Η Apple ανακάλυψε ένα ζήτημα που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ήχου για να επιλέξει συσκευές iPhone 12 και iPhone 12 pro που προκαλούν το Ηχεία για να σταματήσετε να εργάζεστε. Αν συμβεί αυτό στο τηλέφωνό σας, η Apple θα το διορθώσει δωρεάν.
"Η Apple έχει διαπιστώσει ότι ένα πολύ μικρό ποσοστό των συσκευών iPhone 12 και iPhone 12 Pro ενδέχεται να αντιμετωπίσει θέματα ήχου λόγω ενός συστατικού που μπορεί να αποτύχει στη μονάδα δέκτη. Οι επηρεαζόμενες συσκευές κατασκευάστηκαν μεταξύ του Οκτωβρίου 2020 και του Απριλίου 2021 ", δήλωσε η Apple σε ένα σελίδα υποστήριξης .
"Εάν το iPhone 12 ή το iPhone 12 Pro δεν εκπέμπει ήχο από τον δέκτη όταν κάνετε ή λαμβάνετε κλήσεις, ενδέχεται να είναι επιλέξιμες για υπηρεσία", συνεχίζεται η σελίδα υποστήριξης.
Το ζήτημα ισχύει μόνο για τηλέφωνα iPhone 12 και iPhone 12 Pro Pro. Έτσι, αν έχετε ζητήματα ήχου με ένα iPhone 12 mini και iphone 12 pro max , δεν θα δικαιούστε αυτό το πρόγραμμα επισκευής (αν και η συσκευή σας μπορεί να εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση ανάλογα με το πότε το αγοράσατε).
Ας υποθέσουμε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ένα ζήτημα ήχου και θέλετε να το πάρετε σταθερό. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να βρείτε ένα Apple εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών , να κάνετε ένα ραντεβού σε ένα Κατάστημα λιανικής πώλησης Apple, ή επικοινωνία Υποστήριξη της Apple Για να κανονίσετε την υπηρεσία αλληλογραφίας μέσω του κέντρου επισκευής της Apple. Είτε έτσι είτε αλλιώς, η Apple θα βεβαιωθεί ότι ο ήχος λειτουργεί στο τηλέφωνό σας χωρίς να σας χρεώνει.
Σημαντικό να σημειώσετε ότι η Apple λέει, "Εάν το iPhone 12 ή το iPhone 12 Pro έχει οποιαδήποτε ζημιά, η οποία εμποδίζει την ικανότητα να ολοκληρώσει την επισκευή, όπως ένα ραγισμένη οθόνη , το ζήτημα αυτό θα πρέπει να επιλυθεί πριν από την υπηρεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρχει κόστος που σχετίζεται με την πρόσθετη επισκευή. "
Τέλος, η Apple θα καλύψει τη συσκευή σας για δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς με αυτό το πρόγραμμα. Αυτό σας δίνει ένα επιπλέον έτος σε σύγκριση με το κανονική εγγύηση .
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Τι είναι το AppleCare + και γιατί το χρειάζεστε;
