Úgy tűnik, hogy a számítógép hibásan működik - lassú, a programok összeomlanak, vagy a Windows kék színű lehet. Meghibásodik a számítógép hardvere, vagy olyan szoftverprobléma van, amelyet egyedül megoldhat?
Ezt valójában kissé trükkös lehet kitalálni. A hardverproblémák és a szoftverproblémák ugyanazokhoz a tünetekhez vezethetnek - például a gyakori kék képernyőket akár szoftveres, akár hardveres problémák okozhatják.
A számítógép lassú
Mindannyian hallottuk a történeteket - valakinek a számítógépe idővel lelassul, mert telepíti túl sok szoftver, amely az indításkor fut vagy rosszindulatú programokkal fertőződik meg. Az illető arra a következtetésre jut, hogy a számítógépe lelassul, mert régi, ezért kicserélik. De tévednek.
Ha a számítógép lassul, akkor szoftveres problémája van, amelyet orvosolni lehet. A hardverproblémák nem okozhatják a számítógép lelassulását. Van néhány ritka kivétel ez alól - talán a CPU túlmelegszik, és maga is késlelteti, lassabban fut, hogy hűvösebb maradjon -, de a legtöbb lassúságot a szoftverproblémák okozzák.
Kék képernyők
ÖSSZEFÜGGŐ: Minden, amit tudnod kell a halál kék képernyőjéről
A Windows modern verziói sokkal stabilabbak, mint a Windows régebbi verziói. Megbízható hardverrel és jól programozott illesztőprogramokkal történő használat esetén egy tipikus Windows számítógépnek egyáltalán nem szabad kéknek lennie.
Ha gyakran találkozik kék képernyő a halál , jó esély van a számítógép hardverének meghibásodására. A kék képernyőket azonban rosszul programozott hardver-illesztőprogramok is okozhatják.
Ha most telepítette vagy frissítette a hardver illesztőprogramokat, és a kék képernyők elindultak, próbálja meg eltávolítani az illesztőprogramokat, vagy használja a rendszer-visszaállítást - lehet, hogy valami nem stimmel az illesztőprogramokkal. Ha nem tett semmit az illesztőprogramokkal a közelmúltban, és elindulnak a kék képernyők, akkor nagyon jó esély van hardverproblémára.
A számítógép nem indul el
ÖSSZEFÜGGŐ: Mi a teendő, ha a Windows nem indul el
Ha a számítógép nem indul el, akkor lehet szoftveres vagy hardverprobléma. Megpróbálja-e a Windows az indítást és a rendszerindítási folyamat részben félresikerült, vagy a számítógép már nem ismeri fel a merevlemezt, vagy egyáltalán nem kapcsol be? Konzultáljon útmutatónk a rendszerindítási problémák elhárításához további információért.
Amikor a hardver meghibásodni kezd ...
Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan összetevőt, amelyek meghibásodhatnak, és azokat a problémákat, amelyeket kudarcuk okozhat:
- Merevlemez : Ha a merevlemez meghibásodni kezd, a merevlemezen lévő fájlok megsérülhetnek. Hosszú késéseket tapasztalhat, amikor megpróbálja elérni a fájlokat vagy menteni a merevlemezre. Előfordulhat, hogy a Windows teljesen leállítja az indítást.
- processzor : A meghibásodott CPU azt eredményezheti, hogy a számítógép egyáltalán nem indul el. Ha a CPU túlmelegszik, a számítógép kékre vált, ha terhelés alatt áll - például ha igényes játékot játszik vagy videót kódol.
- RAM : Az alkalmazások adatokat írnak a RAM-ra, és rövid távú tárolásra használják. Ha a RAM meghibásodni kezd, egy alkalmazás adatokat írhat a RAM egy részére, majd később visszaolvassa és helytelen értéket kap. Ez az alkalmazás összeomlásához, kék képernyőkhöz és fájlkorrupcióhoz vezethet.
- Grafikus kártya : A grafikus kártyával kapcsolatos problémák grafikai hibákat okozhatnak a 3D-s tartalom megjelenítésekor, vagy akár csak az asztal megjelenítésekor. Ha a grafikus kártya túlmelegszik, összeomolhat a grafikus illesztőprogram, vagy a számítógép lefagyhat terhelés alatt - például ha igényes 3D-s játékokat játszik.
- Rajongók : Ha valamelyik ventilátor meghibásodik a számítógépén, az alkatrészek túlmelegedhetnek, és a fenti CPU vagy grafikus kártya problémákat tapasztalhat. A számítógép hirtelen leállhat, így nem melegszik tovább és nem károsítja magát.
- Alaplap : Az alaplap problémáit rendkívül nehéz diagnosztizálni. Esetenként kék képernyőket vagy hasonló problémákat láthat.
- Tápegység : A meghibásodott tápegységet szintén nehéz diagnosztizálni - túl sok energiát juttathat el egy alkatrészhez, károsíthatja azt és meghibásodhat. Ha az áramellátás teljesen megszűnik, akkor a számítógép nem kapcsol be és semmi sem fog történni a bekapcsológomb megnyomásakor.
Más gyakori problémák - például a számítógép lelassulása - valószínűleg szoftveres problémák.
Az is előfordulhat, hogy a szoftveres problémák a fenti tünetek közül sokat okozhatnak - a Windows kerneljébe mélyen bekapcsolódó rosszindulatú programok például a számítógépet kék színűvé varázsolhatják.
Az egyetlen módja annak, hogy biztosan megismerjük
A fenti példákkal megpróbáltunk képet adni a gyakori szoftveres és a hardveres problémák közötti különbségről. De gyakran nehéz biztosan tudni, és a hibaelhárítás általában próba-hiba eljárás. Ez különösen igaz, ha időszakos problémája van, például a számítógép kék átvilágítása hetente néhányszor.
Megpróbálhatja átkutatni a számítógépet rosszindulatú programok és a Rendszer-visszaállítás futtatása a számítógép rendszerszoftverének visszaállítása korábbi működési állapotába, de ezek nem garantálhatók a szoftveres problémák megoldására.
A legjobb módszer annak megállapítására, hogy a szoftver vagy a hardver probléma-e, ha megharapja a golyót, és visszaállítja a számítógép szoftverét az alapértelmezett állapotba. Azt jelenti a Windows újratelepítése vagy a Frissítés vagy visszaállítás funkció használatával a Windows 8 rendszeren . Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, miután visszaállította az operációs rendszer alapértelmezett állapotát. Ha továbbra is ugyanazt a problémát látja - például, ha a számítógépe kék színű és továbbra is kék képernyős a Windows újratelepítése után -, akkor tudja, hogy hardverproblémája van, és meg kell javítania vagy ki kell cserélnie a számítógépet. Ha a számítógép összeomlik vagy lefagy, a Windows újratelepítése közben, akkor mindenképpen hardverproblémája van.
Még ez sem teljesen tökéletes módszer - például újratelepítheti a Windows rendszert, és utána telepítheti ugyanazokat a hardver illesztőprogramokat. Ha a hardver illesztőprogramok rosszul vannak programozva, akkor a kék képernyők folytatódhatnak.
ÖSSZEFÜGGŐ: Beginner Geek: A Windows újratelepítése a számítógépre
A halál kék képernyője manapság nem olyan gyakori a Windows rendszeren - ha gyakran találkozik velük, akkor valószínűleg hardverproblémája van. A legtöbb kék képernyőt valószínűleg hardverproblémák okozzák.
Másrészről más gyakori panaszok, például „a számítógépem lelassult”, könnyen megoldható szoftveres problémák. Ha kétségei vannak, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, és telepítse újra a Windows rendszert.
Kép jóváírása: Anders Sandberg a Flickr-en , comedy_nose a Flickr-en
