ऐप्पल ने एक समस्या की खोज की है जो आईफोन 12 और आईफोन 12 प्रो डिवाइस के लिए ऑडियो समस्याएं पैदा कर सकती है जो कारण बनती है वक्ताओं काम करना बंद करने के लिए। यदि यह आपके फोन के साथ होता है, तो ऐप्पल इसे मुफ्त में ठीक करेगा।
"ऐप्पल ने यह निर्धारित किया है कि आईफोन 12 और आईफोन 12 प्रो डिवाइस का एक बहुत छोटा प्रतिशत एक ऐसे घटक के कारण ध्वनि समस्याओं का अनुभव कर सकता है जो रिसीवर मॉड्यूल पर असफल हो सकता है। ऐप्पल ने कहा, "प्रभावित उपकरणों का निर्माण 2020 और अप्रैल 2021 के बीच किया गया था।" [1 1] समर्थनकारी पृष्ठ ।
"यदि आपका आईफोन 12 या आईफोन 12 प्रो रिसीवर से ध्वनि उत्सर्जित नहीं करता है, तो जब आप कॉल करते हैं या प्राप्त करते हैं, तो यह सेवा के लिए योग्य हो सकता है," समर्थन पृष्ठ जारी है।
मुद्दा केवल आईफोन 12 और आईफोन 12 प्रो फोन पर लागू होता है। तो यदि आपके पास आईफोन 12 मिनी के साथ ऑडियो समस्याएं हैं और आईफोन 12 प्रो मैक्स , आप इस मरम्मत कार्यक्रम के लिए योग्य नहीं होंगे (हालांकि जब आप इसे खरीदे जाते हैं तो आपका डिवाइस अभी भी वारंटी के तहत हो सकता है)।
मान लीजिए कि आपके फोन में एक ऑडियो समस्या है, और आप इसे ठीक करना चाहते हैं। उस मामले में, आप एक पा सकते हैं Apple अधिकृत सेवा प्रदाता , एक पर एक नियुक्ति करें ऐप्पल खुदरा स्टोर, या संपर्क सेब का समर्थन ऐप्पल मरम्मत केंद्र के माध्यम से मेल-इन सेवा की व्यवस्था करने के लिए। किसी भी तरह से, ऐप्पल सुनिश्चित करेगा कि ऑडियो आपके फोन पर आपके चार्ज किए बिना काम कर रहा है।