Haftalardır haberlerde yer alıyor: Amazon, Google, Apple ve Microsoft'taki çalışanlar ve yükleniciler, Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana gibi sesli asistanlarla konuştuğunuz kayıtları dinliyor. İnsanların sizi dinlemesini nasıl durduracağınız aşağıda açıklanmıştır.
Şirketler Neden Bu Kayıtları Dinliyor?
Teknoloji şirketlerinin çalışanları - veya daha sık olarak yüklenicileri - sesli asistanları ve diğer hizmetlerle yaptığınız görüşmelerin parçalarını dinler. Bunlar anonimleştirilmiştir, yani yükleniciler adınızı veya kişisel bilgilerinizi göremezler. Çoğu konuşma asla dinlenmez. Ancak şirketler bir müteahhide birkaç saniyelik kayıtları dinletebilir ve asistanın nasıl yaptığını görebilir.
Örneğin, asistan sorunuzu anlamadıysa veya yanlış bir cevap verdiyse, yüklenici ne olduğunu not edebilir. Geliştiriciler daha sonra bu bilgileri yardımcıyı ve yeteneklerini geliştirmek için kullanabilir. Birçok şirket, onlarla birlikte sakladığınız verilere göz atar ve buldukları bilgileri çeşitli amaçlar için kullanırlar.
Tüm bunlara, bu hizmetlerden herhangi birine kaydolurken zaten kabul etmiş olduğunuz ince baskıda izin verilir. Ancak birçok insan bunu duyduğuna şaşırıyor. Ve sesli asistanların bir konuşmanın ortasında yanlışlıkla devreye girebileceğini düşünürsek, bu, insanların potansiyel olarak kişisel bilgilerden parçalar duyabilecekleri anlamına gelir.
İLİŞKİLİ: Alexa, Çalışanlar Neden Verilerime Bakıyor?
Hangi Firmalar Dinliyor?
Sesle çalışan bir hizmet sunan neredeyse her şirket, bir noktada dinleyen birine sahiptir. İşte bazı yeni hikayeler:
- Amazon çalışanları Alexa ses kliplerini dinliyor. Bloomberg 10 Nisan 2019 tarihli rapor. Rapor, dünyanın her yerinden binlerce işçinin dinlediğini söylüyor.
- Belçikalı kamu yayıncısına göre, Google müteahhitleri Google Asistan'dan bazı klipler dinledi BAHÇE 10 Temmuz 2019'da yayınlanan bir raporda.
- Apple müteahhitleri düzenli olarak Siri kayıtlarını dinledi. Bir rapora göre, müteahhitler sık sık "uyuşturucu ticaretini, tıbbi ayrıntıları ve seks yapan insanları duyduklarını" söylüyor. Gardiyan 26 Temmuz 2019.
- Microsoft yüklenicileri, Cortana sesli komutlarını ve hatta bazı Skype aramalarının bazı kısımlarını dinliyor. Anakart 7 Ağustos 2019 tarihli rapor.
Korkunç ayrıntılara rağmen, çoğu kayıt asla dinlenmez. Örneğin Google söyledi Kablolu "tüm kayıtların yaklaşık yüzde 0,2'si" dinleniyor.
Apple ve Google Dinlemeyi Durdurdu (Şimdilik)
Apple ve Google her ikisine de sahiptir duraklat düğmesine basıldı ve şimdilik bu kayıtları dinlemiyor.
Apple, Apple'ın Siri kayıtlarının insan tarafından incelenmesi olarak adlandırdığı "derecelendirmeye" ileride devam edeceğini söyledi. Şirket, "biz kapsamlı bir inceleme yaparken" not vermeyi askıya aldığını söyledi. Apple’ın işletim sistemlerinin gelecekteki bir sürümünde, not vermeye katılıp katılmayacağınızı seçebileceksiniz.
Google ayrıca, "1 Ağustos 2019'dan itibaren en az üç ay boyunca" bu kayıtların insan incelemesini duraklattığını söyledi.
Google'ın Kayıtlarınızı Saklamasını Nasıl Durdurabilirsiniz?
Google yüklenicileri şu anda kayıtlarınızı dinlemiyor olsa da, Google hala gelecekte dinlenebilecek kayıtları topluyor. Google'ın onu toplamayı durdurmasını istiyorsanız veya önceden toplanmış sesli komutları silmek istiyorsanız, ses etkinliğinizi yönetebilirsiniz.
Bunu yapmak için şu adresi ziyaret edin: Aktivite Kontrolleri Google hesabınız için sayfa. Burada "Konuşma ve Ses Etkinliği" ni bulun. Google'ın yeni ses kayıtlarını saklamasını durdurmak için, bu seçeneği yeniden etkinleştirene kadar bu koleksiyonu "Duraklatır" olarak kapatın.
Önceden toplanmış kayıtları silmek için, Konuşma ve Ses Etkinliği altında "Etkinliği Yönet" i tıklayın. Depolanan tüm ses etkinliklerinizi göreceksiniz. Google'ın saklamasını istemediğiniz etkinliği silmek için buradaki seçenekleri kullanın.
Örneğin, depolanan tüm ses kayıtlarınızı silmek için, "Etkinliği Sil" seçeneğini tıklayın, "Tüm Zamanlar" ı seçin ve "Sil" i tıklayın.
Amazon'un Alexa Kayıtlarını Dinlemesini Nasıl Durdurabilirim?
Alexa kayıtlarınızın insan tarafından incelenmesini yeni bir seçenekle devre dışı bırakabilirsiniz. Amazon bu kontrolü 2 Ağustos 2019'da sunmaya başladı.
Alexa uygulamasında veya Alexa web sitesi Ayarlar> Alexa Gizlilik> öğesine dokunun veya tıklayın. Verilerinizin Alexa'yı Nasıl İyileştireceğini Yönetin . "Amazon Hizmetlerini İyileştirmeye ve Yeni Özellikler Geliştirmeye Yardımcı Olun" seçeneğini devre dışı bırakın.
Sayfada açıklandığı gibi, "Bu ayar açıkken, ses kayıtlarınız yeni özellikler geliştirmek için kullanılabilir ve hizmetlerimizi iyileştirmeye yardımcı olmak için manuel olarak incelenebilir. Ses kayıtlarının yalnızca çok küçük bir bölümü manuel olarak inceleniyor. "
Microsoft'un Cortana Kayıtlarını Dinlemesini Durdurma
Microsoft'un Skype konuşmalarınızın bir kısmını dinlemesini durdurmak isteyebilirsiniz - maalesef bunu Skype'ı geride bırakıp başka bir sesli veya görüntülü çağrı hizmeti kullanmaktan başka yapmanın bir yolu yoktur.
Cortana için, Cortana sesli komutlarınızın ve konuşmalarınızın insan tarafından incelenmesini en azından durdurabilirsiniz. Bunu bir Windows 10 bilgisayardan yapmak için Ayarlar> Gizlilik> Konuşma'ya gidin. Burada "Çevrimiçi konuşma tanıma" seçeneğini devre dışı bırakın. (Windows'ta herhangi bir yerden Ayarlar penceresini hızlı bir şekilde açmak için Windows + I tuşlarına basabilirsiniz.)
Şirketlerin bu ses kayıtlarını nasıl kullandıkları konusunda daha şeffaf olacağını ve gelecekte devre dışı bırakma konusunda daha net seçenekler sunacağını umuyoruz.
