Datamaskinen din ser ut til å fungere dårlig - den er treg, programmer krasjer eller Windows kan være blåskjermende. Mangler maskinvaren på datamaskinen din, eller har den et programvareproblem som du kan løse på egenhånd?
Dette kan faktisk være litt vanskelig å finne ut av. Maskinvareproblemer og programvareproblemer kan føre til de samme symptomene - for eksempel kan hyppige blåskjermbilder være forårsaket av programvare eller maskinvareproblemer.
Datamaskinen er treg
Vi har alle hørt historiene - noens datamaskin bremses over tid fordi de installerer for mye programvare som kjører ved oppstart eller det blir smittet med skadelig programvare. Personen konkluderer med at datamaskinen bremser fordi den er gammel, så de bytter den ut. Men de tar feil.
Hvis en datamaskin bremser, har den et programvareproblem som kan løses. Maskinvareproblemer skal ikke føre til at datamaskinen din bremser. Det er noen sjeldne unntak fra dette - kanskje CPUen din blir overopphetet, og den nedklokker seg selv, går saktere for å holde seg kjøligere - men mest treghet skyldes programvareproblemer.
Blå skjermer
I SLEKT: Alt du trenger å vite om Blue Screen of Death
Moderne versjoner av Windows er mye mer stabile enn eldre versjoner av Windows. Når den brukes med pålitelig maskinvare med velprogrammerte drivere, bør en typisk Windows-datamaskin ikke blåskjermes i det hele tatt.
Hvis du støter på hyppige blå skjerm av død , det er en god sjanse for at maskinvaren på datamaskinen din mislykkes. Blå skjermer kan imidlertid også være forårsaket av dårlig programmerte maskinvaredrivere.
Hvis du nettopp har installert eller oppgradert maskinvaredrivere og blå skjerm starter, kan du prøve å avinstallere driverne eller bruke systemgjenoppretting - det kan være noe galt med driverne. Hvis du ikke har gjort noe med driverne dine nylig, og blå skjermer starter, er det en veldig god sjanse for at du har et maskinvareproblem.
Datamaskinen starter ikke
I SLEKT: Hva du skal gjøre når Windows ikke starter
Hvis datamaskinen ikke starter, kan du ha enten et programvareproblem eller et maskinvareproblem. Prøver Windows å starte og mislykkes delvis gjennom oppstartsprosessen, eller gjenkjenner datamaskinen ikke lenger harddisken eller slår den ikke på i det hele tatt? Rådføre vår guide for feilsøking av oppstartsproblemer for more information.
Når maskinvaren begynner å mislykkes ...
Her er noen vanlige komponenter som kan mislykkes, og problemene deres feil kan forårsake:
- Harddisk : Hvis harddisken begynner å mislykkes, kan filer på harddisken bli ødelagt. Du kan se lange forsinkelser når du prøver å få tilgang til filer eller lagre på harddisken. Windows kan slutte å starte opp helt.
- prosessor : En sviktende CPU kan føre til at datamaskinen ikke starter opp i det hele tatt. Hvis CPU-en er overopphetet, kan datamaskinen blåskjerm når den er under belastning - for eksempel når du spiller et krevende spill eller koder video.
- RAM : Programmer skriver data til RAM-en og bruker dem til kortvarig lagring. Hvis RAM-en begynner å mislykkes, kan et program skrive data til en del av RAM-et, og deretter lese det tilbake og få en feil verdi. Dette kan føre til programkrasj, blå skjerm og filkorrupsjon.
- Grafikkort : Problemer med grafikkort kan resultere i grafiske feil mens du gjengir 3D-innhold eller til og med bare mens du viser skrivebordet. Hvis grafikkortet overopphetes, kan det krasje grafikkdriveren eller føre til at datamaskinen fryser under belastning - for eksempel når du spiller krevende 3D-spill.
- Vifter : Hvis noen av viftene svikter i datamaskinen din, kan komponentene bli overopphetet, og du kan se ovennevnte CPU- eller grafikkortproblemer. Datamaskinen din kan også slå seg av brått, slik at den ikke overopphetes lenger og skader seg selv.
- Hovedkort : Problemer med hovedkort kan være ekstremt vanskelige å diagnostisere. Det kan hende du ser noen ganger blå skjermer eller lignende problemer.
- Strømforsyning : En feilaktig strømforsyning er også vanskelig å diagnostisere - den kan levere for mye strøm til en komponent, skade den og forårsake funksjonsfeil. Hvis strømforsyningen dør helt, vil ikke datamaskinen slå seg på, og ingenting vil skje når du trykker på strømknappen.
Andre vanlige problemer - for eksempel når en datamaskin bremser - er sannsynlig programvareproblemer.
Det er også mulig at programvareproblemer kan forårsake mange av de ovennevnte symptomene - skadelig programvare som hekter seg dypt inn i Windows-kjernen, kan for eksempel føre til at datamaskinen din blåskjermes.
Den eneste måten å vite sikkert
Vi har prøvd å gi deg en ide om forskjellen mellom vanlige programvareproblemer og maskinvareproblemer med eksemplene ovenfor. Men det er ofte vanskelig å vite sikkert, og feilsøking er vanligvis en prøve-og-feil-prosess. Dette gjelder spesielt hvis du har et intermitterende problem, for eksempel datamaskinen blå-screening noen ganger i uken.
Du kan prøve å skanne datamaskinen din for skadelig programvare og kjører Systemgjenoppretting for å gjenopprette datamaskinens systemprogramvare tilbake til sin tidligere arbeidstilstand, men dette er ikke garanterte måter å løse programvareproblemer på.
Den beste måten å avgjøre om problemet du har er en programvare eller maskinvare, er å bite i kula og gjenopprette datamaskinens programvare tilbake til standardtilstanden. Det betyr installere Windows på nytt eller ved hjelp av Oppdater eller tilbakestill-funksjonen på Windows 8 . Se om problemet fortsatt vedvarer etter at du har gjenopprettet operativsystemet til standardtilstanden. Hvis du fremdeles ser det samme problemet - for eksempel hvis datamaskinen din er blåskjermende og fortsetter å blåskjerm etter at du har installert Windows på nytt - vet du at du har et maskinvareproblem og trenger å fikse eller bytte ut datamaskinen. Hvis datamaskinen krasjer eller fryser mens du installerer Windows på nytt, har du definitivt et maskinvareproblem.
Selv dette er ikke en helt perfekt metode - for eksempel kan du installere Windows på nytt og installere de samme maskinvaredriverne etterpå. Hvis maskinvaredriverne er dårlig programmert, kan blåskjermbildene fortsette.
I SLEKT: Beginner Geek: Slik installerer du Windows på datamaskinen på nytt
Blå skjermbilder av død er ikke like vanlige på Windows i disse dager - hvis du støter på dem ofte, har du sannsynligvis et maskinvareproblem. De fleste blå skjermer du støter på vil sannsynligvis være forårsaket av maskinvareproblemer.
På den annen side er andre vanlige klager som "datamaskinen min har bremset opp" programvareproblemer som kan løses. Når du er i tvil, må du sikkerhetskopiere filene og installere Windows på nytt.
Bildekreditt: Anders Sandberg on Flickr , comedy_nose på Flickr
