Кажется, ваш компьютер неисправен - он работает медленно, программы дают сбой или Windows может отображать синий экран. Аппаратное обеспечение вашего компьютера неисправно или есть проблема с программным обеспечением, которую вы можете решить самостоятельно?
На самом деле это может быть немного сложно. Аппаратные проблемы и проблемы с программным обеспечением могут приводить к одним и тем же симптомам - например, частые синие экраны смерти могут быть вызваны программными или аппаратными проблемами.
Компьютер медленный
Все мы слышали истории о том, что чей-то компьютер со временем замедляется, потому что они устанавливают слишком много программного обеспечения, которое запускается при запуске или он заражается вредоносным ПО. Человек приходит к выводу, что его компьютер замедляется из-за того, что он старый, поэтому он заменяет его. Но они ошибаются.
Если компьютер тормозит, значит, у него есть проблема с программным обеспечением, которую можно исправить. Проблемы с оборудованием не должны замедлять работу вашего компьютера. Из этого правила есть несколько редких исключений - возможно, ваш процессор перегревается и сам снижает тактовую частоту, работает медленнее, чтобы оставаться холоднее, - но большая часть медлительности вызвана проблемами программного обеспечения.
Синие экраны
СВЯЗАННЫЕ С: Все, что вам нужно знать о синем экране смерти
Современные версии Windows намного стабильнее старых версий Windows. При использовании надежного оборудования с хорошо запрограммированными драйверами на обычном компьютере с Windows вообще не должно быть синего экрана.
Если вы часто сталкиваетесь синие экраны смерти , вполне вероятно, что оборудование вашего компьютера вышло из строя. Однако синие экраны также могут быть вызваны плохо запрограммированными драйверами оборудования.
Если вы только что установили или обновили драйверы оборудования и запускаются синие экраны, попробуйте удалить драйверы или использовать восстановление системы - возможно, что-то не так с драйверами. Если вы в последнее время ничего не делали с драйверами, и появляются синие экраны, скорее всего, у вас проблема с оборудованием.
Компьютер не загружается
СВЯЗАННЫЕ С: Что делать, если Windows не загружается
Если ваш компьютер не загружается, возможно, у вас проблема с программным обеспечением или с оборудованием. Windows пытается загрузиться и дает сбой в процессе загрузки, или компьютер больше не распознает свой жесткий диск или вообще не включается? Проконсультируйтесь наше руководство по устранению проблем с загрузкой Чтобы получить больше информации.
Когда оборудование начинает выходить из строя…
Вот некоторые общие компоненты, которые могут выйти из строя, и проблемы, которые могут вызвать их отказы:
- Жесткий диск : Если ваш жесткий диск начинает выходить из строя, файлы на вашем жестком диске могут быть повреждены. Вы можете увидеть длительные задержки при попытке доступа к файлам или сохранения на жесткий диск. Windows может полностью перестать загружаться.
- Процессор : Выход из строя центрального процессора может привести к тому, что ваш компьютер вообще не загрузится. Если процессор перегревается, ваш компьютер может отображать синий экран, когда он находится под нагрузкой, например, когда вы играете в требовательную игру или кодируете видео.
- ОЗУ : Приложения записывают данные в вашу оперативную память и используют ее для краткосрочного хранения. Если ваша RAM начинает выходить из строя, приложение может записать данные в часть RAM, а затем прочитать их обратно и получить неверное значение. Это может привести к сбоям приложения, синим экранам и повреждению файлов.
- Видеокарта : Проблемы с видеокартой могут привести к графическим ошибкам при рендеринге 3D-контента или даже просто при отображении вашего рабочего стола. Если видеокарта перегревается, это может привести к сбою графического драйвера или зависанию компьютера под нагрузкой - например, при игре в требовательные 3D-игры.
- Фанаты : Если какой-либо из вентиляторов в вашем компьютере выйдет из строя, компоненты могут перегреться, и вы можете увидеть указанные выше проблемы с процессором или видеокартой. Ваш компьютер также может внезапно выключиться, чтобы он больше не перегревался и не повредился.
- Материнская плата : Проблемы с материнской платой бывает чрезвычайно сложно диагностировать. Вы можете иногда видеть синие экраны или подобные проблемы.
- Источник питания : Неисправный источник питания также сложно диагностировать - он может подавать слишком большую мощность на компонент, повреждая его и вызывая неисправность. Если блок питания полностью выйдет из строя, ваш компьютер не включится и ничего не произойдет, когда вы нажмете кнопку питания.
Другие распространенные проблемы - например, замедление работы компьютера - могут быть проблемами программного обеспечения.
Также возможно, что проблемы с программным обеспечением могут вызывать многие из вышеперечисленных симптомов - например, вредоносное ПО, которое проникает глубоко в ядро Windows, может вызвать синий экран вашего компьютера.
Единственный способ узнать наверняка
С помощью приведенных выше примеров мы попытались дать вам некоторое представление о разнице между типичными проблемами программного обеспечения и проблемами оборудования. Но часто бывает сложно узнать наверняка, и устранение неполадок обычно осуществляется методом проб и ошибок. Это особенно актуально, если у вас периодически возникают проблемы, например, несколько раз в неделю на вашем компьютере отображается синий экран.
Вы можете попробовать просканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ и работает восстановление системы для восстановления системного программного обеспечения вашего компьютера до его предыдущего рабочего состояния, но эти способы не являются гарантированными для решения проблем с программным обеспечением.
Лучший способ определить, является ли проблема программной или аппаратной, - это прикусить пулю и восстановить программное обеспечение вашего компьютера до состояния по умолчанию. Это значит переустановка винды или с помощью функции обновления или сброса в Windows 8 . Посмотрите, сохраняется ли проблема после восстановления операционной системы до состояния по умолчанию. Если вы по-прежнему видите ту же проблему - например, если ваш компьютер показывает синий экран и продолжает показывать синий экран после переустановки Windows, - вы знаете, что у вас проблема с оборудованием и вам необходимо отремонтировать или заменить компьютер. Если компьютер дает сбой или зависает при переустановке Windows, у вас определенно проблема с оборудованием.
Даже это не совсем идеальный метод - например, вы можете переустановить Windows и потом установить те же драйверы оборудования. Если драйверы оборудования плохо запрограммированы, синие экраны могут продолжаться.
СВЯЗАННЫЕ С: Начинающий компьютерщик: как переустановить Windows на компьютер
В наши дни синие экраны смерти не так распространены в Windows - если вы сталкиваетесь с ними часто, скорее всего, у вас проблемы с оборудованием. Большинство синих экранов, с которыми вы сталкиваетесь, скорее всего, вызваны проблемами с оборудованием.
С другой стороны, другие распространенные жалобы, такие как «мой компьютер замедлился», - это легко решаемые программные проблемы. В случае сомнений сделайте резервную копию файлов и переустановите Windows.
Кредит изображения: Андерс Сандберг на Flickr , comedy_nose на Flickr
