Apple har upptäckt ett problem som kan orsaka ljudproblem för att välja iPhone 12 och iPhone 12 Pro-enheter som orsakar högtalare att sluta arbeta. Om det händer med din telefon, kommer Apple att fixa det gratis.
"Apple har bestämt att en mycket liten andel av iPhone 12 och iPhone 12 Pro-enheter kan uppleva ljudproblem på grund av en komponent som kan misslyckas på mottagarmodulen. Berörda enheter tillverkades mellan oktober 2020 och april 2021, "sade Apple på en Stöd sida .
"Om din iPhone 12 eller iPhone 12 Pro inte avger ljud från mottagaren när du gör eller tar emot samtal, kan det vara berättigat till service", supportsidan fortsätter.
Frågan gäller endast för iPhone 12 och iPhone 12 Pro-telefoner. Så om du har ljudproblem med en iPhone 12 mini och iphone 12 pro max , Du kommer inte att vara berättigad till detta reparationsprogram (även om din enhet fortfarande kan vara under garanti beroende på när du köpte den).
Antag att din telefon har ett ljudproblem, och du vill få det fixat. I så fall kan du hitta en Apple auktoriserad tjänsteleverantör , gör ett möte på en Apple Retail Store, eller kontakta Äppelstöd För att ordna e-posttjänst via Apple Repair Center. Hur som helst kommer Apple att se till att ljudet fungerar på din telefon utan att ladda dig.
Viktigt att notera är att Apple säger, "Om din iPhone 12 eller iPhone 12 Pro har någon skada som försämrar förmågan att slutföra reparationen, till exempel A knäckt skärm Det här problemet måste lösas före tjänsten. I vissa fall kan det finnas en kostnad i samband med den extra reparationen. "
Slutligen kommer Apple att täcka din enhet i upp till två år från inköpsdatumet med det här programmet. Detta ger dig ett extra år jämfört med Normal garanti .
RELATERAD: Vad är AppleCare + och varför behöver du det?
