Apple odkrył problem, który może powodować problemy audio do wyboru urządzeń iPhone 12 i iPhone 12 Pro, które powodują głośniki przestać pracować. Jeśli tak się stanie z telefonem, Apple naprawi go za darmo.
"Apple ustalił, że bardzo mały odsetek urządzeń iPhone'a 12 i iPhone'a 12 Pro może wystąpić dźwiękowe problemy ze względu na komponent, który może zawieść na module odbiornika. Dotknięte urządzenia zostały wytworzone w dniach 2020 r. Do 2021 kwietnia, "Apple powiedział na a Strona wsparcia .
"Jeśli twój iPhone 12 lub iPhone 12 Pro nie emituje dźwięku od odbiornika podczas tworzenia lub odbierania połączeń, może być uprawniony do serwisu:" Strona wsparcia jest kontynuowana.
Problem dotyczy tylko telefonów iPhone 12 i iPhone 12 Pro. Więc jeśli masz problemy audio z iPhone 12 mini i iPhone 12 pro max Nie będzie uprawniony do tego programu naprawy (choć urządzenie może być nadal pod gwarancją w zależności od tego, kiedy go kupił).
Załóżmy, że telefon ma problem z dźwiękiem, a chcesz go naprawić. W takim przypadku możesz znaleźć Apple Autoryzowany usługodawca , umówić się na spotkanie Sklep detaliczny Apple, lub kontakt Wsparcie Apple. zorganizować usługę pocztową za pośrednictwem centrum naprawy Apple. Tak czy inaczej, Apple upewni się, że dźwięk pracuje w telefonie bez ładowania.
Ważne do zanotowania jest to, że Apple mówi: "Jeśli Twój iPhone 12 lub iPhone 12 Pro ma jakiekolwiek uszkodzenia, które osłabiają zdolność do uzupełnienia naprawy, takich jak pęknięty ekran , ten problem będzie musiał zostać rozwiązany przed Usługą. W niektórych przypadkach mogą być koszt powiązany z dodatkową naprawą. "
Wreszcie Apple pokryje urządzenie przez dwa lata od daty zakupu za pomocą tego programu. Daje to dodatkowy rok w porównaniu z normalna gwarancja .
ZWIĄZANE Z: Co to jest AppleCare + i dlaczego go potrzebujesz?
