Aufgrund der jährlichen Preiserhöhungen von Netflix und des starken Mangels an Sitcoms kann die gemeinsame Nutzung von Konten viel attraktiver aussehen als eine monatliche Abonnementgebühr. Aber wie steht Netflix zur gemeinsamen Nutzung von Konten und warum hat das Unternehmen die Praxis nicht eingestellt?
Jeder teilt sich ein Netflix-Konto
Wenn wir "Kontofreigabe" sagen, sprechen wir nicht über das Teilen eines Kontos mit Ihrer Familie. Wir sprechen von einer Praxis, die gegen Netflix verstößt Nutzungsbedingungen : das Teilen eines Kontos mit Freunden, Nachbarn, Internet-Fremden und anderen erwachsenen Erwachsenen, mit denen Sie nicht leben. Diese Praxis ist weit verbreitet; Es ist praktisch ein Prüfstein der modernen Kultur. Mit jeder bösen Trennung, jedem unangenehmen Einzug oder plötzlichen Anfall von Freundschaftsdrama gewinnt oder verliert jemand ein kostenloses Netflix-Profil.
Vierundzwanzig Millionen Menschen Verwenden Sie ein Netflix-Konto, für das sie nach einer Schätzung von nicht bezahlen Cordcutting.com . Das sind viele Leute. Wenn geschätzte 24 Millionen Menschen Ihr Produkt kostenlos nutzen würden, wären Sie dann nicht ein wenig verärgert?
Sie haben dies wahrscheinlich aus Erfahrung gesammelt, aber Netflix kümmert sich nicht um die gemeinsame Nutzung von Konten. Zumindest unternimmt das Unternehmen nichts dagegen. Seine Nutzungsbedingungen verbieten ausdrücklich die allgegenwärtige Praxis, aber diese Regel wird niemals durchgesetzt. Selbst die offensichtlichsten Formen der Kontofreigabe bleiben ungestraft. Sie können Ihre Netflix-Anmeldeinformationen ungehemmt an Personen weitergeben, die im ganzen Land leben, oder sogar an Personen, die auf einem anderen Kontinent leben. Wir haben noch nie davon gehört, dass Netflix ein Konto kündigt, weil es freigegeben wurde.
Netflix muss jedoch wissen, dass es ein Problem mit der Kontofreigabe gibt. Auch hier ist es praktisch ein Teil unserer Kultur. Wie geht Netflix mit der gemeinsamen Nutzung von Konten um und wie viel Geld verliert es genau?
Wenn Sie sie nicht schlagen können, bieten Sie Familienpläne an
Die Nutzungsbedingungen von Netflix verbieten ausdrücklich die Nutzung der Kontofreigabe. Warum bestraft die Website die Kontofreigabe nicht? In den Worten von Reed Hastings, CEO von Netflix "Passwort-Sharing ist etwas, mit dem Sie leben lernen müssen, weil es so viel legitimes Passwort-Sharing gibt, wie Sie es mit Ihrem Ehepartner teilen." Netflix geht es "so wie es ist", ohne nach Kontofreigaben zu suchen.
Die Bestrafung von Kontofreigaben ist das Risiko nicht wert. Wenn das Unternehmen eine schreibt Algorithmus Um Kontofreigaben zu erkennen, besteht die Möglichkeit, dass Familien fälschlicherweise gesperrt oder suspendiert werden, um ein Konto zu teilen. Das ist nur schlechte PR.
Wie ein erfahrener Kämpfer entscheidet sich Netflix für den Pivot. Der Streaming-Dienst hat die gemeinsame Nutzung von Konten durch Hinzufügen einer Funktion "Profile" attraktiver gemacht. Netflix bietet auch Premium-Angebote, mit denen Sie Netflix auf bis zu vier Geräten gleichzeitig ansehen können. Diese Familienpläne sind für Kontofreigaben von Vorteil und bieten Benutzern einen Grund, Netflix zusätzlich 7 US-Dollar pro Monat zu zahlen.
Es ist fair zu argumentieren, dass Familienpläne und -profile für den tatsächlichen Familiengebrauch existieren, aber es ist schwer zu leugnen, dass diese Funktionen die gemeinsame Nutzung von Konten sehr einfach machen - selbst für die Person, die für das Konto bezahlt.
Die gemeinsame Nutzung von Konten ist für Netflix von großem Vorteil
Durch die gemeinsame Nutzung von Konten können Sie viel Geld sparen. Was ist jedoch mit der Brieftasche von Netflix? Reed Hastings behauptet, dass es dem Unternehmen trotz der gemeinsamen Nutzung von Konten „gut geht“, aber wie viel Geld fehlt Netflix genau?
Die gemeinsame Nutzung von Konten kostet Netflix nach einer Schätzung von rund 2,3 Milliarden Dollar pro Jahr Cordcutting.com . Ja, diese Schätzung geht davon aus, dass jeder Netflix-Penner tatsächlich für ein Konto bezahlen würde, wenn er müsste, aber es gibt Ihnen immer noch eine ziemlich gute Vorstellung von dem Geld, das Netflix verpasst. Wenn sogar ein Drittel der Kontofreigabe für ein Netflix-Konto zahlen würde, würde das Unternehmen jedes Jahr zusätzliche 660 Millionen US-Dollar abziehen.
Für ein Unternehmen ist das 12 Milliarden Dollar Schulden , dass Geld ein wertvolles Gut sein könnte. Sollten diese geschätzten Verluste Netflix belasten? Nein nicht wirklich.
Zum einen dienen die Familienpläne von Netflix als Zugeständnis für diese Verluste. Ein Premium-Netflix-Konto mit vier Bildschirmen kostet 7 USD (oder 43%) mehr pro Monat als ein Netflix-Basiskonto. Technisch gesehen bieten diese „Premium“ -Pakete Netflix mindestens 100 Millionen US-Dollar zusätzlich pro Jahr, vorausgesetzt, die 24 Millionen Netflix-Penner melden sich bei "Premium" -Paketen an.
Durch die gemeinsame Nutzung von Konten kann die Marke Netflix mit der aggressiven Marketingtaktik von Hulu konkurrieren. Hulu, das kürzlich von einem Milliarden-Dollar-Unternehmen namens Disney übernommen wurde, arbeitet absichtlich mit Verlust . Grundsätzlich bietet der Streaming-Service seinen Grundplan für eine nicht nachhaltige 6 $ pro Monat in einem Versuch, Netflix aus dem Geschäft zu bringen. Selbst wenn ein Netflix-Abonnent zu Hulu wechselt, kann er mit der Marke Netflix Schritt halten, indem er sich bei einem Freund anmeldet.
Algorithmen könnten die gemeinsame Nutzung von Konten beenden
Warum hat Netflix die Freigabe von Konten nicht beendet? Es ist zwar möglich, dass sich das Unternehmen wirklich nicht um die gemeinsame Nutzung von Konten kümmert, aber es ist auch möglich, dass Netflix nicht über die Ressourcen verfügt, um Kontofreigaben genau zu finden und zu bestrafen. Wenn das Unternehmen einen Algorithmus einführt, der Kontofreigaben erkennt und verbietet, könnte es versehentlich legitime Kontofreigaben wie Familien oder Mitbewohner bestrafen. Diese Praxis wäre grob unfair, würde die Legitimität der Familienpläne von Netflix gefährden und der Marke Netflix schaden.
Hier kommt Synamedia ins Spiel. Synamedia, ein britisches Unternehmen, das früher im Besitz von Cisco war, hat kürzlich eine Algorithmus für die gemeinsame Nutzung von Anmeldeinformationen das "verwandelt gelegentliches Teilen von Passwörtern in zusätzliche Einnahmen." Grundsätzlich verfügt dieses europäische Unternehmen über einen Algorithmus, der die gemeinsame Nutzung von Konten genau erkennt.
Nach den Behauptungen von Synamedia ist dieser Algorithmus äußerst effektiv. Es ist in der Lage, Gewohnheiten und Standortgewohnheiten eines Benutzers anzuzeigen, um festzustellen, wann sich nicht zahlende Zuschauer in ein Konto einloggen. Es kann erkennen, ob ein Benutzer „in seinem Haupthaus“ oder in einem „Ferienhaus“ ist. Es kann auch festgestellt werden, ob ein Abonnent "erwachsene Kinder hat, die nicht zu Hause wohnen", sodass Streaming-Dienste nicht die falschen Personen für die gemeinsame Nutzung von Konten bestrafen.
Denken Sie daran, Netflix Nutzungsbedingungen verbietet die gemeinsame Nutzung von Konten, sodass das Unternehmen den Algorithmus von Synamedia ohne Vorwarnung implementieren kann. Wenn Netflix beschließt, Synamedia für seinen Algorithmus zu beauftragen, können Sie sich von Ihrem Ex-Konto verabschieden. Netflix hat zwar kein Interesse an dem Anti-Sharing-Algorithmus gezeigt, einige der Wettbewerber des Unternehmens jedoch. AT & T (der Eigentümer von DIRECTV) und Disney (der Eigentümer von Hulu und Disney +) vor kurzem in Synamedia investiert . Wenn sich andere Medienunternehmen für die Implementierung eines solchen Anti-Sharing-Algorithmus entscheiden, kann es nur eine Frage der Zeit sein, bis Netflix diesem Beispiel folgt.