Apple hat ein Problem entdeckt, das Audioprobleme für die Auswahl von iPhone 12 und iPhone 12 Pro-Geräten verursacht, die dazu führen Lautsprecher um aufhören zu arbeiten. Wenn dies mit Ihrem Telefon passiert, fixiert Apple es kostenlos.
"Apple hat festgestellt, dass ein sehr kleiner Prozentsatz an iPhone 12- und iPhone 12-Pro-Geräten aufgrund einer Komponente, die auf dem Empfängermodul fehlschlagen, Tonprobleme erleben können. Betroffene Geräte wurden zwischen dem 20. Oktober und April 2021 hergestellt ", sagte Apple auf einem Support-Seite .
"Wenn Ihr iPhone 12 oder iPhone 12 Pro nicht den Ton vom Empfänger ausgibt, wenn Sie Anrufe vornehmen oder empfangen, kann es möglicherweise für den Dienst geeignet sein" Die Support-Seite geht fort.
Das Problem gilt nur für iPhone 12- und iPhone 12-Pro-Telefone. Wenn Sie also Audioprobleme mit einem iPhone 12-Mini haben iphone 12 pro max , können Sie nicht für dieses Reparaturprogramm berechtigt (obwohl Ihr Gerät je nachdem, ob Sie es erworben haben, noch in Garantie sein kann).
Angenommen, Ihr Telefon hat ein Audioproblem, und Sie möchten es beheben lassen. In diesem Fall können Sie ein finden Apple Autorisierter Dienstleister , vereinbaren Sie einen Termin bei einem Apple Retail Store, oder kontaktieren Apple-Unterstützung So arrangieren Sie den E-Mail-Service über das Apple-Reparaturzentrum. Jede Weise wird Apple sicherstellen, dass das Audio auf Ihrem Telefon arbeitet, ohne Sie zu laden.
Wichtig ist, dass Apple sagt: "Wenn Ihr iPhone 12 oder iPhone 12 Pro einen Schaden hat, der die Fähigkeit beeinträchtigt, die Reparatur, beispielsweise a Gebrochener Bildschirm Dieses Problem muss vor dem Dienst gelöst werden. In einigen Fällen kann es eine Kosten, die mit der zusätzlichen Reparatur verbunden sind. "
Schließlich deckt Apple Ihr Gerät bis zu zwei Jahre ab dem Kaufdatum mit diesem Programm ab. Dies gibt Ihnen ein zusätzliches Jahr im Vergleich zum normale Garantie. .
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