Apple ha scoperto un problema che può causare problemi audio per i dispositivi Select iPhone 12 e iPhone 12 Pro che causano il Altoparlanti smettere di lavorare. Se questo accade al tuo telefono, Apple lo aggiusterà gratuitamente.
"Apple ha determinato che una percentuale molto piccola dei dispositivi iPhone 12 e iPhone 12 Pro può sperimentare problemi sonori a causa di un componente che potrebbe non riuscire sul modulo del ricevitore. I dispositivi interessati sono stati realizzati tra il 20 ottobre e il 2021 ottobre ", ha detto Apple su a pagina di supporto .
"Se il tuo iPhone 12 o iPhone 12 Pro non emette un suono dal ricevitore quando si effettua o si ricevono chiamate, potrebbe essere idoneo per il servizio," continua la pagina di supporto.
La questione si applica solo ai telefoni Iphone 12 e iPhone 12 Pro. Quindi se stai avendo problemi audio con un iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro max , non sarà idoneo per questo programma di riparazione (anche se il tuo dispositivo potrebbe essere ancora in garanzia a seconda di quando lo hai acquistato).
Supponiamo che il tuo telefono abbia un problema audio e vuoi risolverlo. In tal caso, puoi trovare un Provider di servizi autorizzato Apple , fissare un appuntamento in un Apple Retail Store, o contatto Supporto Apple per organizzare il servizio di posta elettronica tramite il centro di riparazione Apple. In ogni caso, Apple farà in modo che l'audio stia lavorando sul tuo telefono senza addebitarti.
Importante da notare è che Apple dice: "Se il tuo iPhone 12 o iPhone 12 Pro ha qualche danno che compia la capacità di completare la riparazione, come a schermo rotto , tale problema dovrà essere risolto prima del servizio. In alcuni casi, potrebbe esserci un costo associato alla riparazione aggiuntiva. "
Infine, Apple coprirà il tuo dispositivo per un massimo di due anni dalla data di acquisto con questo programma. Questo ti dà un anno in più rispetto al Garanzia normale .
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