. Bu iğrenç. Ayrıca, devre dışı bırakmanın görülmesinin zor olduğunu unutmayın - beyaz arka plan üzerinde küçük gri metin.
Bunların hepsi kasıtlı. Bunun gibi manipülatif pop-up, iğrenç hissetseniz bile e-posta adresinizi verme olasılığınızı artırır. Ve uygulamanın hepsi çok yaygındır: utandırmayı onayla Tumblr Daha fazlasını görmek istiyorsanız çok daha fazla örneğe sahiptir (ancak sadece web'e göz atarak bol bol karşılaşacaksınız).
Yem ve Değiştir
Bazen bir şeyi yapmayı amaçlayan bir düğmeyi tıklarsınız, ancak bunun tersini yaptığınızı keşfedersiniz. Bu klasik yem ve anahtardır.
Microsoft, Windows 10'u zorlarken bu numarayı geri kullandı. Bir noktada iki düğme sundular: şimdi yükselt veya bu gece yükselt .
Windows 10 yüklemek istemediğinizi varsayalım; hangi düğmeye basıyorsun Birçok kişi bundan sonra yanlışlıkla Windows 10'u yükledi.
Bu yeterince iğrenç, ancak daha da kötüleşti: bir noktada güncellemeyi sunan Pencereyi kapatmak bile kurulumu başlatırdı. Pek çok insan bu nedenle yanlışlıkla Windows 10'u yükledi, bu mantıklı: nasıl vazgeçileceğini söylemek neredeyse imkansızdı.
MoviePass insanların hesaplarını iptal etmiyor işte bu tür bir karanlık modelin daha yeni bir örneğidir. İnsanlar hesaplarını sildiklerini düşündüler, ancak daha sonra yanlışlıkla tekrar kaydolabileceklerini fark ettiler.
İnsanların Okumayacağını Varsaymak
Başka var koyu desen türleri ancak çoğunun ortak bir yanı vardır: İnsanların okumayacağını ve bunun yerine içgüdüsel olarak hareket edeceklerini varsayarlar. Bir noktada, muhtemelen yaptığınız her şeye devam etmek için mevcut olan en göze çarpan düğmeyi tıkladınız. Şirketler buna güveniyor.
Örneğin: Nisan ayında Facebook, AB gizlilik kurallarını baltalamak için karanlık desenler kullandı . Bir göz at:
Soldaki düğmelere dikkat edin. Ayarlarınızı gözden geçirmeden açılır pencereyi kapatan düğme mavidir, bu nedenle göze çarpmaktadır. Ayarlarınızı kontrol etmenizi sağlayan düğme beyazdır, böylece uyum sağlar. "Veri Ayarını Yönet" etiketi de bu etiketin aramızdaki meraklı olmayanlara biraz ürkütücü gelmesini sağlar.
Facebook, insanların büyük çoğunluğunun, açılır pencerenin kaybolması için hiçbir şey okumadan mavi düğmeye dokunacağını biliyor. Ancak, kullanıcıların "Kabul Ediyorum" seçeneğine dokunmasını sağlayarak şirket, veri toplamak için onay aldı GDRP tarafından yasal olarak gerekli .
Bununla ilgili hiçbir şey yasadışı değil. Elbette, Facebook kararı tarafsız bir şekilde sunmuyor, ancak vardır Bunu bilinçli olarak kaydetmiş olsanız da olmasanız da onayınızı sormak.
Ve yukarıdaki örnek, şirketlerin yıllar içinde çektiklerine kıyasla o kadar da çirkin değil. Örneğin, var paketlenmiş yazılım dolandırıcılığı . Biliyorsunuz, montajcılar için böyle şeyler
Windows kullanıcıları bunun hakkında her şeyi bilir ve Mac kullanıcıları bağışlanmadı ya. Buradaki fikir, ekranda ne olduğuna bakmadan "İleri" yi tıklayıp, makul bir kişinin istemeyeceği bir yazılımı yüklemek için izin vermenizdir. En iyi ihtimalle, birkaç istenmeyen uygulamanız var; en kötüsü, gizliliği ihlal eden bazı casus yazılımlar yüklediniz.
Bu uygulama 1990'lara kadar uzanıyor. Raymond Chen, Microsoft’un The Old New Thing blogu için yazma , işaretli tercihleri işaretlenmemiş olanların altına gizleyen bir yükleyiciye işaret etti, bu nedenle etkinleştirildiklerini fark etmek için bile sayfayı kaydırmanız gerekecek. Sinsi.
Devam edebiliriz
Başka var koyu desen çeşitleri ama bence bu noktada anladınız. Sizi çok da istemediğiniz bir şeyi yapmaya zorlayan (veya seçeneklerinizin farkında olmayı zorlaştıran) herhangi bir tasarım karanlık bir desen kullanıyor.
Bunu bilmeye neden değer? Çünkü artık ne kadar karanlık bir model olduğunu bildiğinize göre, onları fark etmeye hazırsınız. Bu, onlara düşme olasılığınızı azaltır ve bu bilgileri arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşabilirsiniz. Gözünü dört aç.
Fotoğraf kredisi: chanchai howharn / Shutterstock.com