Ο υπολογιστής σας φαίνεται να δυσλειτουργεί - είναι αργός, τα προγράμματα καταρρέουν ή τα Windows ενδέχεται να έχουν μπλε οθόνη. Αποτυγχάνει το υλικό του υπολογιστή σας ή αντιμετωπίζει πρόβλημα με το λογισμικό που μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας;
Αυτό μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να το καταλάβεις. Προβλήματα υλικού και λογισμικού μπορεί να οδηγήσουν στα ίδια συμπτώματα - για παράδειγμα, συχνά μπλε οθόνες θανάτου μπορεί να προκληθούν είτε από προβλήματα λογισμικού είτε υλικού.
Ο υπολογιστής είναι αργός
Όλοι έχουμε ακούσει τις ιστορίες - ο υπολογιστής κάποιου επιβραδύνεται με την πάροδο του χρόνου επειδή εγκαθίσταται πάρα πολύ λογισμικό που εκτελείται κατά την εκκίνηση ή μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό. Το άτομο καταλήγει στο συμπέρασμα ότι ο υπολογιστής του επιβραδύνεται επειδή είναι παλιός, οπότε το αντικαθιστούν. Αλλά κάνουν λάθος.
Εάν ένας υπολογιστής επιβραδύνεται, έχει πρόβλημα λογισμικού που μπορεί να επιλυθεί. Τα προβλήματα υλικού δεν πρέπει να προκαλούν επιβράδυνση του υπολογιστή σας. Υπάρχουν μερικές σπάνιες εξαιρέσεις σε αυτό - ίσως η CPU σας υπερθερμαίνεται και η ίδια η διαδικασία downclocking, λειτουργεί πιο αργά για να παραμείνει πιο δροσερή - αλλά η περισσότερη βραδύτητα προκαλείται από προβλήματα λογισμικού.
Μπλε οθόνες
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την μπλε οθόνη του θανάτου
Οι σύγχρονες εκδόσεις των Windows είναι πολύ πιο σταθερές από τις παλαιότερες εκδόσεις των Windows. Όταν χρησιμοποιείται με αξιόπιστο υλικό με καλά προγραμματισμένα προγράμματα οδήγησης, ένας τυπικός υπολογιστής με Windows δεν πρέπει να έχει καθόλου μπλε οθόνη.
Εάν αντιμετωπίζετε συχνά μπλε οθόνες θανάτου , υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αποτύχει το υλικό του υπολογιστή σας. Ωστόσο, οι μπλε οθόνες θα μπορούσαν να προκληθούν από κακόβουλα προγραμματισμένα προγράμματα οδήγησης υλικού.
Εάν μόλις εγκαταστήσατε ή αναβαθμίσατε προγράμματα οδήγησης υλικού και ξεκινούν οι μπλε οθόνες, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης ή να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά συστήματος - μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης. Εάν δεν έχετε κάνει κάτι με τα προγράμματα οδήγησης σας πρόσφατα και ξεκινούν οι μπλε οθόνες, υπάρχει πολύ καλή πιθανότητα να έχετε πρόβλημα υλικού.
Ο υπολογιστής δεν θα εκκινήσει
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Τι να κάνετε όταν τα Windows δεν θα εκκινήσουν
Εάν ο υπολογιστής σας δεν θα εκκινήσει, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα λογισμικού ή πρόβλημα υλικού. Τα Windows προσπαθούν να εκκινήσουν και να αποτύχουν εν μέρει μέσω της διαδικασίας εκκίνησης, ή ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει πλέον τον σκληρό δίσκο του ή δεν είναι καθόλου ενεργοποιημένος; Συμβουλεύομαι ο οδηγός μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης Για περισσότερες πληροφορίες.
Όταν το υλικό αρχίζει να αποτυγχάνει…
Ακολουθούν ορισμένα κοινά στοιχεία που μπορούν να αποτύχουν και τα προβλήματα που ενδέχεται να προκαλέσουν οι αποτυχίες τους:
- Σκληρός δίσκος : Εάν ο σκληρός σας δίσκος αρχίσει να αποτυγχάνει, τα αρχεία στον σκληρό σας δίσκο ενδέχεται να καταστραφούν. Ενδέχεται να δείτε μεγάλες καθυστερήσεις όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία ή να αποθηκεύσετε στον σκληρό δίσκο. Τα Windows ενδέχεται να σταματήσουν να εκκινούν εντελώς.
- ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ : Μια αποτυχημένη CPU ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την μη εκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν η CPU υπερθερμαίνεται, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να εμφανίζει μπλε οθόνη όταν είναι φορτωμένος - για παράδειγμα, όταν παίζετε ένα απαιτητικό παιχνίδι ή κωδικοποίηση βίντεο.
- ΕΜΒΟΛΟ : Οι εφαρμογές γράφουν δεδομένα στη μνήμη RAM και τα χρησιμοποιούν για βραχυπρόθεσμη αποθήκευση. Εάν η μνήμη RAM αρχίσει να αποτυγχάνει, μια εφαρμογή ενδέχεται να γράψει δεδομένα σε μέρος της μνήμης RAM, και στη συνέχεια να την διαβάσει ξανά και να λάβει λανθασμένη τιμή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα εφαρμογών, μπλε οθόνες και καταστροφή αρχείων.
- Κάρτα γραφικών : Τα προβλήματα της κάρτας γραφικών ενδέχεται να οδηγήσουν σε σφάλματα γραφικών κατά την απόδοση περιεχομένου 3D ή ακόμα και κατά την εμφάνιση της επιφάνειας εργασίας σας. Εάν η κάρτα γραφικών έχει υπερθερμανθεί, ενδέχεται να προκαλέσει σφάλμα στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας ή να προκαλέσει την κατάψυξη του υπολογιστή σας ενώ βρίσκεται υπό φορτίο - για παράδειγμα, όταν παίζετε απαιτητικά παιχνίδια 3D.
- Ανεμιστήρες : Εάν κάποιος από τους ανεμιστήρες αποτύχει στον υπολογιστή σας, τα εξαρτήματα ενδέχεται να υπερθερμανθούν και ενδέχεται να δείτε τα παραπάνω προβλήματα της CPU ή της κάρτας γραφικών. Ο υπολογιστής σας μπορεί επίσης να τερματιστεί απότομα, έτσι ώστε να μην υπερθερμαίνεται περαιτέρω και να προκαλεί ζημιά στον εαυτό του.
- Μητρική πλακέτα : Τα προβλήματα της μητρικής πλακέτας μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολο να διαγνωστούν. Ενδέχεται να δείτε περιστασιακές μπλε οθόνες ή παρόμοια προβλήματα.
- Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος : Μια δυσλειτουργική παροχή ρεύματος είναι επίσης δύσκολη στη διάγνωση - μπορεί να παρέχει υπερβολική ισχύ σε ένα στοιχείο, καταστρέφοντας το και προκαλώντας δυσλειτουργία. Εάν το τροφοδοτικό πεθαίνει εντελώς, ο υπολογιστής σας δεν θα ενεργοποιηθεί και δεν θα συμβεί τίποτα όταν πατήσετε το κουμπί λειτουργίας.
Άλλα κοινά προβλήματα - για παράδειγμα, ένας υπολογιστής επιβραδύνεται - είναι πιθανό να είναι προβλήματα λογισμικού.
Είναι επίσης πιθανό ότι τα προβλήματα λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν πολλά από τα παραπάνω συμπτώματα - το κακόβουλο λογισμικό που συνδέεται βαθιά στον πυρήνα των Windows μπορεί να προκαλέσει τον υπολογιστή σας σε μπλε οθόνη, για παράδειγμα
Ο μόνος τρόπος να ξέρεις σίγουρα
Προσπαθήσαμε να σας δώσουμε κάποια ιδέα για τη διαφορά μεταξύ κοινών προβλημάτων λογισμικού και προβλημάτων υλικού με τα παραπάνω παραδείγματα. Ωστόσο, είναι συχνά δύσκολο να γνωρίζουμε σίγουρα και η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι συνήθως μια διαδικασία δοκιμής και σφάλματος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν έχετε ένα διαλείπον πρόβλημα, όπως η μπλε οθόνη του υπολογιστή σας μερικές φορές την εβδομάδα.
Μπορείτε να δοκιμάσετε τη σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό και εκτελεί επαναφορά συστήματος για να επαναφέρετε το λογισμικό συστήματος του υπολογιστή σας στην προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας του, αλλά αυτοί δεν είναι εγγυημένοι τρόποι επίλυσης προβλημάτων λογισμικού.
Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι ένα λογισμικό ή υλικό είναι να δαγκώσετε τη σφαίρα και να επαναφέρετε το λογισμικό του υπολογιστή σας στην αρχική του κατάσταση. Αυτό σημαίνει επανεγκατάσταση των Windows ή χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Ανανέωση ή επαναφορά στα Windows 8 . Δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού επαναφέρετε το λειτουργικό του σύστημα στην προεπιλεγμένη του κατάσταση. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο πρόβλημα - για παράδειγμα, εάν ο υπολογιστής σας έχει μπλε οθόνη και εξακολουθεί να εμφανίζεται σε μπλε οθόνη μετά την επανεγκατάσταση των Windows - γνωρίζετε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού και πρέπει να διορθώσετε ή να αντικαταστήσετε τον υπολογιστή σας. Εάν ο υπολογιστής διακοπεί ή παγώσει κατά την επανεγκατάσταση των Windows, σίγουρα αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού.
Ακόμα και αυτή δεν είναι μια απόλυτα τέλεια μέθοδος - για παράδειγμα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows και να εγκαταστήσετε τα ίδια προγράμματα οδήγησης υλικού στη συνέχεια. Εάν τα προγράμματα οδήγησης υλικού δεν έχουν προγραμματιστεί σωστά, οι μπλε οθόνες ενδέχεται να συνεχίσουν.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Beginner Geek: Τρόπος επανεγκατάστασης των Windows στον υπολογιστή σας
Οι μπλε οθόνες θανάτου δεν είναι τόσο συχνές στα Windows αυτές τις μέρες - αν τις αντιμετωπίζετε συχνά, πιθανότατα έχετε πρόβλημα υλικού. Οι περισσότερες μπλε οθόνες που αντιμετωπίζετε πιθανόν να οφείλονται σε προβλήματα υλικού.
Από την άλλη πλευρά, άλλα κοινά παράπονα όπως «ο υπολογιστής μου έχει επιβραδυνθεί» είναι εύκολα επιλύσιμα προβλήματα λογισμικού. Σε περίπτωση αμφιβολίας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και εγκαταστήστε ξανά τα Windows.
Πιστωτική εικόνα: Anders Sandberg στο Flickr , comedy_nose στο Flickr
