Apple heeft een probleem ontdekt dat audio-problemen kan veroorzaken voor het selecteren van iPhone 12 en iPhone 12 Pro-apparaten die ervoor zorgen sprekers om te stoppen met werken. Als dit met je telefoon gebeurt, zal Apple het gratis repareren.
"Apple heeft vastgesteld dat een zeer klein percentage iPhone 12 en iPhone 12 Pro-apparaten geluidskwesties kunnen ervaren als gevolg van een component die mogelijk is op de ontvangermodule. Getroffen apparaten werden vervaardigd tussen 2020 en 20 april 20 oktober, "zei Apple op een ondersteuningspagina .
"Als uw iPhone 12 of iPhone 12 Pro geen geluid uit de receiver uitzendt wanneer u oproepen maakt of ontvangt, kan het in aanmerking komen voor service", gaat de ondersteuningspagina verder.
Het probleem is alleen van toepassing op iPhone 12 en iPhone 12 Pro-telefoons. Dus als je audio-problemen hebt met een iPhone 12 mini en iPhone 12 Pro Max , U komt niet in aanmerking voor dit reparatieprogramma (hoewel uw apparaat mogelijk nog steeds onder de garantie is, afhankelijk van wanneer u het hebt gekocht).
Stel dat uw telefoon een audio-probleem heeft, en u wilt het opgelost. In dat geval kunt u een vinden Apple geautoriseerde serviceprovider , maak een afspraak bij een Apple Retail Store, of contact opnemen Apple-ondersteuning Om de mail-in-service te regelen via het Apple Repair Center. Hoe dan ook, Apple zorgt ervoor dat de audio op je telefoon werkt zonder je op te laden.
Belangrijk om op te merken is dat Apple zegt: "Als uw iPhone 12 of iPhone 12 Pro een schade heeft die de mogelijkheid heeft om de reparatie te voltooien, zoals een gebroken scherm , dat probleem moet worden opgelost vóór de service. In sommige gevallen kunnen er een kosten zijn die verband houden met de extra reparatie. "
Ten slotte bedekt Apple uw apparaat tot twee jaar vanaf de datum van aankoop met dit programma. Dit geeft u een extra jaar in vergelijking met de normale garantie .
VERWANT: Wat is AppleCare + en waarom heb je het nodig?
