Apple ได้ค้นพบปัญหาที่อาจทำให้เกิดปัญหาเสียงสำหรับอุปกรณ์ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ที่ทำให้เกิด ลำโพง เพื่อหยุดทำงาน หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ Apple จะแก้ไขฟรี
"Apple ได้ระบุว่าอุปกรณ์ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ขนาดเล็กมากอาจประสบปัญหาเสียงเนื่องจากส่วนประกอบที่อาจล้มเหลวในโมดูลผู้รับ อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบถูกผลิตขึ้นระหว่างตุลาคม 2020 และเมษายน 2021 "Apple กล่าวใน หน้าสนับสนุน .
"หาก iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ของคุณไม่ปล่อยเสียงจากเครื่องรับเมื่อคุณทำการโทรหรือรับสายอาจมีสิทธิ์ได้รับบริการ" หน้าสนับสนุนดำเนินต่อไป
ปัญหานี้ใช้กับ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro เท่านั้น ดังนั้นหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงกับ iPhone 12 Mini และ iPhone 12 Pro Max คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับโปรแกรมซ่อมแซมนี้ (แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจอยู่ภายใต้การรับประกันขึ้นอยู่กับเมื่อคุณซื้อ)
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาเสียงและคุณต้องการแก้ไขมัน ในกรณีนี้คุณสามารถค้นหา ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple นัดหมายที่ ร้านค้าปลีกของ Apple, หรือติดต่อ สนับสนุน Apple หากต้องการจัดบริการ Mail-In ผ่านศูนย์ซ่อม Apple ทั้งสองวิธี Apple จะทำให้แน่ใจว่าเสียงทำงานบนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องชาร์จคุณ
สำคัญที่ต้องทราบคือ Apple กล่าวว่า "หาก iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ของคุณมีความเสียหายใด ๆ ที่ทำให้ความสามารถในการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์เช่น หน้าจอแตก ปัญหานั้นจะต้องได้รับการแก้ไขก่อนการให้บริการ ในบางกรณีอาจมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมเพิ่มเติม "
ในที่สุด Apple จะครอบคลุมอุปกรณ์ของคุณนานถึงสองปีนับจากวันที่ซื้อด้วยโปรแกรมนี้ สิ่งนี้ทำให้คุณเป็นปีพิเศษเมื่อเทียบกับ การรับประกันปกติ .
ที่เกี่ยวข้อง: AppleCare + คืออะไรและทำไมคุณต้องการมัน?
